出境游春天即将到来 全面复苏仍有深远挑战

看到国家卫健委公告深夜刷屏，杭州的上班族李丹（化名）的第一反应是“通关了，三年了，不敢相信”。

卫健委12月26日公告显示，自2023年1月8日起，取消来华人员入境后全员核酸检测和集中隔离；有序恢复中国公民出境旅游。

“之前出境游就预售了，看到推广一直很心动，这次想趁着产假出去好好玩。”李丹向天目新闻记者表示。

天目新闻记者注意到，今年国庆长假后，A股旅游酒店板块频繁异动，众信旅游、中青旅、ST凯撒等从10月10日以来涨幅均超过30%。

“新十条”发布以来，国内旅游业正在悄然复苏，多项数据显著回升。随着利好政策频频出台，出境游也在等待着重启，春天即将到来。

出境游搜索量大涨近10倍

中国游客或将“拯救”亚洲旅游

携程和同程平台数据显示，通知发布半小时内，平台热门海外目的地搜索量同比大涨10倍，出境（包含中国港澳台）机票、海外酒店搜索均达到三年来峰值。去哪儿平台数据显示，消息发布后15分钟内，国际机票瞬时搜索量增长7倍，热门目的地为泰国、日本和韩国。

出入境政策优化发布不到1小时，飞猪平台上的国际航班搜索量暴增超8倍，其中入境航班搜索量更是达到疫情以来的近3年峰值。

飞猪机票业务负责人向敏告诉天目新闻，随着出入境疫情政策的优化调整，大家对出入境旅行的期待值将迅速转化为行动，国际航班的预订会很快起量，尤其是入境航班将会率先爆发。与此同时，相信供给侧也会迅速反应和调整，航司会加大力度复航热门航线以及新增疫情后的新兴目的地航线，直至供需双方再度重回平衡状态。

“逐步放开出境游之后的短期之内，出境游可能会有一个小高峰出现，一方面是压抑了三年的出国出境旅游的需求反弹，另一方面，近十年，出境游发展势态一直保持高速增长，中国人对于走出国门的渴望日益增加，消费能力也逐步提升。”中国文旅创新创业智库丛书总编张德欣告诉天目新闻。

那么，究竟哪些出境目的地最受国人喜爱？携程数据显示，中国澳门、中国香港、日本、泰国、韩国、美国、新加坡、马来西亚、澳大利亚和英国，成为搜索量增长最快的前十名目的地。春节出境跟团游产品的相关搜索量，猛涨6倍。

“从目前看来，中国游客或将再次‘拯救’亚洲旅游。尽管疫情以来中国出境游总量始终低迷，但出境游人均消费不降反升。”携程研究院战略研究中心主任彭涵告诉天目新闻记者，近半年来内地出境的机票及高星酒店人均花费，较疫前分别增长了64%和40%。

与此同时，亚洲国际旅行复苏的滞后，也为中国目前出境游人群提供了更具性价比的选择。携程数据显示，泰国、日本、韩国、马来西亚等国近半年的五星酒店价格，较疫前价格下降2-3成。例如，泰国、越南的五星酒店人均花费较2019年同期均下降20%左右；马来西亚五星酒店价格下降30%；日本韩国下降约两成。

在在线旅游平台上，也有人反映，前些时间护照新办或者过期换发，仍以商务、留学、探亲等需求首要办理；多数海外国家已开放签证办理，但因疫情导致人员不足，办签延迟。

不过，签证的办理也已明显加速。携程签证的数据，也再次佐证了这个趋势：12月7日疫情防控优化至今，海外签证办理人次同比去年增长超12倍，新加坡、日本、韩国等亚洲国家的办签热度较高。

图源：新华社

经济压力、供给侧紧张

出境游全面复苏仍有深远挑战

消费者热情高涨，但旅行社的业务恢复需要一个过程，特别是在出境游方面。

天目新闻记者从浙江省中青国际旅游有限公司、浙江众信旅行社有限公司等多家旅行社了解到，目前尚未开启出境游业务。

“我们公司是专注于境外游的，目前没有开展业务。我们也在等旅游局和总部的通知，根据政策再做相应的调整。”浙江众信旅行社有限公司相关负责人告诉天目新闻记者。

众信旅游近日在投资者互动平台上表示，公司的出境游团队业务暂未恢复。但自疫情发生以来，公司始终密切关注行业动态和国际旅游热点城市，提前设计相关旅游线路，时刻准备迎接出境游业务的全面恢复。

眺望旅游业复苏之路，仍旧存在一些更深远的挑战。“因为疫情对于经济的影响，导致了消费者的消费基础和消费信心的下降，旅游在生活消费、医疗健康、养老、教育之外的需求，旅游属于是一个次要需求。”张德欣说。

“在家庭消费过程中，只有先优先满足了生活消费、教育和医疗后，人们才会考虑到旅游。经济形势冲击了中国家庭，在资金相对不足的情况之下，出境旅游复苏之路仍旧很挑战很大。”张德欣表示。

“前段时间，我在电商平台直播买了优惠券，买了12晚澳门的酒店，通过旅行社订价750元一晚。但疫情政策放开后，OTA平台上这个酒店一下子涨到2300元一晚。问了下旅行社，说排不上我的订单了，让我退款。”家住太原的小京告诉天目新闻记者。

针对当前部分地区出境机票、酒店价格高企，彭涵解释，这与出境航班与酒店在供给侧的有限性有关，也和海外旅游市场的复苏节奏关系密切。从全球维度来看，部分地区旅游市场也因先一步复苏，叠加主要经济体的通胀水平上升，其机票、酒店价格也一路水涨船高。

放开的消息一出，大家都激动地表示：“世界，我们来了！”“必须去国外看看！”但是也引发了业内人士的思考，国内的旅游目的地和旅游城市，是否在吸引力、竞争力上还显得不足。

“出境游的放开，也能让国内的旅游目的地开拓视野，去学习国外的一些先进的成功的经验，增强自己的吸引力，从新的产品、新的服务观，新的用户观，新的传播观的角度去思考，增加自身的核心竞争能力。”张德欣表示。