iPhone14 Pro“翻车”了,网友爆料开机故障,人民网的提醒要注意

在iPhone14系列发布后,iPhone14标准版被“嫌弃”,iPhone14 Pro系列则变成了新一代“真香机”。但没想到的是,iPhone14 Pro也“翻车”了。

第一次“翻车”,是iPhone14 Pro系列供货不足,消费者等不起了。第二次“翻车”,就是网友爆料,部分iPhone14 Pro系列开机时,会闪耀“水平线”。

而对此,苹果官方给出的解释是,并不是硬件缺陷,而是iOS16系统出现了Bug。对于这个解释,目前还不知道真实性。但说实话,苹果“翻车”已经不是新鲜事了,在过去几年,苹果手机也出现过多次质量问题,而出现质量问题并不是最严重的,苹果“翻车”最严重的反而是售后处理态度。

据人民网报道,有很多消费者在“人民投诉”平台表达了对售后服务差的不满。手机质量问题以及售后服务问题很严重,相信很多使用过iPhone手机的用户都遇到过售后难的问题。而人民网也给了消费者一个建议,可以积极和手机厂商联系沟通,达成满意结果。

很显然,和苹果、三星等外国品牌沟通,是没有太大效果的,但国产手机厂商则还有商量的余地。换句话来说,或许国产手机是更好的选择。以人民网报道来看,在对待消费者问题上,小米等国产手机厂商的态度更加积极。

基本上,手机厂商给予消费者的售后承诺,都是在“三包”基础上,还有12月的质保期。但小米则秉持着有利于消费者的原则,尽可能满足消费者的合理诉求。小米11系列也出现了质量问题,由于搭载的是火龙888,因此小米11系列也有部分产品出现了烧主板的情况。

为了让所有小米11系列用户放心,无论是第一批购买小米11系列的老用户,还是刚刚购买小米11系列的新用户,小米都给出了新的售后承诺,据悉,小米11系列的主板质保期延长到了36个月,也就是3年时间。

和之前的1年质保期相比,用户就算把这部手机用到“退休”,小米也会负责到底。只要在36个月内手机主板出现了任何问题,小米都会负责售后,不会推卸责任。当然,有一个前提,非人为原因损坏。不过话说回来,主板问题很难人为损坏吧?正常使用的话,完全不用担心,小米11系列用户可以安心的使用。

而小米的此举也获得了消费者的认可,正如人民网所言,手机厂商要积极解决售后问题,给消费者提供好的解决方案。小米作为一家中企,能够承担更多的社会责任,这就是比苹果有优势的地方,对此,你怎么看呢?欢迎评论留言!

展开阅读全文

页面更新:2024-04-05

标签:翻车   人民网   质保   小米   爆料   手机厂商   主板   故障   售后   消费者   苹果   网友   系列

1 2 3 4 5

上滑加载更多 ↓
推荐阅读:
友情链接:
更多:

本站资料均由网友自行发布提供,仅用于学习交流。如有版权问题,请与我联系,QQ:4156828  

© CopyRight 2008-2024 All Rights Reserved. Powered By bs178.com 闽ICP备11008920号-3
闽公网安备35020302034844号

Top