来豹小程序内所有收集的内容,都支持导出。导出时可直接发送给微信好友,也可以下载到本地。
操作教程
只有页面发布人和管理员可查看导出数据,方法:点击数据统计-导出数据,选择您需要的导出方式,生成下载链接。
生成链接后,您可直接转发给微信好友,也可以复制链接去浏览器下载。
常见问题
(1)导出的数据空白或者不全
①第一种:导出选择不是收集时间日期。
解决方法:点击重新生成链接,选择「全部」日期,或者实际收集数据的日期。
②第二种:导出的数据选不全,这种情况主要也是日期选择不对或者有新增数据,却没有重新生成链接,依旧用的旧链接去进行导出。
解决方法:点击重新生成链接,选择实际的收集日期,重新导出一次即可。
(2)为什么我选择一个星期的数据导出却只有一天?
出现这个情况可检查以下两种情况:
①第一种:与第一点一样,可能是选择日期不全面;遇到这种情况,重新选时间导出即可。
②第二种:可能您收集的数据不在当前页面,您可去「记录」页查看,是否有相似名称的页面。如果是,再到该页面生成链接导出。
(3)在浏览器下载不成功
复制去浏览器没有下载不成功主要是——把链接粘贴在了搜索框,而不是网址输入框,只要把链接重新粘贴到网址输入框即可正常下载。
如下图:
(4)下载Excel含图表格想调整尺寸和图片清晰度
在「来豹」公众号回复关键词「图片插入表格」获取调整插件,以及操作方法。
(5)导出数据大于200M,无法下载到微信?
由于您「单次导出的数据 > 200m」,超过了微信的限制,无法下载到微信。
您可按以下两种方式操作:
1、点击「重新选时间导出」,缩小时间范围再导出
2、选择「复制下载链接」,在浏览器中下载数据,转发给微信好友。
(6) 使用QQ端时,无法下载到微信?
由于您目前是在QQ中打开小程序,无法将数据「下载到微信」。您可通过以下方法解决:
1、选择「复制下载链接」,在浏览器中下载后,转发给微信好友
2、微信打开小程序下载
(7)在浏览器下载完成后,找不到下载的表格和图片
一般通过以下几种方式都能找到:
(8)从微信电脑端直接点击链接下载文件显示无法打开查看
因微信端导出接口有不兼容情况,因此下载的文件可能会因为导出文件缺失故此无法打开查看,建议复制链接去浏览器下载完成文件查看。
(9)导出数据时,显示数量已达上限
如果导出的时候显示数量已达上限,可将导出时段「筛选的小一点」,再生成链接。
更多问题,可直接在「来豹公众号」咨询客服号回复关键词「人工客服」为您答疑
页面更新:2024-03-13
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