抖音本地生活化服务,还有你不知道的事

随着互联网的快速发展,用户的需求也在不断地变化,很多APP产品也在不断的创新,来吸引更多的用户。短视频的领域如今已不足以支撑抖音的野心,本地生活化服务这个巨大的市场吸引了不少的巨头杀入赛道,抖音也不例外。在抖音同城页面中,“团购”出现在最顶端的第一个入口。

1.本地生活化服务是什么?

本地化生活服务就是将当地、线下、具有实体店铺的餐饮、生活服务、休闲娱乐等商家服务信息,以一种“网店”的方式呈现给网民。 通过本地生活服务的平台,帮助用户看到所在地的商户,给用户提供便捷、全面的商户信息,给线下商户提供免费的推广渠道。

2.抖音为什么做本地生活化服务?

1)用户自发养成的O2O生态
在抖音官宣进军本地生活化服务之前,短视频经济确实带起了很多店铺或者景点,比如一个用无人机拍摄的绝美景区,一个餐厅超好吃的菜品,吸引超千万人观看,百万人点赞,确实有很大部分的人可能会因为一个视频触发兴趣,暗暗地计划着出发。
2)线上线下存在脱节
运营抖音的线下商户可能花了一些资金请摄影团队和KOL(抖音达人),但你不能光给我弄个视频点赞评论啊,我希望能看到拍了这个视频,我能获得多少实际的销售额提升。

其实商家也清楚抖音流量大和运营的重要性,但怎么运营?收益是多少?能到店多少?这个问题抖音还未能给商户一个回答。
3)商业矩阵的补充
抖音已经有成熟的视频带货的电商类销售模式,视频收益模式和广告推广模式,具备海量流量的抖音平台,有足够的能力孵化出一个新的商业形式,连接线上和线下的本地生活也是补充的商业矩阵领域。

3.抖音怎么做本地生活化服务?

抖音开始做本地生活化服务,他觉得可以从用户的兴趣点(POI)出发,在抖音左下角的入口(可能是位置、商品、小程序等),那肯定小伙伴开始有疑问了:抖音的本地生活化服务到底长什么样?接下来,我就为小伙伴讲解:

1)流量入口

小绿标:用户可以在刷视频的过程中,点击左下角小绿色图标,如果商家在线上已经上线团购套餐,则还会有优惠团购的小字样(看下图示意);
同城频道:目前在上海等地的同城频道有专门的团购商户的KOL视频入口(看下图示意);
榜单:目前抖音对吃住乐已经统计榜单,用户可能在同城频道或者城市找到榜单而进入(看下图示意)。


2)商家页
商家基础信息:店名位置;
达人视频:商家可置顶一个达人视频;
优惠券:商家可以创建免费领取的优惠券,或购买的团购套餐;
评价:用户的评价和用户的视频。

4.抖音本地生活化服务会对达人和商家有什么影响?

抖音的本地生活化服务会让探店达人的流量更上一层楼,相比于普通创作者来说,达人的“视频”不仅有质量的保证还会有流量的保证,是一种效率更高的方式因此,商户对于达人的需求量会有极大的提升。


与此同时,抖音官方也很在意本地生活化服务里的餐饮行业。在6月8日,抖音生活服务宣布启动“助商惠民计划”,推出六大举措帮助商家尽快恢复生产与经营,为消费者提供更高性价比的商品与服务,助力城市疫后经济复苏。该计划面向受疫情影响较大地区的生活服务商家(含餐饮、酒旅、到店综合类等),将陆续落地哈尔滨、上海、北京等城市。

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页面更新:2024-04-28

标签:优惠券   矩阵   下图   生活服务   流量   入口   商家   商业   用户   视频

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