日照：凭信用可“先游后付”

直播日照12月10日讯 受疫情影响，旅游业收入出现下滑，亟须通过创新激活人气。日照探索推出“先游后付”信用旅游，将“先付款，后旅游”，转变为“先旅游，满意后再付款”，破解游客、旅行社、目的地间的信任危机，带来多赢效果。

最近，日照市旅游联合会副会长、日照市大海旅行社有限公司总经理张山华，一直在琢磨如何为冬季旅游添一份热度，推出一款主打短途“滑雪+温泉”的“先游后付”旅游线路产品。

日照市旅游联合会副会长 大海旅行社有限公司总经理 张山华： 像“先游后付”这种信用模式，在我们旅游市场上也是长期存在的，但是一直没有专门去制度化、规范化。

今年夏天，日照本地线上平台“一机游日照”研究推出了三条“先游后付”信用消费试点线路，整合万平口、刘家湾赶海园、东夷小镇和部分精品酒店、民宿，串联起23家诚信文旅市场主体线路，一个月内接待“先游后付”游客2100余人次。

“一机游日照”项目组经理 薄其嵩：商家参与先游后付，必须满足三个条件，一是要满足没有不良的记录，第二做出“先游后付的试点承诺”，第三依法依规投保旅行社责任险。

“先游后付”不仅可以使游客随时、放心地调整旅游计划，还可以消除游客对旅游出行陷阱的顾虑。对商家而言，游客满意后付费，倒逼整个旅游产品与服务供应链及整体旅游环境的改善，推动实现游客“来了还想再来”。

日照职业技术学院人文与旅游系副教授 林德山：从试点效果看，这种“诚诚联合”+“政府、部门背书”模式，不仅推动了信用旅游产品开发，提升了信用旅游产品的体验度，还推动了信用信息归集使用和市场主体信用自律。

“先游后付”信用消费试点工作以来，日照市先后培育放心消费示范单位190家，260家餐饮企业响应参与诚信经营活动，23家试点参与主体组建“日照诚信旅游联盟”。

日照市文化和旅游局 陈相林：目前，除开发冬季“先游后付”旅游产品外，“日鑫悦e”平台也已完成功能开发，随时可以上线产品。计划将“先游后付”信用消费列入2023年工作计划，进一步培育日照“先游后付”品牌。