背道而驰，苹果不再赢得人心，人民网报道给出关键原因

苹果和安卓你会怎么选？如果放在以前，很多人会毫不犹豫的选择苹果。但是放到现在，5-6000元的价格段，很多人还是会斟酌一下。毕竟现在安卓旗舰已经在很多方面已经不输苹果，而且在部分体验上已经超过了苹果。

iPhone最引以为傲的两个点，一个就是系统，一个就是处理器。随着安卓系统的提升，流畅度上已经跟iOS不分伯仲，功能性上更胜一筹。苹果芯片确实强，但是最新的骁龙8Gen2，跟A16对比，GPU已经有所领先。其次就是在售后上，以前的苹果售后还是很不错，但是现在却越来越吝啬。反倒是国内厂商的售后在不断地提升。

要知道现在安卓旗舰的价格也都在不断升高，在硬件和系统上已经很难拉开差异，所以售后也成为各大厂商看重的地方。电子产品出现意外情况很正常，关键是厂商的售后要到位。

最近人民网就提到，手机行业的售后投诉情况很频繁，希望手机厂商可以积极解决消费者的售后诉求。并且针对小米、O、V等国内厂商的售后进行了特别称赞。其中小米针对老机型小米11系列的问题，更是注重描述。

此前因为骁龙888功耗大发热高的问题，小米11系列的主板出现了一些问题。对此小米认真对待了这件事，并且给出了积极的解决方案。正常手机都是1年的质保，出现问题之后，小米主动将小米11系列的质保时间延长至3年。整个手机的生命周期内，小米11系列用户都不用担心手机故障，维修无门。

小米这样的担当，确实值得称赞，也值得很多企业去学习。正所谓雷军说过，优秀的公司赚取利润，伟大的公司赢得人心。苹果公司每年的利润都很可观，但是苹果的口碑却在不断下滑。遇到问题并不是第一时间自己承担，而是将责任推给消费者。

苹果本来创新就开始走低，加上售后质量也开始下滑。也难怪在高端手机选择方面，很多人开始倾向国产机。