年底客户通知，AI外呼为何更合适？

年底客户通知，AI外呼为何更合适？当年底临近，销售旺季来临时，对于企业一年中积累的“沉睡”客户进行唤醒或是拓展新客，那该怎么办呢？AI外呼来帮忙啦！

现在很多公司都会选择用AI外呼来代替人工拨打电话，不仅省时省力降低成本，还能提升效率！云蝠给用户提供的就是针对外呼量大的智能呼叫平台，提供机器人自主呼叫，数据统计一体化服务。同时支持个性化配置话术，应对海量场景，帮助企业实现降低成本，提升沟通效率！

AI外呼提升沟通效率

AI外呼系统采用云蝠自研技术以及来自阿里、科大讯飞的技术储备，自动记录并识别客户通话信息，系统会自动分析所有通话内容，并根据这些信息给本次AI外呼任务和通话质量评分，并根据打分进行意向客户的标签分类,大致分为ABCD四类！企业可以根据分类之后的统计数据着重对有意向的AB类客户进行进一步的跟进！

自动语音转文字

AI外呼支持将对话信息自动转为文字并记录，这样的话跟进的业务人员就可以在系统内看到意向客户的对话相关信息，并通过系统给意向客户一键发送短信或进行微信推送，省去了企业自己过滤无意向客户并进行数据的整理的时间。同时系统还会自动保存用户数据，可以进行信息回溯，方便企业调整话术进行复盘！

所以AI外呼不只是打电话、发送信息那么简单，它能根据录音中的内容自动进行相关信息的整理、分析和加工，并将生成的数据传输到后台服务器中，为公司提供有价值的数据分析和决策依据。

多种方式触达意向客户

AI外呼系统支持短信、邮件触达客户，我们可以把自己想要的话术一键发送到意向客户的短信邮箱微信推送，不需要再一个个手动编辑。

定时外呼任务

一般电话销售人员都是人工进行外呼任务，如果没有固定的时间让他们完成自己的工作，很容易出现任务完不成的情况。

用 AI外呼系统就不用担心这个问题，系统可以设置机器人集中外呼任务的呼叫时间，不仅不会打扰到客户休息时间，还能高效完成任务！只要电话机器人在规定时间内完成自己的工作，就可在系统内继续分配给业务人员去跟进，系统也会提醒相关业务人员！

语音质检，随时查看通话内容

企业的业务人员可以随时查看过去的通话记录，便于管理与分析。这样可以及时发现问题，提高年底工作效率。

只需一键，即可将大量数据提交给AI，无需人工重复操作。将不同的场景话术提交给AI，AI将读取相关数据，并成为相关领域的精英。机器人根据不同领域的销售或客服话术与客户互动，从大量的客户资料中，筛选出可能的意向客户并进行分类。最后营销或客服人员根据AI的数据分析以及通话记录进行有效的二次跟进。