无人车配送、取件全程自助 智能的快递驿站“长”这样

交汇点讯 又是一年“双11”。记者从江苏省邮管局获悉，预计整个“双11”期间（11月1日—11月16日），全省邮件、快件处理量将达到12.3亿件。面对暴增的快递处理量，如何一边提升派送效率，一边确保防疫安全，切实提高消费者的获得感？11月11日，新华日报·交汇点记者来到金陵科技学院菜鸟驿站探访，看“安全”“智能”“绿色”兼得的快递驿站长啥样。

门口没有长队、没有工作人员递送和叫号、全程自助，在金陵科技学院北校区菜鸟驿站，记者看到与传统快递驿站不同的景象。核对单号、取出快递、扫码确认……下午2时55分，金陵科技学院机电工程学院大三学生刘威利用课间的半小时来取快递。“从进驿站到取走快递只要3分钟，非常方便。”

该驿站负责人魏海军告诉记者，金陵科技学院菜鸟驿站全部实施“自助取件”已有一年多，快递在驿站内已事先按顺序排列好，方便学生拿取，拿出的快递在高拍仪上一扫，就可完成取件。“取件效率明显高了，学生也不用在这里逗留太久，避免了人群聚集，有利于防疫。”

打转向灯、主动避让行人、靠边行驶……下午3时30分，两辆无人快递派送车在校园的梧桐大道上相向而行，其中一辆驶至一栋宿舍楼前，发出“准备减速，请注意”的提示声，随即慢慢停下。这时，大一学生刘炀从宿舍大门走出，在车尾部的屏幕上点击操作了一番，无人车便打开车门，让刘炀取走快递。“‘小蛮驴’在到达前3分钟给我打电话，我下楼走到门口，它正好也到了。”

刘炀口中的“小蛮驴”是该款无人车的别称，据魏海军介绍，目前江苏有70辆“小蛮驴”服务近200万大学生。“一辆‘小蛮驴’在快递业务高峰期每天可配送2400单，它能根据客户手机端的预约规划最优路线，等待时间超过或者是收件人临时有事不能取件，它就把快递带回到菜鸟驿站，等待下次配送。”

在菜鸟驿站的一侧，一个“智能回收站”引起了记者的注意。大一学生陈麒宇正拿出手机扫描上面的二维码，“听说把快递包装放进回收站还能‘赚钱’，我准备尝试一下”。

据该菜鸟驿站工作人员介绍，消费者将拆完的快递包装、纸箱扫码投入该回收箱后，当场称重换算的回收费就能立即转入账户，这笔钱可用来邮寄快递，也可以购买猫粮救助校园里的流浪小动物。江苏省邮管局相关负责人介绍，今年以来，邮政管理部门组织开展绿色分拨中心、绿色营业网点建设，江苏已建成绿色分拨中心11个、绿色网点206个。

新华日报·交汇点记者 金亦炜 文/图