酒店香氛营销为什么如此受欢迎？

直接原因是品牌特有的香味对顾客有一定的吸引力！深层次的原因可能是酒店香氛营销的效果显著，比如提升了酒店客户满意度，亦或者直接提升了销售额。 试想，如果走进一家酒店大厅，即闻到一股让人瞬间放松下来的清香，何不是一种难忘的体验。

住过的酒店如万豪、希尔顿、香格里拉、开元都有独有的香味，而且品牌在全球各地的酒店的香味都是一致的，出行选择酒店时，首先想到的是酒店的香味。

酒店业竞争如此激烈的时代，各大品牌试图创新营销手段来争夺客户，很显然，传统营销模式更注重从视觉、听觉、触觉甚至是味觉角度挖掘客户价值，而酒店香氛营销在嗅觉方面做了补充，成功开启五感营销，给顾客带来全新的感官体验。

对于顾客而言，在北京金融街的威斯汀(Westin)闻到的香味，与在纽约时代广场威斯汀闻到的是同一种芳香，很容易让顾客产生归属感与信赖感，平静的白茶香味，也容易让旅途中疲惫的身体放松下来，甚至还可将专门定制的同种香味的香薰产品带回家中，将营销延伸至顾客的家中，让顾客在出现住宿需求时，很容易再次想到威斯汀。 提升第一印象，提高顾客满意度，增加回头率。