在今年的iPhone 14系列发布之前，不少网友都在讨论，这次苹果的新机存储容量是否会升级到256G起步。当然，这个猜测已经得到了事实的否定，苹果依然坚持采用128G作为入门级别的存储。相比之下，主流的国产手机，已经升级到了256G手机起步了。毫无疑问，手机内存「越来越不够用」已经成为了消费者和厂商的共识。

内存不够，只能换机？

那么问题来了，如何解决手机内存越来越不够用的问题呢？最简单的自然就是所谓的「溢价换体验」，直接换新机，而且一步到位，换到大容量的。比如说选择一些256G以上的新机。然而不管是以旧换新也好，直接买入新机也罢，这始终是一笔不小的投入。更为重要的是，这其中一些数据的传输，也会带来比较大的困扰。甚至对于一些「念旧」的用户来说，手机除了容量不够之外，其他的功能完全够用，为什么要为这些额外的提升去买单呢？

（换机过程稍显繁琐）

基于这一点，不少国产厂商也有一些思考，比如说华为就有着内存升级的服务，可能也有不少用户已经体验到了。另外一国产厂商OPPO，近期也首次推出了内存升级的服务，并且最低仅需149起，也算是非常经济实惠的。这项活动从今年的9月15日开始，一直持续到12月份，首批可参与的机型也比较多，包含了经典的Reno系列和Find X2系列等机型。

官方内存升级，好在哪？

OPPO推出的这项服务，就目前看来优势还是比较明显的。除了上文说到的，可以减少一些非必要的开销之外，最重要的就是解决了存储容量不足，以及手机卡顿的问题。如果你使用的是Find X2的话，那么你可以将手机的存储空间升级到256G，解决存储容量不足的问题；而如果你使用的是OPPO A5这样相对来说性能较弱的机型，可以把运行内存升级到4G，使用体验更加流畅。

（老当益壮的Find X2）

当然 ，有朋友就会表示了，那我到第三方手机店扩容，也一样能使手机更加流畅，为什么一定要选择官方的呢？相比起第三方的扩容，OPPO官方的扩容有着三大优势，一是现场更换，过程透明，也无需担心资料泄露的问题。二是物料来源更有保障，全部都是经过绿厂精心筛选把控的原厂物料，并且升级手法更加稳定，质量也更有保障。第三个则是更有优势的保修服务，更换备件之后可以获得180天的原厂保修，不用担心售后问题。

好的服务让品牌形象更升级

一直以来，大家对于绿厂的好印象，离不开贴心的售后服务，此次的内存升级服务，也确实是从用户的角度去出发，为不少用户解决了手机使用过程中的痛点问题。目前，OPPO在售后团队的建设上，有着比较不错的成绩，像是OPPO Find X5系列就提供了专家热线、专属通道、远程诊断等六大专属权益。在北京、上海等20座全国大中城市，OPPO甚至还提供了上门维修服务，切实地提升了维修效率，尽可能减少手机损坏给用户带来的不便。

在手机性能高度发展的今天，硬件已经不再是影响用户体验的第一要素了。关键还是在于稳定可靠的软件、贴心到位的服务。从目前来看，这两点依然是绿厂的强项，包括此次的内存升级活动也好，续航计划也好，对于消费者而言，感知还是很强的。希望未来，绿厂能够把这样的服务态度和水准一直坚持下去，也希望越来越多的厂商向他们看齐，为用户提供更有力的售后保障。