有人冒充京东客服诈骗 七成受害者为本科以上学历

小心！有人冒充京东客服诈骗

近期市区发生多起，骗子掌握准确个人信息，七成受害者为本科以上学历

泉州网9月23日讯（记者 傅恒 通讯员 白炯昕 文/图）“您好，我是京东客服，您是XXX吗？您有一张京东白条未注销，不注销将影响您个人征信，并承担相关法律责任……”当您接到所谓的“京东客服人员”打来的这样一通电话时，一定要加倍小心，因为这很可能是骗子打来的诈骗电话。

昨日，记者从泉州市反诈骗中心了解到，近期泉州发生多起冒充“京东金条”“京东白条”客服诈骗案件，一部分受害人损失惨重。经过对受害人信息进行整合，警方发现受害人中竟有七成为本科以上学历。

骗子出示的假冒工作牌

典型案例

硕士被骗近50万元 本科生被骗43万元

9月18日，在市区某公司上班的邓先生接到一个电话。对方自称“京东客服”，在电话中报出了许多邓先生的个人信息，邓先生因此相信了对方。

接下来，对方以邓先生开通了京东白条需要注销为由，让邓先生分别从建行“快贷”、支付宝“借呗”中借款近50万元，并转入对方提供的四个银行账户。

在整理报警人信息时民警了解到，邓先生拥有硕士学位。被问及为何会相信电话里的陌生人时，邓先生称是因为对方报出了许多他的个人信息，包括毕业院校，他才信以为真。

无独有偶，9月13日下午，本科毕业的市民周女士也接到了自称“京东金融”工作人员的电话。对方称其学生时期有一笔助学贷款没有注销，是贷款高危人群，目前他们与“银监局”合作，帮助贷款高危人群注销助学贷款。周女士表示自己从未办理过助学贷款后，对方声称周女士开通了京东白条。对此周女士也予以否认，结果对方却说周女士涉嫌诈骗，要求配合，不然会影响征信。

随后周女士加了对方的QQ号，QQ上一名昵称为“京东金融注销部林经理”的人发来一份“中国银监会授权书”，还有一份中国银监会、教育部、人力资源和社会保障部联合发文，要求各大贷款平台清理账户的通知。此时周女士已完全相信对方，按照对方的指示将名下3张银行卡里的余额转到对方提供的账户里，同时还去多个网贷平台借款转给骗子。多次操作后，周女士共向骗子转账43万余元。

警方提醒

接到自称“金融客服”电话时 一定要通过官方渠道核实

泉州市反诈骗中心民警介绍，今年以来，尤其是最近一个月来，各地公安机关接到多起假冒“京东金条、白条客服”实施诈骗的案件，受害人被骗金额巨大。此类诈骗往往利用影响征信记录的话术，对受害者施压制造恐慌，再以帮助受害者注销账户等为诱饵实施诈骗。

今年7月21日，京东金融向社会发布反诈提示称，近期他们与公安机关共同接到投诉举报，发现有不法分子利用从其他渠道非法获取的公民个人信息，冒充京东客服实施诈骗。对此，京东金融提醒广大网友，凡是要求共享屏幕填写个人信息的都是诈骗；凡是要求注销京东金条、京东白条或者调整利率的，都是诈骗；凡是要求注销校园贷款的，都是诈骗；凡是声称可以修复征信的，都是诈骗；凡是要求借款后向对方转账的，都是诈骗。

警方提醒，接到自称“某某金融客服”的陌生电话时一定不要轻信；没有把握的，一定要通过平台官方渠道核实；无论对方如何引导，只要电话中提到转账、保证金、手续费、国家安全账户等相关词汇的，就统统不要相信，可以直接挂掉电话。