不懂财务就不是真正的经营者!90岁“经营之神”稻盛和夫走了

他是世界上迄今为止唯一一个创立了两家世界500强企业的人


阿米巴经营》、《生存之道》、《成功的要义》、《追求成功的热情》、《工作法》——在北京的机场书店里,你会注意到大量摆放着这些书名的图书。


书的作者都是同一个人——日本知名实业家、京瓷创始人、名誉会长稻盛和夫,其也由于“阿米巴”而声名远扬。


而就在刚刚,据日媒最新消息,稻盛和夫去世,终年90岁


稻盛和夫在27岁时创立了京瓷,又在52岁创立KDDI,这两家企业都进入了世界500强企业。


更为传奇的是,他在2010年以78岁高龄临危受命,出任破产重建的日航会长,仅用一年时间,将岌岌可危的日航从破产边缘救回


他打破了日本舆论圈关于“日航必将二次破产”的预言,让日航大幅度扭亏为盈,创造了日航60年历史上、也是世界航空公司的最高利润


在日本经济界,稻盛和夫称得上是一位白手起家创业成功的本土派传奇人物,被誉为日本经济界的灵魂人物


稻盛和夫曾说,利润无需强求,量入为出,利润随之而来。 不懂财务就无法成为真正的经营者


经营取决于经营者的坚强意志。意志薄弱的人不适合当经营者。”


稻盛和夫一直把“销售最大、经费最小”当作经营的大原则。虽然是条非常单纯的原则,但只要忠实贯彻这一原则,就可以成为高收益体质的优秀企业。



销售最大化、费用最小化


京瓷创立不久,我对会计还一无所知。我问财务人员:“这个月的结算怎么样?”他罗列许多难懂的词汇做出说明。我不明白会计术语,据说利润就分几种,分别有增有减。


我向面有难色的财务人员反复发问,最后我说:“明白了,简单说,销售减去费用剩下就是利润。那么,只要销售最大化、费用最小化就行了,这样,你说的各种利润无疑都会随之增长。”


财务人员说:“你这么说不错,但也不能讲得太简单。”但在那一瞬间,我却明白了“销售最大化、费用最小化”就是企业经营的原点。


经营者无不追求利润,但许多经营者认为,要增加销售额势必增加费用。这就是所谓的常识。


但是,如果把“销售最大化、费用最小化”作为经营的原点,那么,在增加销售额的同时,不是增加费用,而是保持费用不变,可能的话还要降低费用。我意识到这样去经营才更合乎道理。


增加销售额的同时还要降低费用,这不是随便就能做到的,这里需要智慧、创意和努力,利润只是作为结果产生出来。


2

定价即经营


销售额是收益的源泉,要把销售额最大化,关键是定价。


有的经营者或许认为,产品定价之类的事,委托给负责销售的董事或部长就行了。


但我认为“定价即经营”,一定要强调定价的重要性。



定价不仅是为了好卖或为了容易获取订单,而是决定企业生死的关键。制定价格必须使买卖双方都满意,定价是一项极为重要的工作,最终应该由经营者做出判断。


京瓷创业时,为电子机械厂家提供电子零部件,电子零部件这个行业,新企业很多,竞争激烈,当时的京瓷没有名气,客户不断向京瓷提出苛刻的降价要求。


一旦出现竞争的产品,就被放在天平上比较,被要求彻底降价。而且每年都下调价格,这样,销售人员为了获得订单,就只能一味降价。


这么做企业将无法生存。我向公司销售部门反复强调“做生意,只要减价谁都会,但那不是经营,必须找到一个临界点,就是客户愿意接受、乐意购买的最高价格。比这个价格低,很容易拿到许多订单;比这个价格高,订单就跑了。”


看透客户乐意购买的最高价格,以这一价格销售,这样的定价与经营成果直接相连,极为重要,决定这个价格应是经营者的工作。就是说,销售额最大化,就是单价与销量乘积的最大化。


是厚利少销还是薄利多销,定价不同,经营状况也就会有很大的不同。


有时,定价失误了便无法挽回。一方面,定价太低,再削减经费仍然挤不出利润;另一方面,定价过高,库存堆积如山,资金周转会发生困难。


经营企业定价如此重要,最终应由经营者亲自决定。每个产品的定价都是经营的大事。这一观点在京瓷已经深入人心。这对库存评价、收支管理系统,以及对京瓷的会计原则都有深刻影响。




3

不懂会计不能成为真正的经营者


我们周围的世界看似复杂,其实本质上很简单,它遵循一定的原理原则。


但这种简单的本质投影于现象界,反映出来就显得很复杂。企业经营也一样,在会计领域,看起来非常复杂的企业经营状况,如果用数据极为单纯地表达出来,就会清晰地反映出真实的状态。


如果把经营比喻为驾驶飞机,会计数据就相当于驾驶舱仪表上的数字,机长相当于经营者,仪表必须把时时刻刻变化着的飞机的高度、速度、姿势、方向正确及时地告诉机长。如果没有仪表,就不知道飞机现在所在的位置,就无法驾驶飞机。


所以会计不能仅仅在事后反映经营的结果,无论结算处理得多么正确,如果不能及时报告,经营者就无法下手协调营。会计数据如果不能简洁并即时表达企业当前的经营状况、对于经营者来说就没有任何意义。


急速发展的中小企业突然破产就是例证。因为它们缺乏迅速、明确反映企业实际情况的会计制度,只会作笼统账,以至于导致经营判断错误,最终资金周转不灵,走进死胡同。


中小企业要健康发展,必须构筑能够一目了然地反映经营状况、彻底贯彻经营者意志的会计系统。


京瓷之所以能够快速开展事业,就是因为很早就构筑了这样的会计系统,并依靠这个系统开展经营。


为此,经营者自己必须懂会计,不能充分理解仪表盘上数字的意义,就不能说是一个真正的经营者。


经营者看到财务部门提交的结算报表,就要从中听出比如收益难于提升的呻吟之声、遭受削减的自由资金的哭泣之声。


从京瓷公司规模尚小的时候开始,我就要求各个部门都作月度结算资料。不论在公司还是出差,我都在第一时间审阅各部门的详细资料。


看到某部门销售、费用的具体内容,就像看故事一样明白了该部门的实况,脑海中浮现出该部门负责人的相貌,“那样乱花钱”、“材料费占销售额比率太大”,经营上的问题也就自然浮现。


这么用心地看月度结算,当去工厂经过有问题的现场时,马上就会想起“这里上个月是这样的”,当场就可以指出问题所在。该处负责人按我的指示采取相应的对策,改进后的数字在下一个月的结算表上马上就会反映出来。这样,公司整体的业绩也会变得更好。


按常识,月度结算表等财务报表,财务部门都按照规定的格式制作,但这对经营者没有什么帮助。


经营者要亲自认真经营公司,就必须改进会计资料的制作方法,使它对经营真正有用。为此,经营者对会计要充分理解,让结算表能够清晰地表达经营状况和存在的问题。


经营者懂会计,平时就能指导财务人员。只有经过这样的努力,经营者才能实现真正意义上的经营。



所谓经营,数字便是一切。因此,要成为真正的经营者,就必须要会算账,懂会计。


在日本常有一种说法:“中小企业似脓包,一旦变大便破碎”,说到底,就是因为没有采用上述有效的管理会计手法。


经营必须有余裕,这是创业者的铁律!


总之,成功没有捷径,努力才是通往成功的光明大道。企业经营就是竞争,当竞争对手比我们更努力时,我们的努力就不奏效,我们就会失败和衰退,仅仅是尽了自己的努力,这样的程度公司不可能发展。


在血雨腥风的,残酷而激烈的企业经营中获胜,必须付出不亚于任何人的努力。不亚于任何人的努力,还必须每天不断持续,任何伟大的事业都是一步一步、踏踏实实努力积累的结果。


希望大家始终抱有乐观、向上的心态,抱有梦想与希望,以诚挚之心处世,不管处于何种逆境,都保有开朗和积极向上的态度,永远不失去梦想和希望!





塾生中或许有人认为,经营哲学与损益计算表是两回事,这是不对的。如果你真的想要实践经营哲学,你就必须把哲学落实到损益计算表中去,必须将哲学转化为具体的数字。例如,如果销售额从10亿日元下降到7亿日元,出现了亏本,这时就必须努力削减经费,把经费控制在与7亿日元销售额相符的水准内。要把损益计算表中的科目细分,并一项一项仔细分析,看看哪个科目哪个数字可以削减,彻底研究探讨。这样,针对已下降的销售额,彻底减少经费,哪怕销售额降低仍能保持盈利,这才叫企业经营。


我的情况是,这样做出来的损益计算表,也就是各个部门的月度决算表,加起来有一叠,以前,出差时也好,在家时也好,我总是带着不离身,一定会放在随手的拎包中,有时甚至抱着它睡。这些表列出了细分的计算科目,因为是分部门核算的表格,加起来有几十张,仔细观看每张上的每一个科目,就要花费一、两天的时间,所以,我总是放在手头,抽空细续。


那些财务数据,尽管看起来好像只是罗列了一个个干燥无味的数字,但当你认真细致地观看这些数字,思考为什么会产生这样的数字,当你想明白的时候,从这些数字中就会浮现出现场负责人的面孔。数字会向你仔细描述实际的经营状态。这是比任何生动的小说都更加有趣的读物。所以不管出差还是留在公司,各部门负责人所采取的工作措施、各事业部的状况,整个企业的实际状况,我都可以了如指掌。


那么,如何“通过数字展开经营”?



1 / 首先是“数字正确”

必须无可挑剔。我们每天都要意识到,只有拿到正确的经营数字,各个部门乃至整个公司才能据此进行经营判断。


财务上的数据失误,会直接影响经营判断。要做到完美很难,但是一定要有追求完美的态度,这样就能减少犯错。对于会计统计数据,经营者要严格审核,不允许出现任何错误。经营者自身严格贯彻执行,完美主义原则就能够渗透到整个公司,成为每位成员的习惯。“对不起,我重做”是一种遁词,错误不可能用橡皮擦掉。


2 / 其次要“数字透明”

要用严肃的态度来“通过数字展开经营”。财务必须是光明正大的,而不能弄虚作假。另外,不但经营者要知道公司的经营状况,员工也需要知道经营者在干什么,这才叫透明。


通过构建一个玻璃般透明的系统,使隐蔽或模糊事实的企图变得不可能。不论是在什么情况下,都必须保证钱、物和票据的一一对应,尤其是赊销和赊购,每一笔对应的是什么必须清清楚楚,不能笼统对冲。坚持贯彻一一对应原则,数据就能够如实地反映经营事实,票据上的数字累加起来,就是公司整体的真实数据,据以做出的结算报表就能够如实体现公司现状。


我一直倡导“以心为本”的经营理念。人性都有两面性,每个人都有脆弱的一面,再诚实的人也难免会一时鬼迷心窍。为了保护员工,就要设计不让人犯错的制度。这就是要设计“双重确认”制度的原因。设计双重确认制度,不是本着人性恶,不可相信的假设,而恰恰是本着关爱人的态度,防止人滑向堕落。


具体而言,对于进出款项的处理,开票的人和管钱的人必须分开;对于每日合计的现金余额,必须同票据数额保持一致,不仅是总额一致,而且必须在每一个时点都保持一致;对于公司印章,设置双重护锁,使用必须经过两人;采购物品和服务时,需要物品的部门必须向采购部开具委托购买的票据,请采购人员发出订单,禁止需要物品的部门同供货商直接联系;对于赊销赊购款项的收付,亦非销售人员一手包办,而是一律通过公司财务部办理;对于废料处理,必须双重确认数量和金额;乃至自动售货机和投币电话的现金回收,尽管数字很小,也不能一人办理而要两人互相确认。


“双重确认”原则并非基于对员工的不信任,更非“人性恶”假设,而是出于防范人心脆弱的一面,“是经营者对员工的关爱之心,是不让员工犯罪的善的信念。”更重要的是,贯彻该原则能够提高公司的道德水准,使员工相互信任,对于保证企业健康运行具有重大意义。


3 / 再次是“数字管理”

最小的组织单位也必须有明确的数字目标!要用具体的数字明确的表述目标,不光是销售额,包括利润都要建立明确的目标,并用数字具体的表示出来,而且这种目标在空间和时间上都必须明确。空间上明确,即目标不是全公司的一个抽象数字,而是要分解到各个部门的详细资料。再进一步,每一个基层员工都要有明确的指针和具体的目标。时间上明确,即不仅设定年度目标,而且要设定月度目标,月度目标明确了,每个人就能看出每一天的目标,员工们明白自己每一天的任务,完成这些任务就必须明确目标。


数字目标明确,目标就可以与员工共有,如果目标不明确,即经营者不能指明公司的前进方向,员工就会无所适从,各行其是,行动、方向混乱,结果力量分散,组织的合力就无从发挥。


我并不主张设立长期的经营目标,长期计划即使设立,要达成目标几乎不可能。期间,必有超出预想的市场变动,甚至发生不测事情,计划本身就失去了意义,或者需要向下修正,或者不得不放弃,这类事情司空见惯。员工见多了这样的计划,会产生“反正也完不成,也没有关系”的想法,甚至漠视这个计划,一旦经营者再次揭示经营目标,员工反而失去了向目标挑战的热情,更坏的是销售目标没有达成,费用和人员都按计划增加了,销售额减少而费用增大,经营就更加困难,日子就会变得更不好过了。


成功经营取决于坚强的意志。一旦确定数字目标,无论发生什么情况,目标非实现不可,这种坚强意志在经营中必不可少。但是不少经营者眼看目标达不成或寻找借口,或修正目标,甚至将目标计划全盘撤销,经营者这种轻率的态度不仅使实现目标变得根本不可能,还给予员工造成极大的消极影响。


4 / 最后是“数字经营”

利润无须强求,量入为出,利润随之而来。


销售最大化、费用最小化是经营的原点。要在销售额提升的同时,不是增加费用,而是保持费用不变,可能的话还要降低费用,这才是经营。


降低一切能节省的费用。使用二手办公家具,将没有的库存直接清理,不再计入资产。对固定费用的增加保持警惕,设备不是要最贵的,而是要性价比最高的。


我降低费用的办法是:不要预算制度,需要花钱时,提出书面申请,即时裁决。在京瓷采购的时候,每次只买当月的材料,有时甚至是只买当天的东西。即时一次买一斗更便宜,他也只买一升。东西一多,用起来就会大手大脚,不知道节约。但手头刚刚好时,就会谨小慎微,发挥出费用的最大价值。即买即用,看上去买贵了,但是能让人们珍惜使用,不多买就不用库存,没有库存就不需要库房,不需要被库存占用资金,不会花费去管理库房,节省的成本更多。


为将经费压缩到最小,可以采用“单位时间核算制”把经费科目细分,比一般会计科目分得更细,构成所谓实践性经费科目。比如不是笼统列出一项“水电煤费用”,而是将其中的水费、电费、燃气费项目分别列支。


这样做,从事实际工作的员工就能一目了然,并可采取具体行动来削减经费。看了细分后的核算表,“啊,这个月电费花多了”。现场负责人就掌握经费增减原因,便于切实改进。


稻盛和夫50句经典语录



1.清澈而单纯的心灵才能感受到正能量,而自私的心看见的只是复杂、混沌。


2.所谓投资,对我而言就是投下资金,通过自己额头流汗,辛勤工作获取利润,而非不劳而获。


3.人生的道路都是由心来描绘的。所以,无论自己处于多么严酷的境遇之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕。


4.从想要开始真正创造的那一刻起,最重要的就是信任自己,也就是要有自信。


5.“每一天都极度认真”——这句话非常简单,却是人生最重要的原理原则。


6.与其寻找自己喜欢的工作,不如先喜欢上已有的工作;与其追求幻想,还不如爱上眼前的工作。


7.专心致志于一行一业,不腻烦、不焦躁,埋头苦干,你的人生就会开出美丽的花,结出丰硕的果实。


8.当遇上难以克服的困难,认为“已经不行了”的时候,其实并不是终点,而恰恰是重新开始的起点。


9.利他!凡是事事为他人着想,换位思考,事情总会出奇的顺利,内心也平静和充实。


10.眼睛可以眺望高空,双脚却必须踏在地上。梦想、愿望再大,现实却是每天必须做好单纯、甚至枯燥的工作。


11.为什么如此闭塞的状况充斥着整个社会呢?那难道不是因为很多人找不到活着的意义和价值,迷失了人生的方向吗?我想对这个时代来说,最必要的就是从根本上质问人为什么活着。


12.在建立目标时,要设定“超过自己能力之上的指标”。这是我的主张。要设定现在自己“不能胜任”的有难度的目标,“我要在未来某个时点实现这个目标”,要下这样的决心。


13.那些让人惊奇的伟业,实际上,几乎都是极为普通的人兢兢业业、一步一步持续积累的结果。


14.人的心灵呈现多重结构,由多个同心圆组成。从最外侧开始--知性-感性-本能-灵魂-真我。


15.冬天越是寒冷,樱花就越开得烂漫。人也是一样,不体验痛苦和烦恼,就很难有大的发展,就不会抓住真正的幸福。


16.进入守望的那一刻,就是企业衰退的开始。为了避免这种情况的发生,就必须不断向新事业进军并获取成功。


17.看看部下是否热爱工作,并把自己的活力灌输给他们,直到他们也有炽烈的热情为止——这就是领导者的首要任务。


18.生命精进的具体路径:在每一个岗位上实现收益最大化,费用最小化。


19.做事5步法:沉醉你的梦想,激发出热情,撬动潜意识,冰冷的理性,周密的当下。


20.物质是充足的,但真正的精神是匮乏的。物欲,不会是精神,只是当下辉煌,但永远载入不了史册。


21.想度过一个充实的人生,只有两种选择。一种是“从事自己喜欢的工作”,另一种是“让自己喜欢上工作”。能够碰上自己喜欢的工作这种几率,恐怕不足几千分之一、万分之一。与其寻找自己喜欢的工作,不如先喜欢上自己已有的工作,从这里开始。


22.人是很奇怪的,一旦被逼入进退维谷的镜地,反倒想开了,轻松了。改变自己心态的瞬间,人生就出现了转机。


23.乐观地设想、悲观地计划、愉快地执行。


24.即使你讨厌工作,但又不得不努力工作,那么在努力工作的过程中,你脆弱的心灵就能得到锤炼,你的人格就能得到提升,你就能抓住幸福人生的契机。


25.所谓不可能,只是现在的自己不可能,对将来的自己而言那是“可能”的。应该用这种“将来时行时”来思考。要相信我们具备还没有发挥出来的巨大力量。


26.将平凡变成非凡就是这个“持续”。不选择捷径,一步步、一天天拼命、认真、踏实地工作,积以时日,梦想变为现实,事业获得成功,这就是非凡的凡人。


27.越是错综复杂的问题,就越要根据简单的原理和朴素的思想进行判断和行动。我想这是拨开云雾见南山,直接洞悉事物本质和解决问题的最佳方法。


28.“几近疯狂的渴求”半吊子的想法千万要不得,你的愿望必须强烈到让你朝思暮想,无时无刻都记挂在心。从头顶到脚趾,全身上下都充满了这个念头,假设哪天受了伤,甚至伤口流出的不是血,而是这个“想法”。这是达成目标的唯一途径。


29.要取得事业和人生持续的成功,有两个条件。第一你先要做一个好人,第二就是你必须付出不亚于任何人的努力。这样就会实现自助人助天助,你自身的潜力可以充分发挥、你周围的人由衷地支持你,你的成功将不可阻挡。


30.所谓今生,是一个为了提高身心修养而得到的期限,是为了修炼灵魂而得到的场所。人类活着的意义和人生价值就是提高身心修养,磨炼灵魂。


31.究竟要选择两条路中的哪一条,当你犹豫彷徨时,我建议你远离自我利益,选择那条充满荆棘的道路,因为这是人生“本来应该”走的路。我们就是要选择这样愚直的、艰辛的生活方式。


32.所谓人生,归根到底,就是“一瞬间、一瞬间持续的积累”,如此而已。每一秒钟的积累成为今天这一天;每一天的积累成为一周、一月、一年,乃至人的一生。那些让人惊奇的伟业,实际上,几乎都是极为普通的人兢兢业业、一步一步持续积累的结果。


33.“愚直地、认真地、专业地、诚实地”投身于自己的工作,长此以往,人就能很自然地抑制自身的欲望。此外,热衷于工作,还能镇住愤怒之心,也会无暇发牢骚,而且日复一日努力工作,还能一点一点提升自己的人格。


34.劳动的意义不仅在于追求业绩,更在于完善人的心灵。


35.热恋中的恋人,在旁人看来目瞪口呆的事情,他们却处之泰然。工作也一样,只有迷恋工作、热爱工作,才能长期坚持艰苦的工作,一以贯之,无怨无悔。


36.大到国际上的问题,小到家庭里的纠纷,社会中的各种矛盾纠纷,当事者各有意图,各有道理一大堆,使得原本十分简单的问题复杂化了。所以,越是错综复杂的问题,就越要回到原点,根据单纯的原理原则进行判断。面对很棘手的问题,用朴实的眼睛、根据简单明快的原理,对事情的是非、善恶进行判断即可。


37.因果必报,但需要时间。不要因为一时不见效果而焦躁,重要的是平日里不弛不倦,行善积德,坚持不懈。


38.不论你多么富有,多么有权势,当生命结束之时,所有的一切都只能留在世界上,唯有灵魂跟着你走下一段旅程。人生不是一场物质的盛宴,而是一次灵魂的修炼,使它在谢幕之时比开幕之初更为高尚。


39.苦难不会没完没了,当然幸运也不会永远持续。得意时不忘形,失意时不消沉,这比什么都重要。


40.工作最重要的目的在于通过工作来磨练自己的心志、提高自己的人格。就是说,全身心投入当前自己该做的事情中去,聚精会神,精益求精。


41.人生不是一场物质的盛宴,而是一次灵魂的修炼,使它在谢幕之时比开幕之初更为高尚。


42.当有人问“人为什么来到这个世上”时,我毫不犹豫地、毫不夸耀地回答“是为了比出生时有一点点的进步,或者说是为了带着更美一点、更崇高一点的灵魂死去。”


43.选择合作伙伴主要看人品。人品就是指那人是利己的部分强,还是利他的部分强。我们与人交谈,或相处一段时间,他的人品就会表现出来,我们就会明白他是一个什么样的人。在挑选公司继承人时,更是把焦点放在人品上,就是说比能力、功绩更重要的是人品,这是选人的关键。


44.在劳动中获得的喜悦是特别的,绝对不是游玩和兴趣可以代替的。认真、努力地工作,克服痛苦和辛苦后取得成功时的成就感,是人世间无可替代的喜悦。


45.如果能在脑海中勾勒出成功的景象,成功的概率就会大为提高。当你闭上眼睛想象成功的景象时,只要能勾勒出那个景象,就一定能心想事成,达成愿望!


46.哪怕是无能为力的事,那也只是现在的自己无能为力,将来的自己一定能行,用“将来进行时”考虑是很重要的。应该相信自己还有潜能,等待机会唤醒、迸发出来。


47.人生·工作的结果 思维方式 热情 能力


48.劳动是医治百病的良药;工作能够克服人生的磨难,让你的命运获得转机。


49.人生中的困难和挫折,正是我人生的起点,或许也正是我最大的“幸运”。


50.比老板梦想更重要的是,员工家庭的幸福。


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页面更新:2024-05-12

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