韩国跨境电商新手教程｜没有PCC通关编码怎么办

Q：PCC通关编码是什么？

A：PCC编码其实就是海关通关编码。

打个比方，我们在淘宝等国内电商平台购买海外产品的时候需要提供身份证照片，而韩国本土的海外代购则需要这个PCC编码来通关入国内转本土快递派送。

PCC编码对应的有真实名字、电话，三者缺一不可，需要完全匹配。

如果不匹配的PCC编码直接发往海关的话，很容易被海关扣留下来，一旦被扣留那就有很多的麻烦：扣留停滞费用、通关费用、处理PCC手续费用等。而且，一旦被扣留，除非提供正确的PCC编码，否则货物会被一直扣留。超过时长直接作废（作废之余还有多余的报废费用！！）

所以！为了避免更多的麻烦，发货前确认PCC是否准确是非常非常重要的事情！

如何确认PCC编码准确，其实很简单，有网站可以直接查询：

像这种是我们专门内部用编程代码设计出来的简易版本：

而最常见的也是公共可用的可以用韩国的官方网来查询询https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do

Q：可以用别人的信息来替代PCC吗？

A：这里不推荐这么做！韩国人对于隐私问题特别看重，关于PCC的信息，也是非常”小气“的态度。所以经常有卖家们收到订单结果要么pcc错误要么直接空白。

于是有条件的就直接联系客户索要PCC号码，没条件的就想着用其他人的信息直接去替代。

但是，通关的时候，有很大的概率是会被查出来，一旦查出来，客户直接报警的情况也是不少见的！

Q：联系客户询问PCC编码怎么办？

A：有些人会通过邮件或者当地的沟通软件来联系客户，但是不懂韩语的人就会遇到语言障碍，不知道如何跟客户沟通PCC的问题（有些韩国人是不懂PCC概念的）

PCC万能模板

韩语版本：

안녕하세요

고객님,먼저 저희 상품을 구매해서 대단히 감사합니다!

근데 이제 문제가 있는데 고객님은 주문하실 때 PCC번호(통관 코드) 를 입력하는 것을 잊은 것 같습니다.근데 해외직구상품이라서 통관 번호가 필요합니다.

그래서 고객님의 PCC번호를 제공하시기 바랍니다.

*PCC번호가 이름,전화번화와 일치야 합니다.

신청참고 링크:

불편을 드리면 일단 미안하고 답변부탁드리고 건강하시기 바랍니다!

翻译：

你好。

顾客，非常感谢您先购买我们的商品！

但是现在遇到了一个麻烦，您好像忘了在订购时输入PCC号码(通关代码)。因为是海外直购商品，所以需要通关号码。

所以希望您提供PCC号码。

*PCC号码必须与姓名、电话号一致。

申请参考链接 :

如果给您带来不便，我感到很抱歉，并且希望您给予答复，祝您身体健康！

如今coupangCGF发货模式是首选趋势的情况下，PCC是不需要我们去头疼的一个问题。可以使用coupang平台的cgf和cgf lite物流

对于coupang有自发货的卖家，做gmarket 11street 趣天等韩国平台的卖家对遇到PCC有问题的情况下，能够有效解决也是一个好的情况。