不吃自动扣款的“哑巴亏”,支付宝上线一键取消功能

天下人苦「自动扣费」久矣!

在这个数据满天飞,APP遍地走的信息时代,「开通会员」已经成为平台盈利、并且为用户提供附加服务的重要方式:视频软件可以提前追剧、音乐软件可以收听付费歌曲、外卖软件附赠优惠券、网盘可以获得更大的容量和更快的下载速度……

你情我愿的买卖本无可厚非,但为了留住用户增加收入,一些平台却在「自动续费」上骚操作频频,冷不丁地给用户的钱包“刺上一刀”!随便在社交平台搜索,就能看到不少吃了哑巴亏的用户自嘲“冤大头”,控诉平台的自动扣费行为。

平台以低价优惠引导用户开通,却不明说有自动续费,因为产品的自动续费扣款提示隐藏在很长的服务协议内。更无奈的是,很多用户甚至找不到自主关闭的渠道,不仅投诉维权费时费力,还要担心再次被自动扣费!

最近有网友发现,支付宝上线了一键取消自动扣款功能,非常方便,各种APP会员付费项目都能在这里统一管理,相当于从源头上掐断了用户被APP“薅羊毛”的风险。

在发生自动扣费后,用户就能在支付宝首页的消息盒子里收到消息提醒。

通过该提醒,可一键选择“取消自动扣款服务”。点击后,即可清晰的看到订阅的服务列表,并进行管理。

实测发现,不仅是APP会费,还有自动售卖、打车、网购、停车、租借充电宝等交易,只要使用支付宝的所有免密支付发生后,用户都可通过这个方式一键管理。

除此之外,用户还可通过支付宝-我的-右上角设置-支付设置免密支付/自动扣款进行管理,避免在不知情的情况下被持续扣费。

如今,支付宝把管理代扣等功能入口放在每一笔订单消息上,方便用户更清晰、更即时地行使选择权,也难怪网友都在支持,还点赞支付宝的产品经理够勇够实诚!

希望各大APP还是把心思用在优化服务上,毕竟优质的服务永远不缺人买单,但骗来的会员费却是实实在在的一把刀,毁了自己的名声,也断送了用户长期的支持和信任!

#支付宝可一键取消自动扣款#

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页面更新:2024-04-09

标签:哑巴亏   实诚   上线   消息   发生   方式   功能   发现   会员   用户   平台   软件

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