布尔构建金字塔形“战略生态”，量身定制智能营销方案

作为中国数智化服务的领跑者，产品和服务始终是布尔的立身之本。服务的核心在于洞察客户的需求，而不是拘泥于自己的产品。需求的变化在数字化转型中的银行业最为明显。

以精准营销场景为例，银行长期依赖的以产品为中心的营销模式已经不能满足数字化时代客户日益实时化、差异化、多样化的金融服务需求。布尔深刻洞察客户需求，通过人工智能、云计算、区块链等新技术赋能金融营销，量身定制智能营销解决方案。

该方案是由三层结构构建的金字塔形“战略生态”。策略是营销最重要的“立足点”，是驱动整个精准营销方案的核心引擎。金字塔底层是技术应用平台+智能分析平台，承担整个战略生态的技术能力供给。金字塔的腰部是由现状诊断、系统部署、智能分析服务、客户运营四大核心组成的100倍服务矩阵。金字塔顶端是新战略研发+现有战略迭代优化组成的战略模块，主导着整个战略的生态迭代、反馈和自我成长。目前，这种智能营销解决方案已经在银行理财的场景中得到应用。

此前，某银行以财富管理作为零售转型的驱动力，在银行内部构建了一套营销模式。它通过抽样筛选了2万个客户，然后通过客户经理决定产品的销售。最终营销回复人数不到1000人，整体回复率为5%。

银行并不满足于此，通过引入布尔智能营销解决方案，从多方面进行影响和改变。首先，在客户筛选的方式上，通过建立模型，以营销反应为标准，筛选出2万名优质客户，然后通过智能管理系统向客户推荐理财产品。最终响应客户数超过1800家，营销响应率达到9%以上，比银行原有模式提高了10倍。

金融环境复杂多变。不同的数字化转型过程使得不同的银行有不同的需求。这就决定了布尔要建立完善的产品或服务价值链，为客户创造现在的价值，创造未来的价值。满足显性需求，挖掘隐性需求。做好金融机构数字化转型背后的服务商。

布尔实时与客户需求保持密切沟通，以客户需求引领服务创新，实现金融机构产品升级与业务转型的同频共振。