首次进驻政务服务中心，“无人律所”亮相翠亨新区

翠亨新区政务服务中心近日新启用了一台智能化自助设备——“互联网无人律所”，该设备位于新区政务服务中心24小时自助区内，是全市首台进驻政务服务中心的“无人律所”。今后，新区市民可通过该设备实现公共法律服务“自助办”。

“互联网无人律所”就像一台法律界的“ATM机”，是基于互联网、大数据、云计算等技术搭建而成的互联网法律服务平台。利用“互联网+法律服务”体系，整合了全国律师资源，方便群众通过互联网与律师进行面对面、一对一的咨询交流，咨询内容包括但不限于常见的财产继承、劳动纠纷、土地房产、家庭婚姻关系、借贷等事项。此外，还能提供文书服务、诉讼服务、风险评估、半小时内的免费法律咨询等一站式援助服务。

翠亨新区政务服务中心智能化自助设备——“互联网无人律所”。

仅需简单几步操作，群众通过扫描身份证或微信扫码登录，无需到律师事务所就能与平台上全国4.5万余名律师进行面对面地视频交流。同时，该设备还设有可关闭的玻璃门，可充分保障办事群众的隐私安全。

“互联网无人律所”的引入和使用，有效实现了法律服务资源的整合，开启了公共法律服务新模式，满足了群众多元化的法律服务需求。翠亨新区相关负责人表示，在提供“互联网无人律所”服务的同时，翠亨新区政务服务中心24小时自助服务区还集成了公安、税务、人社、民政、司法等部门的13台自助办事终端设备，可办理第二代身份证补办、营业执照自主申办、增值税发票申领、社保缴费、低保申请、不动产登记证明查询打印等2156项服务事项。

据介绍，下一步，翠亨新区政务服务中心将继续立足工作实际，综合考虑群众需求、办事便利等因素，持续扩大自助服务范围，打破“办事时差”，为企业和群众提供全天候服务，让企业和群众享受24小时“不打烊”政务服务，办事更省时、省力、省心。

【采写】南方日报记者 雷海泉

【通讯员】欧伟松

【作者】 雷海泉

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端