专访马斯克！马斯克回应特斯拉质量问题、生产延误等

尽管特斯拉是全球市值最高的汽车公司，但它没有新闻部门。埃隆·马斯克（Elon Musk）早已遣散了特斯拉的公关团队，“他不再想和媒体打交道”，他认为特斯拉和他本人的所有倒霉事都是媒体爆出来的。

马斯克

　　不过，4月1日，马斯克却破天荒地接受了外媒autoevolution的视频采访，想澄清最近公司出现的所有负面消息。采访谈到了质量问题、生产延误、种族主义案件和马斯克过去的承诺。马斯克否认以前的承诺被打破。他表示：只是时机不对。

马斯克接受专访

　　对于马斯克接受采访，外媒autoevolution表示“很惊讶”，马斯克表示：“我觉得……呃……嗯……是时候……澄清一些事情，让我们的客户和投资者放心。”

　　他们首先谈到了特斯拉似乎最紧迫的质量问题。对于特斯拉汽车油漆会剥落、悬浮液会破裂、玻璃会自行破碎，最近还出现故障的热泵。马斯克表示：我们正在启动一个程序来检查这些问题。我们一直认为人们不会抱怨他们，但是……然后，我们认为我们可以通过无线更新来修复它们，但是……好吧，它没有按我们的计划工作。

　　ae（autoevolution）：但是召回或更好的质量控制流程来避免这些事情呢？
　　EM（Elon Musk）：这就是现在的想法。好吧，当我们……呃……意识到其中一些东西不像软件那样工作时，我们……呃……非常生气，因为我们之前制定的策略不起作用。我们希望事情变得更简单，为客户提供无缝体验。谁知道？
　　ae：在你发布Model S之前， Philippe Chain警告过你。
　　EM：是的，他做到了，但是……呃……我们想做出不同的事情。我们不想追随汽车行业一百多年来所做的事情。那已经过时了。
　　马斯克表示特斯拉聘请了质量控制专家。马斯克将会在推特上宣布特斯拉的质量控制程序。汽车也将会有一些“真正的改变”。特斯拉将会为它们添加有趣的功能。他们“放屁的声音会更大，会飞，会向行人播放音乐”……

　　对于等待Cybertruck、Semi以及Roadster的客户，马斯克表示“会尽可能制造这些电动汽车。”大概会在两年后。（ae：你在两年多前对所有人都这么说。EM：是的……我不擅长预测。ae：那些客户认为你没有。EM：他们会得到他们的汽车。我们没有违背任何承诺。我们只是……呃……推迟了他们。）

　　对于那些已经为他们的汽车付款的人，比如Roadster的客户，马斯克表示，那些不愿意等待的人会从特斯拉股票中拿回他们当时支付的金额。

　　ae：好的……你还承诺到2020年人们将拥有100万辆由特斯拉制造的机器人出租车。那什么时候会发生？
　　EM：两年后。
　　ae：那你为什么已经允许人们在公共道路上使用测试版软件，就好像它是自主的，甚至可以部署？
　　EM：他们要求的。
　　ae：他们为此付出了代价。更准确地说，他们为该软件的生产版本付费。
　　EM：是的……
　　ae：他们什么时候能拿到？
　　EM：两年后。
　　ae：如果他们撞到行人或骑自行车的人怎么办？
　　EM：我们的法律免责声明明确指出他们是罪魁祸首。你会让一个醉酒的新手司机开车送你回家吗？

　　随后，话题转向了弗里蒙特的种族主义案件。马斯克表示“我在那里从未见过任何东西”。

　　ae：但是你没有使用浴室吗？墙上的万字符和种族主义文字怎么样？
　　EM：我所看到的只是……呃……墙上有奇怪的花朵和奇怪的表情包。
　　ae：嗯，马斯克先生，您还有什么想告诉我们的读者的吗？
　　EM：当然。永远不要相信媒体。
　　ae：即使在愚人节？
　　EM：不，那是个例外。你在愚人节看到的一切都是真的。