为了揭示哪些厂家制造的智能手机良好且可靠，Stiftung Warentest对2016年以来测试过的手机品牌及其具体机型（总共256款智能手机）取得的测试成绩进行了比较，而且不仅对比每款手机的综合质量成绩，还考虑摄像头、电池、显示屏和坚固性的分项得分。

综合质量：OnePlus甚至领先于苹果

智能手机品牌按照综合质量的排名令人惊讶：相对不知名的手机制造商OnePlus出产良好智能手机的比例最高，达到93%——甚至超越了苹果的88%。OnePlus是一家总部位于深圳的中国智能手机制造商，中国人称之为“一加”。

各厂家获评良好的机型占其全部被测机型的百分比

需要提示的是：迄今为止测过的256款智能手机中，无一达到最高的质量等级“优秀”，故以每个品牌中获评“良好”等级的机型数量占所测机型总数（上图品牌名称后面括号内的数字）的百分比为准，对13个品牌从高到低予以排序。

相机质量：苹果领先

在最佳相机的竞争中，苹果明显领先。无论是否选择iPhone，如果你想要一个好的手机摄像头，你往往都需要花费600欧元以上——或者耐心等待，直到价格大幅度下降。

各厂家相机获评良好的机型占其全部被测机型的百分比

需要说明的是：迄今为止测试过的256款智能手机中，还没有摄像头达到最高的质量等级“优秀”，故以每个品牌中相机获评“良好”等级的机型数量占所测机型总数的百分比为准，对13个品牌从高到低予以排序。

电池：来自中国的手机品牌领先

最强的电池来自于小米——一个来自中国的相对不知名的手机品牌。值得提示的是：复杂的技术会消耗大量的能量——这可能是昂贵的智能手机在电池测试中不总是表现上乘的原因。

各厂家电池获评良好或优秀的机型占其全部被测机型的百分比

上图是以每个品牌中电池获评“良好”或“优秀”等级的机型数量占所测机型总数的百分比为准，对13个品牌从高到低予以排序。

手机品牌的优势和劣势

从苹果和三星到小米和一加：手机品牌像使用手机的人一样丰富多彩

在显示屏和坚固性两方面，各制造商之间的差异不大，所以无需以图表的形式呈现。下面对各厂家予以简介，其中也包括其提供更新的可靠程度，以及智能手机制造商是否以对社会和生态负责的方式行事。

OnePlus/一加：中国品牌，性能一流

• 良好机型所占的比例最高
• 坚固性和显示效果全部达到良好或优秀
• 软件更新高达94%
• 社会和生态方面的企业责任：未测
• 价格水平：中、高（<299欧元为“低”，300至599欧元为“中”，600至899欧元为“高”，>900欧元为“很高”）
• 基数：2016年以来测试的14款智能手机

Apple/苹果：良好质量的代表

• 显示屏总是良好或优秀
• 相机几乎总是良好或优秀
• 只有最昂贵机型的电池才达到良好
• 跌落测试中时而受损
• 软件更新获评满分100%
• 社会和生态企业责任：及格（有限参与企业社会责任调查，对iPhone 12 Pro Max予以测试）
• 价格水平：高、很高（<299欧元为“低”，300至599欧元为“中”，600至899欧元为“高”，>900欧元为“很高”）
• 基数：2016年以来测试的17款智能手机

HUAWEI/华为：产品线丰富的中国工匠，因被美国制裁而缺失Google服务

• 高价位机型中无一例外达到良好质量水平
• 软件更新高达91%
• 社会和生态企业责任：差（没有参与企业社会责任调查）
• 价格水平：从低到高（<299欧元为“低”，300至599欧元为“中”，600至899欧元为“高”，>900欧元为“很高”）
• 基数：2016年以来测试的41款智能手机

Motorola/摩托罗拉：自2014年属于中国联想集团

• 综合质量排名靠前，通常很优惠
• 迄今没有好相机，大部分没有好显示屏
• 软件更新达到84%
• 社会和生态企业责任：未测
• 价格水平：低、中（<299欧元为“低”，300至599欧元为“中”，600至899欧元为“高”，>900欧元为“很高”）
• 基数：2016年以来测试的14款智能手机

Samsung/三星：以昂贵的旗舰机而闻名，但也有许多价格低廉的好手机

• 大部分电池达到“良好”等级
• 软件更新高达94%
• 社会和生态企业责任：中等（在Galaxy S21 Ultra 5G上进行了测试）
• 价格水平：从低到很高（<299欧元为“低”，300至599欧元为“中”，600至899欧元为“高”，>900欧元为“很高”）
• 基数：2016年以来测试的64款智能手机

Google：在个别项目上名列前茅

• 良好相机所占的比例仅次于苹果
• 显示屏全部达到良好或优秀水平
• 最常出现的问题是坚固性
• 软件更新高达99%
• 社会和生态企业责任：差（没有参与企业社会责任调查）
• 价格水平：中、高、很高（<299欧元为“低”，300至599欧元为“中”，600至899欧元为“高”，>900欧元为“很高”）
• 基数：2016年以来测试的12款智能手机

OPPO：机型丰富的中国品牌

• 以坚固的智能手机为主
• 大部分配置良好电池
• 软件更新欠佳，仅达到77%
• 社会和生态企业责任：未测
• 价格水平：从低到高（<299欧元为“低”，300至599欧元为“中”，600至899欧元为“高”，>900欧元为“很高”）
• 基数：2016年以来测试的13款智能手机

SONY/索尼：日本人制造的相机传感器虽然强大，但他们智能手机的摄像头往往不给力

• 在坚固性方面，与OnePlus并列第一
• 罕见的良好电池
• 软件更新获评84%
• 社会和生态企业责任：差（没有参与企业社会责任调查）
• 价格水平：从低到高（<299欧元为“低”，300至599欧元为“中”，600至899欧元为“高”，>900欧元为“很高”）
• 基数：2016年以来测试的24款智能手机

Xiaomi/小米：全球畅销的中国手机

• 许多款入门级智能手机
• 电池佼佼者
• 软件更新得分88%
• 社会和生态企业责任：差（没有参与企业社会责任调查）
• 价格水平：低、中（<299欧元为“低”，300至599欧元为“中”，600至899欧元为“高”，>900欧元为“很高”）
• 基数：2016年以来测试的21款智能手机

Gigaset：如今独立的德国品牌，曾属于西门子

• 没有好的相机
• 软件更新仅达到57%
• 社会和生态企业责任：未测
• 价格水平：低、中（<299欧元为“低”，300至599欧元为“中”，600至899欧元为“高”，>900欧元为“很高”）
• 基数：2016年以来测试的9款智能手机

NOKIA/诺基亚：目前由芬兰经销商HMD Global负责销售

• 电池、相机和显示屏都很少达到良好水平
• 软件更新高达96%
• 社会和生态企业责任：差（初步参与对企业社会责任的调查）
• 价格水平：低、中（<299欧元为“低”，300至599欧元为“中”，600至899欧元为“高”，>900欧元为“很高”）
• 基数：2016年以来测试的14款智能手机

FAIRPHONE：来自荷兰的注重社会和环境标准的小众品牌

• 没有好的相机和电池
• 软件更新：尚未评估
• 社会和生态企业责任：良好（在Fairphone 3+上测试）
• 价格水平：中（<299欧元为“低”，300至599欧元为“中”，600至899欧元为“高”，>900欧元为“很高”）
• 基数：2016年以来测试的3款智能手机

Wiko：与Fairphone并列倒数第一的法国品牌

• 摄像头达不到良好水平
• 显示屏和电池也很少达到良好水平
• 软件更新仅达到53%
• 社会和生态企业责任：未测
• 价格水平：低（<299欧元为“低”，300至599欧元为“中”，600至899欧元为“高”，>900欧元为“很高”）
• 基数：2016年以来测试的10款智能手机

测试数据来源

Comparative & Objective Testing in Europe for Safety & Trust e.V. (COTEST) Collects Tests to Seek the Truth (COTEST) / 质量安全欧洲测试协会（COTEST）聚测试，以求是…