老板们，别让二次消费，耗尽你最后的一滴血

几乎所有景区老板在项目策划阶段，就想着在主营业务做好，即一次消费做好的情况下，搞诸多的二次消费，即多元化经营，赚更多的钱。更多的老板们是在开门纳客后，发现一次消费收入不够理想，甚至亏损的情况下，想通过二次消费开拓、拉动收入的增长。结果是，游客口袋里的钱没掏着，反倒把自己的口袋掏空了。这个现象很普遍。失败的老板不知道失败的原因，没有尝试的老板还想积极的尝试，更有很多看热闹的外行人，不明就里的在一旁摇旗呐喊“二次消费！二次消费”！在相当多的人眼里，二次消费似乎是搞好景区的灵丹妙药。我发现，局外人几乎没谁告诉你如何做好主营业务，即一次消费。就是老板们，当事人，也没有几个人认为自己收入不好，是主营业务没做好，是一次消费没做好，还一个劲的往二次消费项目上砸钱，甚至最后的一点钱。严重者，耗尽了自己所有的资源，连翻身的机会都没有了。

这件事，开始时我也不比别人高明多少，只是我醒悟的早点，并且没有陷进去而已。

2014年时，我曾与台湾一家搞景区的企业谈，想请他们派团队帮助我管理景区，其实也是想借此引进台湾的一些特色项目。这些特色项目在台湾景区是主营业务，在我这里就成了副营，二次消费项目。

2015年某地中青旅的老总跟我说，韩国的南怡岛二次消费搞得特别好，建议我去学习一下。我去一看，二次消费，火！我也消费了，买了几瓶水，三个人吃了顿饭，二次消费比一次消费的45元一张门票贵多了。我还得感谢这位老总，让我发现了她没有告诉我的事，这就是，南怡岛的二次消费好，收入肯定会比一次消费好，那是因为一次消费好，一次消费带动了二次消费。我问了一下景区工作人员，他们告诉我，全年有大约三百万的游客，淡季每天也有几千人。我去的十一月份是旺季，每天四、五万人。我要走的时候还一船船往里拉。另外，南怡岛它是个岛，几个小时才能到达，你不在岛上二次消费也不行呀。

韩国南怡岛

韩国南怡岛

韩国南怡岛

这件事让我明白了，二次消费是以一次消费为基础的，它依赖于一次消费。有了人数，并且是相对比较平均的人数，二次消费才可以做。像我“五一”的一天几万人，和七、八、九月份平日的几百人，几十人的入园人数，二次消费怎么搞。服务设备和人员怎么配？二次消费对一次消费的拉动是很有限的。同时，它不可以独立存在。

也许有人会拿成都漫花庄园的例子来反驳我。漫花庄园二次消费做得好，甚至在七、八月份闭园时，园内的饭店都在开。可是你知道漫花庄园在成都什么地方吗？城内！相当于北京的五环附近！人家花园做的漂亮，饭菜也好，不好才怪。如果你离市内几十里，一小时以上的车程，你开个饭店，茶馆试试？吃了你的饭成不了仙，不吃也死不了，你又做的不是特别好，脑子有毛病的人才去你那吃饭。

成都漫花庄园

肯定还会有很多人举出很多的例子跟你说某某景区二次消费搞得好。这个我一般不信。他举的例子也许是真实的，但不适合你，如南怡岛。实际上那些例子多半是表层的现象，看起来很火，其实根本不赚钱。365天的各项费用支出你不知道，只有十天，半个月赚钱的时候被你看到了。说二次消费赚钱，大致如此。

可是，人们就是不明白这个道理，不知道二次消费必须依赖一次消费，二次消费不可能独立存在。一般情况下二次消费对整体收入的拉动作用是极其有限的。

可是，人们却偏偏特别的重视二次消费，并持续不断的向这里投资。即使在已经很困难的情况下还是如此。个别人还把二次消费当成景区改善经营，起死回生的灵丹妙药与救命稻草。

有个与我内容相近的景区，面积没有我的一半大，种的花也花不了太多钱，养护也一般。我曾以为他的成本远低于我。后来那位老板告诉我，他的成本比我的高，我纳闷，一细问，原来是二次消费的管理人员与各项支出太大，才造成严重亏损。他曾经的经理人还跟我说，仅仅花了几百万就干了个大城堡，赚了！他哪里知道，这个大城堡其实已经严重拖累了景区发展。

还有个与我经营内容相近的景区，花了几千万建温室、建民宿、建水景，还有等等二消项目，就是不去干主景，不想办法把主景做到极致，忘了自己主要是干什么的。

一笔一笔的钱，投进了无谓的二消项目，成功的极少，这就是我们大多数景区普遍存在的现象。警醒者甚少。很多的人会在二消项目上耗干自己最后的一滴血。

很多人说，我的植物园，确实像个植物园，像个花园，纯的，缺少商业氛围。这可能恰恰是我还活着的原因。我这个人胆子小，特别怕失败，我怕一个个二次消费项目，干一个，败一个，耗费了我的钱，耗费了我的精力，也耗费了我那么一点点的自信与快乐。所以，我有点钱，都种了花，种了树，买了大量的土，大量的肥，铺在花园里。花有人看，可以赚钱；树可以长大，长期看可以赚钱；土与肥可以让花，让树长得更好。这样，我就能活的轻松、滋润、快活。也许一不小心二十年后，我还弄出个中国最美，世界一流的花园来。