柳青没有说错,滴滴网约车,悄悄交上了一份满意的成绩单

滴滴公布上市以来的首份中期简明业绩报告,今年第二季度和第三季度总共亏损超过546亿元。看到这样的数据很多人的第一反应是不相信,滴滴怎么又亏了呢?尤其是不少的滴滴司机,认为滴滴就出个平台,抽成还那么高,干的就是“一本万利”的生意,亏损从何说起?

柳青没有说错,滴滴网约车,悄悄交上了一份满意的成绩单

确实,整个滴滴虽然巨亏,但主要亏的并不是滴滴网约车业务,甚至可以说滴滴网约车交上了一份满意的成绩单

滴滴亏损并不是什么新鲜事,从成立之初到去年已经连续亏损了8年。不过滴滴总裁柳青在去年5月接受采访时就曾经满意地表示,滴滴网约车业务已经开始盈利,直至今年滴滴“突击”上市的报告中,滴滴首度扭亏为盈,其核心的国内网约车业务去年盈利就达到了3%。这个数据与滴滴公布的最新抽成和费用构成比例是相一致的,说明柳青并没有说错,其网约车业务并没有亏。

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然而,从7月份开始的第三季度,滴滴面临的挑战一个接着一个。25款滴滴系App被下架、全面接受安全调查,加之舆论对滴滴不利,竞争对手又趁机大举“蚕食”滴滴的网约车市场,而滴滴却只能眼睁睁地看着对手瓜分市场,“抢走”司机和乘客。这个时候,已经有人担心,滴滴在国内网约车市场的“老大”地位或将被取代。

滴滴最新的业绩报告,实际上是滴滴网约车交上的一份漂亮的成绩单,打消了这种市场的疑虑。滴滴虽然连续巨亏两个季度,但主要亏在“橙心优选”等其他非核心业务,而网约车业务基本保持平稳,在极其不利的行业环境下守住了基本盘,其国外网约车业务甚至获得了大幅增长。

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根据滴滴公布的数据,滴滴平台今年第二季度订单总量约为30亿单,其中国内订单量为25.7亿,第三季度订单总量和国内订单量都有所减少,分别为28.5亿单和23.5亿单。

与此同时,全国网约车监管信息交互平台收到的7至9月份订单数据,大约分别是7.7亿、6.4亿和6.5亿单,累计起来还不到21亿单。这样的数据对比虽然有些让人难以理解,但至少可以说明,滴滴依然占据了国内网约车市场的绝大部分份额,并且远远领先于竞争对手。

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在美团打车、T3出行等竞争对手再次掀起网约车“补贴大战”的背景下,在整个行业订单呈下降趋势的情况下,滴滴因为App下架,不能获得新的司机和乘客,其订单量和市场份额并没有我们想象中的大幅度减少,这难道不是一份满意的成绩单吗?

这也进一步说明,滴滴因为规模效应,其网约车司机资源和乘客群体已经相对稳定,其他竞争对手要想挑战滴滴的地位,目前看来还不太现实。

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而且,滴滴现在手中还握有丰富的现金流,第三季度末滴滴账上现金及现金等价物超过了486亿。一旦滴滴各App恢复上架,如果再来一次网约车的“补贴大战”,这几个月成长起来的一些中小网约车平台,估计又将过上“生死攸关”的日子。

当然,滴滴网约车当前最大的“软肋”还是合规,以及在司机中愈来愈差的口碑。随着各地加强了对无资质网约车的打击力度,新接入的网约车司机和车辆全面合规,现有的无证网约车逐渐清退,这已经是大势所趋。滴滴业务恢复正常之后,如何在合规的同时继续保持网约车业务的稳定,又将是一个巨大的挑战。

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而对于长期以来对平台抱有怨言的滴滴司机,滴滴近期已经在降低抽成及费用比例、维护司机收入稳定透明,以及提升网约车司机职业安全感等方面,做出了许多探索和实质性的动作。

司机是网约车平台生存的基础,司机满意才能有平台满意和乘客满意,这一点滴滴早已明白。如今监管愈来愈规范,又有充足的资金作保障,相信即将回归的滴滴,一定会吸取教训,把保障司机的利益,放在十分重要的位置,这对滴滴司机来说无疑是一件好事。

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页面更新:2024-04-06

标签:成绩单   满意   乘客   司机   订单   稳定   业务   国内   数据   平台

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