苹果再陷“裂屏门”，官方回应：用户需自费维修

12月9日消息，近日黑猫投诉上有不少用户发文称自己购入的MacBook内屏无故碎裂，“购买不到1个月的MacBook放桌上充电，无任何外部挤压及磕碰，下午开机发现屏幕自裂，出现彩线。”

这位用户并不是个例，经过搜索发现很多MacBook用户都出现这种现象，MacBook内屏碎裂一时引起不少人的关注。

对此，购买平台和苹果官方人员都表示这是人为行为，换言之是不保修的，需要用户自己花钱去换屏。

其实要求用户自费维修已是苹果的“惯例”，早在今年就有用户反映，他们的13英寸M1 MacBook的LCD在购买一周后就莫名其妙地破裂了。也有报告称，屏幕上无缘无故地出现了黑色或竖线。对于已经出现问题的M1 MacBook，苹果仅为部分用户的“裂屏”提供免费维修或更换机器服务，但其他大多数用户则需要自费维修。

到如今，新一代MacBook Pro的工业设计依然备受争议，比如正面刘海、更厚重的机身、去掉键盘触控条等。

（文|AI财经社 雁秋）