老人去世，银行中存有多年积蓄，银行内部员工：家属凭它取钱

说到银行，大家可能会第一时间想到我们熟悉的“四大银行”，中国银行、中国建设银行、中国工商银行和中国农业银行，这四大银行自成立以来，就被人们寄予了极高的厚望。 “四大银行”作为中国经济发展的见证，在中国经济地位举足轻重，在国际市场上具有不可替代的重要性。

如今，随着国内经济发展的逐渐成熟，国内众多知名银行也开始崛起，为地方经济发展做出了不可磨灭的贡献。我国是全球有名的“储蓄大国”，所以国人把钱存到银行应该是一件很正常的事情了，以前很多人都会把钱放到存折里。

随着时代的进步和发展，不少人已经“淘汰”了存折，开始使用银行卡存款。当然对于老一辈来说，他们通常认为银行卡是不安全的，所以他们还是选择把钱放在存折里。人生总会有意外，比如去年沿至今的疫情，对很多人来说就是一场意外，当意外发生时，一些人就因此付出了生命的代价。

在众多银行储蓄用户的取款纠纷中，最典型的就是当家人发生变故去世时，家人想用逝者的银行取款密码取出存款，却时常遇到困难，这让很多人疑惑，为什么家人去世后，作为家人取钱时，会遇到这么多的麻烦和困难。

首先，对于去世人留下的钱可以分为家人知道和不知道的情况。

家人不知道的情况下

如果家属不知道死者在银行的存款，银行不会通知家属。因为银行是商业机构，作为营利性机构，银行自身在“揽储”上已经花费了大量成本，他们不太可能会主动打电话联系家属取钱，此外他们也没有告知的义务。

其次，银行只是一个存钱的机构，不具备查询和储存信息人实时信息的功能。简单地说，银行并不知道持卡人发生了什么事。银行平日之所以给客户发短信只是为了宣传一些业务，况且，银行很少与客户进行电话联系。即使无法通过电话取得联系，银行也不会对此进行调查，简单点来说这笔钱会一直存在银行。

家人知道的情况下

现在有很多老人喜欢把钱存入存折，如果提取的钱在存折里，这就需要通过银行柜台提取，而在柜台取钱，程序会比直接在ATM上取钱更复杂一些，如果家属想通过存折取钱，根据银行的规定，除了自己的身份证件和逝世人的死亡证明外，还需要一样资料——公证书。

为什么要弄公证书呢？

所谓的公证书，是指公证机构根据当事人的申请，根据事实、法律和有关材料，再按照法定程序制作具有特殊法律效力的司法证明，可能这个有点麻烦，因为既然是死者的家属可以拿死者的身份证取钱，这难道还不能证明与死者的关系吗？

有很多人想不通，但其实也不难理解，当今社会已经进入信息时代，新的骗局层出不穷，许多不法分子拥有高深的“伪造”技术，因此他们可以通过窃取的信息以这种方式取走他人的钱财，如果银行给了他们，这笔钱取完之后，另外家属再次来银行要取死者的钱，那银行到底应该给谁取钱呢？

而如果有了法律认可的公证书，就可以准确处理死者的存款，避免存款被骗的风险。银行作为金融机构，与钱打交道，需要的就是处事严谨，不能懈怠，一旦出现失误，将对银行的声誉造成非常不利的影响，也不利于银行的发展。

毕竟很多用户就是看中银行的高度安全性，才选择将自己的钱存入银行，因此在特殊情况下也需要特殊处理，即使程序更加麻烦繁琐，为了更好地兼顾用户和银行的利益，这样的处理方式是最好的，作为用户，我们应该要理解和支持银行的做法。值得一提的是，继承人查询和支取已故亲人的银行存款手续也在今年迎来了简化。

2月份时，中国银保监会、中国人民银行联合发布了《关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》，明确已故存款人1万以内小额存款，第一顺序继承人和公证遗嘱指定的继承人、受遗赠人可以免公证提取；并将由原先“继承公证+银行审核”超多提取流程简化为仅由银行进行审查。当然存款金额超1万则还需要公证书。

除了公证书之外，还有两种取款方式

1、银行卡取钱

如果家属手里有银行卡，就可以直接通过ATM取钱，就省去提供材料的麻烦。

2、法院协助

如果拿到公证书，但不知道死者将现金存入哪家银行，这时就可以向法院申请协助，让法院通过调令和继承等方式从银行提取现金。

现实生活中，不惜为争夺财产而动手的情况有很多。毕竟银行存款只是小钱，而房屋这样的财产就不同了。当然，无论是现金还是房产，都要严格按照规定办理，该有的继承手续也不能少，否则即便是银行存款也拿不到一点。

目前，对于死者的存款，家属可以通过这三种方式取款。一是通过银行卡取款，方便快捷；二是继承取钱，持身份证通过公证书取款；最后是知道死者在银行有存款，但不知道是哪家银行，就可以通过法院命令和继承取款。三种取款方式兼具灵活性和安全性，储户大可放心。