据外媒报道,三星似乎对Flip3 的虚假保修索赔采取了额外的预防措施,因为事实证明,新款旗舰翻盖手机正在记录所有基于加速度的自由落体事件。当客户希望提出保修索赔时,三星工程师可以参考这些记录来确定损坏是否应包含在保修范围内。
值得一提的是,由于三星Flip3 新机的发布,导致三星Flip2价格持续走低,甚至出现价崩。据新浪科技报道,三星Flip2在电商平台“拍易得”(paiyide.net)最新一期的活动中成交价仅137元,这不仅创下了该机上市以来的价格新低,更是智能机价格史上新的低价记录,使用浏览器输入paiyide.net访问”拍易得“即可获得最新详情。
使用这些基于加速度计数据记录的自由落体记录,三星工程师可以确定送修的Galaxy Z Flip 3 是否从超过1 米的距离掉落。如果是这样,即使手机在保修期内,三星也可能拒绝提供免费维修。
据了解,有Galaxy Z Flip 3分享的用户反映了他们在保修期内获得或拒绝免费维修的故事。一位Galaxy Z Flip 3 用户反映,即使工程师确定设备摔过3 次,最后一次是在屏幕破裂前10 小时,三星也愿意在保修期内对手机进行维修。不过,公司的态度要宽松一些,因为保修请求是在购买后14天内发出的。前面提到的用户非常幸运,但并不是每个人都有可能。
总而言之,如果您拥有Galaxy Z Flip 3,请不要习惯将手机扔在沙发上或操作不当。加速度计数据将被记录下来,您将来可能会遇到保修问题。
目前还不清楚Galaxy Z Fold 3 是否会以同样的方式记录加速度计数据,但如果是这样的话,人们应该不会太惊讶。
页面更新:2024-04-29
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