男子买重疾险10年后患癌遭拒赔,张雪喊话保险公司,当事人已收到理赔款

男子肖某投保重疾险十年后确诊结肠癌,向保险公司申请理赔时,对方以遗传性疾病属于免责范围为由拒绝赔付。事件经媒体报道引发广泛讨论,张雪机车创始人张雪在社交平台公开对此事发声。9 月 25 日,极目新闻记者获悉,肖某已经全额收到理赔款项,其代理律师表示,本次纠纷已经解决。

2011 年 7 月 18 日,肖某母亲郑某某作为投保人,和保险公司签订保险合同,为当时 18 岁的肖某投保健康人生重大疾病终身保障计划。合同约定每年缴纳保费 2000 元,缴费期 20 年,保障责任终身有效,附加终身重大疾病保险,保额 86320 元,保险责任包含恶性肿瘤。投保之后,肖某父母每年按时足额缴纳保费,保险合同持续保持有效状态。

2026 年 8 月 4 日,肖某在四川省人民医院确诊降结肠恶性肿瘤、家族性息肉病。他整理全套理赔材料提交给保险公司四川分公司,申请赔付 86320 元重疾保险金。9 月 3 日,保险公司出具《理赔决定通知书》,拒绝承担保险赔付责任。保险公司给出的理由是,家族性息肉病属于遗传性疾病,按照保险合同责任免除条款,不予理赔。

肖某多次和保险公司协商理赔事宜,沟通没有取得结果,于是选择向法院提起诉讼。9 月 15 日,肖某向成都市锦江区人民法院递交起诉状,请求判令保险公司按照保险合同支付重大疾病保险金。

肖某的代理律师郭刚提出,保险公司将本次癌症归为遗传性疾病,缺少严谨的依据。保险公司仅凭借肖某父亲十五年前查出癌症的病史,推断肖某的降结肠恶性肿瘤属于遗传性疾病,没有安排肖某开展基因检测,这份重疾险条款中,也没有针对降结肠恶性肿瘤、家族性息肉病作出明确的免责说明。

保险公司四川分公司工作人员面对问询,没有对结肠癌是否认定为遗传性疾病作出解释,称相关判定应当由医生作出,后续处理结果以法院判决为准。

9 月 23 日晚间,张雪机车创始人张雪在个人社交账号转发相关新闻视频,隔空向保险公司喊话,询问相关报道是否属于造谣,如果属实就起诉,若并非造谣,则对此事表达不认同。

9 月 25 日,极目新闻记者致电该保险公司客服,工作人员称公司知晓该事件相关信息,但不清楚后续赔付情况。客服介绍,申请这类重疾理赔需要提供医生出具的诊断证明,疾病是否属于遗传性疾病由医生进行判断,理赔事项会由公司专业理赔人员处理。

同日,肖某的代理律师郭刚向记者说明,整件事情已经处理完毕,当事人不方便接受采访。澎湃新闻消息显示,肖某已经收到保险公司支付的 86320 元理赔款,金额与他起诉主张的理赔数额一致。

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更新时间:2026-09-30

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