周生生公告:员工和客户资料可能外泄,将全面调查

  11月12日,周生生发布公告称,近日发现其系统遭受未经授权存取,并于11月9日首次识别有关事件,而客户及员工的资料可能存在被提取的情况。周生生已着手采取措施遏制所有未经授权存取行为、加强集团系统的安全性,并委聘网络安全专家展开调查及就适当措施提供建议。初步调查显示,受该事件影响的系统包括周生生的会员系统及官方电子商贸渠道。尽管调查仍在进行中,但目前发现部分客户及员工资料(包括个人资料)曾被未经授权存取,并可能已被提取,仍有待进一步核实。周生生集团表示,集团将继续密切监察事态发展、配合相关机构的调查工作,并采取适当措施全面调查事件、作出补救及降低该事件可能造成的任何潜在影响。

  周生生于1934年在中国广州创办,于1973年成为香港首家上市的黄金珠宝公司。截至9月30日,周生生分店合计755家,其中珠宝零售分店739家、钟表零售分店16家。

  来源:澎湃新闻、经济日报、政知见等

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更新时间:2026-11-14

标签:科技   员工   公告   周生生   事件   分店   系统   集团   措施   客户   发现   资料   年成

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