香港iPhone預售多人信用卡被盜刷！有苦主失逾3萬元

【點新聞報道】蘋果（Apple）iPhone 18 Pro及iPhone 18 Pro Max昨晚（12日）8時開放預售，吸引大批市民搶購。不過，香港多名市民在社交平台發文，指信用卡疑似被盜刷，用於在Apple網上商店購買iPhone新產品，涉及款項由約1萬元（港幣，下同）至累計逾3萬元不等。

多名網民昨夜至今日（13日）凌晨發文，指突然收到信用卡交易通知，懷疑有人用其信用卡購買iPhone 18 Pro系列手機，涉及金額包括10499元、11499元及13299元等，更有市民被盜刷累計金額超過3萬元。根據不同苦主分享，懷疑被盜用的信用卡涉及滙豐、恒生及渣打等銀行。

有苦主發現信用卡遭盜用後，立即致電銀行要求停卡及跟進交易；亦有人表示銀行客戶服務熱線一度繁忙，等候時間一度超過一個鐘才有人接聽。

有市民信用卡被盜刷逾3萬元。（Threads@zedkahabe）

有苦主發文分享，指信用卡疑似被盜刷，用於購買iPhone最新產品。（Threads@ann.csy）

iPhone新品開啟預售之後，有市民銀行卡被盜刷。（Threads@ronni_lsf）

iPhone新產品昨晚開啟預售，市民信用卡懷疑被盜刷。（Threads@zoeyyy_ytc）

iPhone新產品昨晚開啟預售，市民信用卡懷疑被盜刷。（Threads@zoeyyy_ytc）

苦主撥打銀行電話，指等候超過一個鐘才有人接聽。（Threads截圖）

網友支招信用卡被盜刷後，如何及時止損。（Threads截圖）

據網友分享，今次iPhone新機開售出現「盜刷潮」並非偶然，之前iPhone 17推出時亦有信用卡疑似被盜刷的情況。有網友支招被盜刷後應採取的措施，包括即時聯絡信用卡公司作停卡處理，以及報警備案。亦有網友指出，目前iPhone僅處於預售階段，在手機發貨之前應該都不會進行扣款，因此其間還有足夠時間同Apple官方及銀行聯絡，及時止損。

滙豐銀行回應傳媒查詢時表示，已注意到網上討論，指有不同銀行的客戶懷疑其信用卡被盜用於訂購手機。滙豐提醒客戶，如出現未經授權信用卡交易，可透過滙豐香港應用程式或致電本行暫停信用卡。滙豐會為客戶展開調查，並在適用情況下根據信用卡組織規則啟動退單機制。此外，3-D Secure（3DS）可提供額外保障，但是否適用由商戶決定。滙豐客戶如已合理和謹慎地使用信用卡並及時通報，滙豐將協助他們完成退款程序。

（點新聞記者蘇鉅祖報道）