从“参数表”到“工时表”,智元试图用Worken回答物理AI的商业化之问。
2026年10月29日下午在上海世博中心四楼431会议厅,智元联合创始人、总裁兼CTO彭志辉出现在媒体采访现场。
过去三年多,智元从早期借用现成系统、总线“东拼西凑”的硬件方案,走到第三代硬件架构AHA3;从行业追逐跑、跳、打拳等炫酷演示,走到讨论机器人能否在工厂里连续工作,能否被客户长期“养得起”。
在当天的智元创新日上,彭志辉提出了一个新概念:Worken。
Worken如何成为真正的产业度量衡,而不是又一个概念?未来智元到底按什么收费,按Worken、按交付结果,还是按工作时长?
“过去大家都在看所谓的参数表,就是机器人的性能参数有多强,做一些炫酷的Demo。越往后,下一个阶段大家看的更多的就不是参数表,而是工时表。”彭志辉认为,机器人开机八小时,并不意味着创造了八小时的价值;一次任务成功率很高,也不意味着它能像人一样,在真实环境里稳定工作一个月。
Worken要度量的,正是这种可持续的有效智能劳动。按照智元给出的公式,Worken等于活跃机器人数量、自主工作时长与产出效能比的乘积。它试图把机器人的能力、可靠性与客户最终获得的产出连接起来。
换言之,机器人行业的竞争焦点正在从“造出来”转向“用得住”,从“能演示”转向“能交付”。
彭志辉并不回避制造能力的重要性,他在采访中表示,智元“完全有能力一年制造几万台”,并表示公司的量产能力处于全球领先位置,不过“万台下线只是制造业的胜利,万台能够上岗才是物理AI的胜利。”
这几乎概括了智元今年的战略转向。
在龙旗工厂,精灵G2已经进入平板量产质检工段,这是一个需要24小时×7天运行、并且能够在不同SKU之间快速切换的质检场景。它不像传统自动化那样只处理固定流程,也不像人类质检员那样容易在长时间重复劳动中疲惫。
在芯片封测企业,精灵G2开始完成芯片上下料;在工业母机场景,它用于完成CNC加工件上下料。在食品、日化快消和电商企业,重载机器人精灵G2 Max已经落地工业搬运。公共场景里,120台精灵G2部署在广州地铁,承担安检、咨询和巡逻任务。
更具显示度的是长隆。智元与长隆打造的具身智能主题乐园,从签约到开园只用一个月,300余台机器人完成部署;到创新日举行时,常态化部署规模已接近500台,年底计划达到1000台,覆盖100多个岗位。
但彭志辉并不认为,规模化部署的瓶颈在于公司愿不愿意“铺机器人”。
“不是我们愿不愿意铺,是这个市场,是客户愿不愿意买单的问题。”
在他看来,客户决策正在发生变化:从“愿意尝试你的产品,看你能不能造得出来”,变成“我到底能不能养得起你的产品”。
这个“养”字,指向的是机器人的完整生命周期:设备健康、软件版本、备件、远程诊断、现场服务,以及持续的任务优化。真正决定客户体验的,可能不是某一次模型推理有多聪明,而是一支机器人群体能否被低成本、可追踪、可复制地长期运营。
这也是Worken背后的商业逻辑。智元未来既可以销售硬件,也可以销售平台、软件和服务,还可以按交付结果与客户共创。彭志辉认为,更根本的问题是,技术和能力能否“足够可以复用、可以调用、可以长期交付”。
具身智能越接近真实场景,问题越难被拆开。
部署不顺利,究竟是本体的问题、算法的问题、数据的问题,还是工程交付的问题?彭志辉说:“我们不能做单选题,我们只能全都要。”
这也是智元坚持“三智一体、软硬全栈”的原因。AHA3带来高速总线、高功率电驱、厘米级定位和多模通信升级;GO-3 Preview是新一代具身基座模型;WITA-OMNI打通了视觉、听觉、语言、表情和肢体动作的全模态协同;灵渠OS则希望在底层硬件与上层应用之间建立统一的操作系统。
这些发布看似分散,指向却是一致的,让机器人从单点能力,变成可以进入场景、持续运行并不断进化的系统。
“本体是下限,模型和智能能力是上限。”在彭志辉看来,如果只有本体,没有智能,机器人其实就是遥控玩具;如果模型很强,却没有可靠本体承接,能力也无法真正进入物理世界。
这种判断,也决定了他如何看待通用大模型公司的进入。随着GPT-6 Astra等模型展现出更强的三维空间理解能力,基础模型公司向具身智能领域延伸已是趋势。
彭志辉也表示,前沿模型的发展对智元也是“水涨船高”,他的判断分两层,如果通用基模未来真的覆盖具身能力,那么竞争焦点会变成谁能把模型更好地应用到物理场景;如果它仍无法实现真正的跨场景泛化,各垂域模型就仍需要来自真实本体的数据。
“无论哪种情况,本体能力强都是我们的优势。”
因此,智元不能只做本体供应商,也不能把“大脑”完全交给别人。全栈的技术路径“不是一个可选的选择题,是必选的选择题”。
彭志辉把物理AI的发展分为五个阶段:拥有可用的身体,进入垂域部署,形成可泛化的具身基座模型,让机器人群体共同进化,最终让智能系统具备自我举升的能力。
在他看来,智元已经跨过“可用身体”的阶段,正在从垂域部署迈向具身基座模型。所谓物理AI的“ChatGPT时刻”,可能出现在第三阶段。
但通向这个时刻的路并不平坦。
首先是实时性。通用大模型可能在云端完成一次复杂推理,机器人却必须在物理世界中即时动作。其次是可靠性。语言模型说错一句话可以改正,机器人做错一个动作,带来的可能是停机和损失。再次是物理常识。只从数字数据中学习的模型,缺少对重力、摩擦力和真实接触的经验。最后,是任务闭环,模型不能只输出答案,还必须验证动作在物理世界中造成了什么结果。
这些门槛也决定了他对市场顺序的判断。
“家庭不是起点,应该是终点。”彭志辉说。
家庭场景看似最大,实则最难:安全要求高,跨任务泛化要求高,又是长程任务,还必须面对C端用户对价格的敏感。相比之下,工业和商业场景更可能率先形成规模。机器人也不必在人类和传统自动化之间二选一,它可以与人类配合,也可以和传统自动化配合,甚至由机器人去控制既有设备。
采访最后,彭志辉用一句话概括智元今年的核心进展:智元进入了“Y时刻”——从开发态跃迁到部署态。
所谓部署态,不是把机器人送上舞台,而是把它送进产线、车站、园区、酒店和商场;不是完成一次令人惊艳的演示,而是在漫长、琐碎、充满不确定性的日常运营中,持续创造价值。
Worken能否最终成为行业公认的度量衡,还需要时间验证。但至少,它把物理AI最重要的问题重新摆到了台前:机器人到底完成了多少有效工作,创造了多少真实价值。
更新时间:2026-11-02
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