深度:千万不要去激发他人人性中的恶，保持克制只为保护自己

人心本就兼具善恶，人们的言行，常常有意无意就撬动了他人心底阴暗的一面，所以读懂人性才能更好地保护自己。

请做好以下七点，麻烦不会轻易找上你:

1. 不随意戳破他人短板、不揭过往难堪

每个人都有自尊与软肋，当众否定、调侃缺陷、翻旧账，极易让人滋生怨恨。批评尽量私下说，点到为止，不全盘否定对方。

2. 凡事留余地，不赶尽杀绝

争执、竞争、利益分割时，别占尽所有好处，不给对方留退路。一旦让人陷入绝望、吃亏到底，压抑的恶意会随之爆发。

3. 收起炫耀与优越感，不刻意对比

过度显摆收入、成就、人脉，拿别人的不足衬托自己，会刺痛他人的攀比心与自卑，悄悄滋生嫉妒与敌意。

4. 少试探、不猜忌，不故意制造考验

不要用套路试探人品，刻意设局考验对方。人心经不起反复试探，无端怀疑本身就是一种冒犯，会催生防备与恶意。

5. 沟通温和，不激化对立

有分歧就事论事，不上升人身攻击，不用嘲讽、指责、狠话施压。情绪上头时先沉默，尖锐的语言最容易点燃对方的负面情绪。

6. 尊重边界，不随意插手他人私事

不强行说教、干涉别人的选择，不随意打探隐私。过度介入他人生活，会让人感到被侵犯，生出抵触与反感。

7. 懂得共情，看见他人难处

换位思考，顾及对方处境，不站在高处苛责他人。包容他人的局限，少苛责、多体谅，冲突源头自然减少。

记住:他人的恶意大多是被冒犯、压迫、羞辱、剥夺催生的。待人留分寸、言语留温柔、处事留余地，便是从根源避开恶意。

不管你是领导还是员工，遇到问题一定要用情商和智慧去解决，千万不要愚蠢地去选择情绪对抗，到处树敌，硬碰硬的结果只能是两败俱伤，你要懂得与小人结缘，后患无穷，他们一定会成为你前进路上的绊脚石。你的理智一定要打败你的情绪。