一场价值不菲的代言合作,竟然因为直播间里一张口无遮拦的嘴巴,在官宣当天就直接翻车。
一直以来,品牌找明星代言都讲究个“排面”和“体面”,通常是金主爸爸花钱买笑脸,双方互相吹捧把气氛搞起来。


这一次,场面却彻底走向了荒诞的一面,品牌方自己直播间的主播,竟然当着镜头疯狂嘲笑自家刚官宣的代言人,说人家“奇丑无比”“三线明星”,甚至连名字都没搞对。
这波操作,让整个网络都炸了锅,可以说是真正的自砸招牌。

文LL
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这件事的主人公,是年营收已突破10亿元、在宠物食品界颇有声望的品牌“诚实一口”,以及刚与品牌携手并进的内地新生代男演员郝熠然。

就在不久前,4月16日原本应该是品牌方高高兴兴官宣代言人的喜庆日子,郝熠然也配合地在各大社交平台更新了相关的广告物料。

然而,谁都没有料到,喜庆的气氛还没持续多久,画风就急转直下。
当天,在品牌方自己的小红书官方直播间里,一位合作主播在连线讨论时,竟然直接开始对自家这位最新代言人进行毫不留情的语言攻击。

这位主播在直播间直言不讳,表示自己“根本不认识”郝熠然,并用“奇丑无比”来评价代言人的长相,甚至用“三线明星”这样的标签来定义其地位。

这还没完,在直播过程中,这位主播甚至直接把郝熠然的名字误读成了“郝嫣然”,接二连三的迷惑操作,让不少围观观众看得目瞪口呆。

消息一经曝光,录屏片段迅速在各大社交平台病毒式传播,引发了网友和大量粉丝的集体愤怒。

不少粉丝指出,品牌方花大价钱请来代言人,本来是希望通过明星效应拉近与消费者的距离,结果倒好,代言人刚刚上岗,公司内部人员就在大庭广众之下带头进行人身攻击,这完全违背了最基本的职业素养。

面对网络上的滔天舆论压力,诚实一口在当天紧急发布了一则官方致歉声明,迅速冲上了热搜。
官方在声明中坦言,该主播的言论“极度不尊重我们的品牌代言人郝熠然老师,严重违背品牌价值观与基本底线”。

同时品牌方强调,虽然前期已经进行了多次主播培训,但依然出现了这样的事,深感愧疚与自责,表示对此事“零容忍以及绝不姑息”,并宣布第一时间关停了直播间,开除了涉事主播,并严厉问责相关管理团队。

不过,这份道歉声明显然没能浇灭大家的怒火。
大量网友涌入诚实一口的官方微博评论区,纷纷表示“不接受、敷衍了事”,要求品牌必须解约赔偿。

眼看事态持续发酵,在4月17日凌晨接近1点的时候,诚实一口的创始人吕依凌再也坐不住了,通过个人视频账号深夜再次亲自出面致歉。

在视频中,创始人吕依凌的神情显得相当沉重。
她坦言,这是品牌第一次找代言人合作,郝熠然一直就是代言人的第一选择。

她承认直播间的恶劣言论对郝熠然以及喜欢他的粉丝们都造成了严重的伤害,这是公司在管理上的“严重失责”,自己必须站出来面对和承担这个后果。
同时她重申,涉事主播的恶劣言行绝不代表品牌的立场,目前相关人员已被开除,团队也在严肃处理。

然而,这次的亡羊补牢虽然来得快,但似乎已经为时已晚。
在创始人发布道歉视频后不久,郝熠然所属的经纪公司“和光传媒”便发布了一纸严正的律师声明,迅速宣布单方面切割,中止所有与诚实一口的品牌合作关系。

说白了,这已经不是简单的体面问题了,而是触及了商业合同的底线。
和光传媒在声明中措辞非常严厉,直指品牌方直播间主播公然发表针对艺人“极度不尊重、带有明显侮辱性质”的不当言论,这严重违反了合作协议中关于尊重艺人权益、维护艺人形象的核心约定,构成了根本违约,合作基础已经丧失。

公司表示,不仅即刻撤销一切合作授权,后续还将全权委托专业律师团队,全面收集侵权证据,保留通过法律途径追究诚实一口品牌方全部法律责任的权利。

面对这场突如其来的翻车事故,互联网上议论纷纷。
有网友直言“不被尊重的合作,没必要继续”;也有网友将怒火对准了品牌方的内部管理,吐槽说,其实从工作人员的素质和工作态度,就能看出一个品牌的素质和态度了,离谱。

值得一提的是,这并非诚实一口第一次在品牌合作中卷入舆论风波。
就在今年1月,诚实一口就曾因与一位被指存在虐待动物嫌疑的短视频KOL博主合作推广猫粮而公开致歉。

更令人意外的是,这家成立于2020年的宠物粮品牌在资本市场上表现相当亮眼,2024年品牌营收已经突破了10亿元的大关。
按理说,一个年营收10亿级别的品牌,内部的公关培训和主播管理不应该如此拉胯,但这一次的事件,确实给整个行业上了一堂生动的危机公关课。

一场短短几分钟的直播口无遮拦,让前期投入大量资金和精力的品牌代言毁于一旦。
这不仅让诚实一口的首个代言人官宣日变成了打脸日,也意味着这位翻车主播未来的职业生涯可能到此为止。

最终,这场因“嘴炮”引发的品牌风波究竟如何收场,是双方在法院对簿公堂,还是私下达成和解,还需要交给时间。

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更新时间:2026-04-18
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