部分Win10用户反馈升级Win11后触发断网BUG

IT之家 3 月 4 日消息,科技媒体 Golem 昨日(3 月 3 日)发布博文,报道称部分 Windows 10 用户反馈,在升级到 Windows 11 系统之后,系统意外清除 802.1x 网络认证设置,导致设备触发断网 BUG,且无法直接连入受 802.1x 协议保护的企业或校园网络。

IT之家援引博文介绍,本次故障影响 2 条升级途径,其一是从 Windows 10 系统升级到 Windows 11 25H2,其二是从 Windows 11 23H2 升级到 Windows 11 25H2,两种途径均有几率触发这一断网 BUG。

该故障的核心原因在于,系统在升级过程中,会强制删除“dot3svc”文件夹,导致电脑断开连接。虽然系统注册表项依然存在并正确指向相应的组策略,但由于底层关键网络验证文件已被系统删除,设备实际上无法完成网络身份验证。

对于受影响用户,必须先连接普通的无线网络,或者接入未经 802.1x 协议保护的开放网络,才能勉强恢复基础的上网功能。

技术社区目前已经摸索出了暂时的修复方案。用户需要先连接到可用的无线网络端口,随后在客户端的命令行界面中输入并执行“gpupdate”命令。该指令会强制系统更新并重新获取组策略设置,从而修复丢失的网络配置。

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更新时间:2026-03-05

标签:数码   反馈   用户   系统   网络   无线网络   故障   途径   协议   设备   几率   底层

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