重温张老师的五条宝贵经验

第一条：永远保持自信

不管遇到任何问题和任何事情，请记住，永远保持自信。你在这个社会上，一定会有人不喜欢你，也一定会有人跟你“对着干”。但是，请你一定要永远相信自己。

下面这句话送给各位同学：

不要为了不喜欢你的人做任何改变，因为没有意义。你今天为他做一个改变，明天他一定会对你提出新的要求。人生当中你可能会经历很多困难，但请你一定相信自己有能力迈过这一关。我自己也经历过很多这样的时刻，但我始终坚信：我一定能够成功。所以，坚持往下做就可以了。

第二条：一定要拥抱新变化

不要因为有新变化而焦虑。各位，你生活在这样的一个时代的中国，应该感到荣幸，应该感到骄傲。你没有生活在战火纷飞的地方，也没有生活在“男耕女织”、靠打猎为生的原始时代。你现在可以通过学习，在安定和平的环境里提升自己——这本身就值得庆幸。不要被所谓的新变化吓到。

新高考改革——变化就是机遇

每一次社会的变革，都是一次财富重新分配的机会。正因为有了新变化，我们这些年轻人才有“出头之日”。

第三条：学会在一个行业深耕

在一个行业干10年，你可以叫资深专家；干18年，别人会说你成了“老妖”。但这就是深耕的力量。现在的年轻人容易频繁跳槽，这家干两年，那家干两年……到了30岁。

往往只有经历，没有经验。什么是经验？是你对每一段经历的总结与反思。

就像你大学四年结束，如果让你给大一的自己提建议，你能说出系统的规划吗？如果不能，说明你过得比较“泛”；如果能，说明你真正做了总结。只要你在一个行业坚持深耕，“不下桌”，早晚会轮到你出头。

第四条：一定要持续学习

不要觉得学习苦——其实学习是一件很快乐的事。因为任何行业都在变化，没有哪个行业是一成不变的。总有人说“不想选那个专业，因为要活到老学到老”。那我问你：哪个行业不需要活到老学到老？每一个行业都在发展，你不学习，就会被淘汰。就连我今天做到这个位置，也不会觉得自己说的全是对的。别人提出意见，我也要先听一听、想一想有没有可取之处。

持续学习，是你保持竞争力的根本。

第五条：不要错把结果当目标

这句话，是你未来在职场上“升职加薪”的重要心法。一定要记住：以客户为中心，以你服务的人群为中心，而不是以自我为中心。

举个例子：

很多同学上学时，容易把“成绩”当作目标。成绩真的是目标吗？不是——成绩是你努力学习的结果。如果你考研时只盯着“要考多少分”，那就错了；你应该想的是“政治怎么才能学好，英语怎么才能学扎实”。进入社会后也一样：挣钱是目标吗？不是，挣钱是你努力工作的结果，它不该成为你的首要目标。我在自己的公司里，从来不设“今年必须完成多少利润”这样的KPI。因为一旦你把利润当成目标，就很容易打折服务质量，最后陷入恶性循环。你们将来无论进入哪个行业，面对什么客户，都要想清楚：用户需要什么？我们的产品如何真正满足他们的需求？