
A股五大上市险企2025年年报披露完毕,一组薪酬数据看起来相当亮眼:中国人保人均39.17万元领跑,中国平安35.52万元紧随其后、同比大涨10.01%,新华保险、中国太保、中国人寿也各有3.33%—6.89%的涨幅。

图源:财险互动
但在社交平台上的那些一线业务员和基层内勤又是什么样子呢?——“跟我们涨薪有什么关系?”“别说上涨了,能不扣钱就已经很好了。”
一边是年报中整齐划一的涨薪曲线,另一边则是普通员工普遍感到自己的收入在下降。那么中间出现的这么大的差距是如何造成的呢?
分母“瘦身”,平均数被动抬高
2025年,五大人保公司员工总数将减少大约1.5万多人,其中只有中国人保略有增加,其他的几家都在缩减:中国太保减少了3351人,中国人寿减少了1184人,中国平安一个人就裁掉了14247人,减幅为5.22%。
被裁员的基本上都是工资较低、容易被替代的基层销售人员、基础内勤人员和辅助岗位员工。这些人原本是拉低“人均”的主力分母。低薪岗位走了,中高收入岗位留下了,所以平均值也就抬上去了。用业内一句大白话:“部门裁掉三分之一的人,年报人均涨三万,留下的工资一分没动。”
以平安为例,到2025年底其寿险代理人还有35.1万,他们是公司的主要销售人员,但是签订的是代理合同而不是劳动合同,并不算作公司“员工”,他们的收入按佣金制来发放,不计入公司的薪酬总额中。
而此时这些人的月平均工资是9299元/月,比去年的10395元减少了约10.5%,一年下来少了几十万,和每月三万五千多元的收入差距很大。
就算是看正式的内勤,内部也是分化的很严重。精算、投资、风控、科技岗年薪几十万很常见,基层运营、柜面、客服十几万也很普遍,高管税后人均收入达到174万元更是把平均值拉得更高一些。一半的人被平均了,另一半的人则被忽略了。
利润涨在投资端,收益未传导至一线
2025年险企业绩大增主要得益于资本市场回暖带来的投资收益,而非保险主业的大幅增收。这导致收益更多流向了总部投资、精算及管理层,一线员工的绩效并未随之水涨船高。
与此同时,行业正处于“清虚提质”的转型阵痛期,随着“报行合一”政策的落地,代理人首年佣金率普遍下调三到五成,且发放周期拉长。
叠加AI智能客服对基础岗位的替代,基层员工往往面临“一人多岗”的强度增加,实际时薪却不升反降。
当高薪群体在年终奖的刺激下拉高均值,而被平均的广大基层员工和收入连降的代理人,自然对这种“纸面富贵”毫无感知。
更新时间:2026-07-20
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