全国理发店陷入倒闭潮,并不是因为缺顾客,而是自己把自己搞垮了

理发是每个人时不时都需要做的事情,男人需要剪发女人需要护理烫发,按理来说理发店的实体生意应该非常繁荣。

可26年的数据显示,我国平均每四家理发店就有一家倒闭或转让。明明人口的需求没发生变化,可理发店却批量的倒闭,核心原因并非是市场的锅而是理发店自己把自己搞垮了,这是为什么?

畸形的付费模式

理发店之所以倒闭的第一大元凶,都是畸形的付费模式所导致的,以前人们想要剪头,只需要走到理发店说出自己的需求,理发师照做就可以。

而现在办卡充值成为了理发店的核心盈利逻辑,顾客进店第一件事儿并不是服务,而是推销办卡以及新的业务。

从洗头到总监,全员都会化身推销员,剪发10分钟,推销起码要半个小时以上。同时,门店为了提高收益还会设计出各种各样的诱人套餐,比如说充值500送200,充值3000就可以享受8折等优惠,甚至将充值的提成定在了50%以上。

这样理发师的注意力都在如何挣提成上面,而不是如何的服务顾客。顾客自然会有不好的服务体验,因此理发店也会不断的减少客源。

这种模式还要引发出很多不同的问题,一方面,顾客频繁地遭遇到了充值跑路等问题,很多连锁的美发店在吸引顾客进行大批量的充值之后,就会卷款跑路,有的多达几百万都没有办法进行追回。

而另一方面,隐形的消费和霸王条款都层出不穷

有的时候为了能够吸引客源,理发店会在某些购物平台上设置团购来引流,可真正到店之后却并不是这样的,会有很多隐形消费,比如说手工费和材料费等等。

顾客想要不同意,可理发师早已先一步下手进行了操作,这也让顾客不得不自己吃了哑巴亏。因此,很多人在被这些套路反复进行伤害后,消费习惯也发生了改变。

进门的第一件事儿不是向理发人员提出自己的需求,而是明确自己不办卡,宁愿单次多花一些钱,也绝对不会充值,这样就会使理发店的快速回笼资金模式失效。

顾客不充值不办卡,就会让店里的现金流发生断裂,原本可以靠拆东墙补西墙来维持的门店,现在一瞬间就会陷入到资金的危机。

如果店主没有足够的资金来支撑的话,那么倒闭就会成为必然的现象。这场信任的崩塌,并不是顾客主动抛弃了理发店,而是理发店用自己的信任透支把顾客活生生逼走了。

重营销轻手艺

理发行业的立身之本就是手艺,但是现在很多门店都已经本末倒置了,将重心全部放在网上的营销中,而忽略了理发师的真正手艺,导致核心的服务能力全面退化

有的理发店为了噱头,招募一些好看的人当做理发学徒,这些人并没有真材实料,却能够凭借着高颜值,成功地在短时间培训成为一名真正的理发师。

顾客被这些高颜值的学徒吸引进来,可终究也会被这些差到极致的手法逼走。

现在理发的行业门槛也非常低,只需要剪刀,镜子就可以开一家店,新人只要做几个月的洗头工,就能够跟着老理发师边看边学,少则两三个月,多则一年,就可以完全出师开始自己的理发生涯。

但这些缺乏标准化的技术培训和系统审美,就会使理发师对于大多数顾客的要求没有办法满足顾客要求,打包可能最后就会变成了剪短成一大截,完全不符合顾客的需求,这也让顾客和理发店的矛盾频增,体验感极差。

最终年轻人和忠实消费者不断流失,理发店不得不选择关门大吉来减少损失。

行业内卷严重

除了办卡营销让顾客信任崩塌、手艺退化等,成本失控和行业的恶性内卷就是压垮理发店的最后一根稻草。

目前的理发店行业十分饱和,在18年到二三年期间,全国的理发店数量从82万家一下子暴涨到了150万家左右,一条街上经常挤着七八家店,这已经成为了行业常态。

为了能够抢货源,多家门店不断的陷入到自杀式的价格战,从9块9、19块9~29块9,价格不断的压低,洗剪吹赔本儿买卖遍地都是,这种同质化的竞争也会逼着所有门店的服务、装修以及话术都一模一样。

没有好的手艺,那就只能靠这些套路来吸引顾客。

而理发它是一个时间比较密集型的生意,一个理发师就算每天全勤不断地进行服务,最多也只能是15人到20人左右。因此收入是有一个比较明确的上限的。

可现在成本不断的上涨,也会导致理发师和理发店的利润空间被压榨。为了能够弥补到这些亏损,门店只能进一步的加大自己的推销力度来吸引顾客,因此就会陷入到恶性循环当中。

同时,目前行业对于理发店的这些行为缺乏有效的监管

卷款跑路、霸王条款等等这些乱象不断的发生,好的理发店被驱逐,坏的理发店割韭菜。这些现象需要市场管理体系来监管,帮忙整顿乱象。

结语

现如今理发店的倒闭潮流,本质上就是行业不理性的扩张以及恶意循环所带来的后果。理发本来是一个永远不会消失的刚需,可现在由于这些乱象横生,导致理发店也成为了一个倒闭的潮流。

市场是永远存在的,但只有回归到市场本质的门店才能够进行存活。未来理发店如果能够放下套路,深耕研究自己的手艺,明码标价,那么就能够用诚信和服务重新赢得顾客的信任,也能够让理发行业重新走入到正轨当中。政府也应该加大对这些乱象的监管,让好的理发店能够更好地生存下去。

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更新时间:2026-04-29

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