
从不慎将大疆Pocket3(便携式口袋云台相机)当成垃圾扔掉,到监控拍到小区保洁员捡到设备,但对方只承认捡到黑盒子,没拿相机,西安华润悦玺业主米女士称自己的这段经历太波折。
相机挂在手上
扔垃圾时把手上东西都扔了
9月15日13时59分,米女士下楼,手里提着多袋垃圾,“当时Pocket3就挂在手上,我家单元门斜对着垃圾桶,扔垃圾时稍稍走了个神,就把手上所有东西一起扔进了垃圾桶。”
离开小区大约20分钟,米女士才突然意识到挂在手上的Pocket3不见了。“当时我使劲回忆到底在哪里丢的,想来想去觉得大概率是扔垃圾时。”米女士称,当日14时40分左右,她赶回小区,第一时间来到刚才的垃圾桶旁,却没见设备踪影。
监控记录了一切
当事人坚称没有拿
米女士前往小区物业调取监控。“物业工作人员告知需要先报警。”当日16时04分,米女士拨打110,在辖区民警协助下调取监控。
“垃圾桶侧面上方装有监控,清晰地拍到了垃圾桶周边的情况。”米女士称。记者在监控里看到,当日14时25分,一位身穿小区保洁制服的男子在垃圾桶边整理垃圾,他从桶里拿出一个牛皮纸袋,低头查看时,发现地上有东西掉落,弯腰捡起拿在手里看了看,随后放进衣服兜里。
“看到这一幕时,我突然松了一口气,心想这下就能找到存着很多资料的Pocket3了。”米女士称。
在民警和物业工作人员陪同下,米女士在小区找到那位保洁员。“民警问他有没有捡到Pock-et3,对方直接否认。”米女士说,“即使大家反复沟通,民警还将其带回所里,对方始终只承认‘捡到了一个黑盒子,但是不记得放到哪儿了’。”
米女士说,她提出支付500元作为酬谢,但对方坚称没有拿,事件陷入僵局。“我后来还在小区各个圾桶里翻找,一直翻到晚上10点,啥都没翻到。”米女士说。
物业负责人:
该保洁员属于第三方
物业在积极处理
9月16日一早,涉事保洁员没有上班,处于失联状态。米女士再次致电小区物业,希望能协助寻找。“物业回复说保洁员属于第三方,会督促第三方尽快联系。”米女士说。
9月17日下午,记者和米女士来到小区物业。相关负责人称:“事发后,物业多方协调,多次拨打保洁员电话、联系对方入职时登记的紧急联系人,始终无法接通。”该负责人翻出手机,展示了从16日上午到下午,先后十余次联系涉事保洁员的通话记录。
“我们了解到保洁员班组里有该涉事保洁员的同村人员,第一时间安排同村同事去家中沟通。”该负责人说,“该保洁员确实是第三方外包人员,物业简单面试后入职,已在岗大半年,一直负责小区垃圾桶清理。发生这样的事,物业也很生气,第三方肯定需要承担相应管理责任。”
该负责人还称:“如果涉事保洁员始终拒绝出面沟通,物业将联系第三方、业主协商责任划分与赔偿方案。在事实基本清楚的情况下,我们可考虑从涉事保洁员的工资中协商赔付。”
9月20日下午,记者致电米女士,她称:“小区物业正和第三方公司协商赔偿,将在达成一致后联系我。” 华商报大风新闻记者 付启梦
更新时间:2026-09-22
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