
□饶娜娜(黑龙江大学)
近日,据新京报报道,广州市市场监管局对母婴护肤品牌“袋鼠妈妈”进行了约谈。
原因在于,该品牌违规在直播间、宣传片中高频使用“孕妇专用”“专为孕妇研制”等话术,然而其产品在国家药监局的备案身份仅为“普通化妆品”,并未取得任何针对孕妇人群的特殊功效注册。
万幸,产品本身没有质量问题,但品牌方虚假宣传,显然难辞其咎。说实话,“孕妇专用”“专为孕妇研制”等话术能有吸引力,无非是消费者图一份“安全承诺”。
一项调查问卷显示,95.5%的受访孕妇认为化妆品可能影响母婴健康。为此,即便买所谓的“专用”产品要多掏一倍钱,消费者也心甘情愿。但遗憾的是,我国并没有“孕妇专用”的法定化妆品分类,“专用”只是品牌自创的营销话术。
值得警惕的是,金钱浪费事小,这种被品牌刻意引导下催生的“标签依赖”可能会带来真正的健康隐患。
不少准妈妈被“孕妇专用”标签迷惑,将其等同于“绝对安全”并作为购买产品的唯一标准,而不去关心成分表。产品没有安全风险还好说,怕就怕在部分标注“孕妇专用”的产品可能暗藏水杨酸、视黄醇等孕期禁忌成分,这反而会给母婴健康带来威胁。
更让人痛心的是,“袋鼠妈妈”并非个例。早前,植物主义、毛戈平、雅蔻等多个品牌均因虚假宣传“孕妇可用”受罚。这不禁让人追问:这类违规营销为何屡罚不止?这些话术又为何总出现在平台直播间、产品页面上?
平台分明是有责任、更有能力在源头遏制违规营销乱象的。商家一点不遮掩,将非监管认可的“孕妇专用”等话术摆在明面上使用;也不断有品牌因此被约谈、被处罚。倘若平台诚心管、用心管,怎会不知道这些表述是违规的?又怎能允许这些表述大肆使用、传播?
虽说,商家虚假营销对平台而言似乎没有坏处,一样能获得流量和收益。但母婴市场的核心竞争力从来不依仗于虚假话术带来的短期流量,而是靠做好产品的实力和消费者的信任。
平台一旦被贴上“纵容商家造假”“无视母婴安全”的标签,不但会失去准妈妈群体的信任,还会面临监管部门的严厉处罚,最终损害自身利益,得不偿失。
为此,平台不如多上心,加大对违规营销话术的追踪、查禁力度,对虚假宣传行为采取删除、屏蔽、断开链接等强制措施。
同时,主动联合优质内容生产者科普孕期知识,引导消费者理性消费。只有平台以切实监管倒逼品牌诚信营销,才能为自身赢得长足发展空间。
当下,“育儿不易”成为家庭普遍的场景性焦虑。它不能是消费者和商家的博弈,没有一方是赢家;但是,放在公共政策层面上,引进公共政策倾斜、社会支持力量,如将母婴产品安全科普纳入孕产妇健康管理体系、对低收入孕产妇家庭发放母婴产品专项补贴、联合优质医疗机构、皮肤科专家,开展免费母婴产品安全科普等等,这些都是“做加法”的思路,能事实上缓解准妈妈们对母婴健康的焦虑,更安心、顺心地挑选护肤产品。
总之,破解“孕妇专用”的营销骗局,需要多方协同发力。唯有如此,才能切实缓解孕期顾虑、保障母婴权益。这正是建设生育友好型社会的关键一环,毕竟生育友好也藏在对准妈妈的呵护里。
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更新时间:2026-04-01
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