开心消消乐回应玩家被叠加广告困扰

3月16日，一名女士反映，她被“开心消消乐”小游戏中“没完没了、又关不掉”的广告困扰许久。该名女士称，游戏通关失败时会弹出按钮，提示看广告增加2步。她点进去发现，屏幕左下方显示广告倒计时30秒，刚播1秒，屏幕中央又有新广告弹出，新广告弹出时，图片正中间醒目字体提示“去浏览9秒免看此广告”，下方又有一行小字倒计时10秒，与此同时左下角的倒计时也会暂停。

对此，“开心消消乐”客服称：“游戏和广告是分开的，只是提供一个窗口给相应的广告商，其中的广告内容和各种跳转流程是由广告商自行决定的，并非游戏公司设置的。如若觉得困扰，玩家可以记下广告、平台的名称，或录屏保留证据，向客服反馈后，会对该广告进行优化或者下架处理。”

爱企查App显示，“开心消消乐”开发公司乐元素科技（北京）股份有限公司成立于2012年2月，法定代表人为郑利琼，注册资本3.8亿元人民币，经营范围包括技术开发、广告发布、广告制作、互联网信息服务等，由北京双鱼互动咨询有限公司、林芝永创信息科技有限公司等共同持股。