官媒公开点名于东来,释放3个强烈信号,让刘强东和商超界沉默了

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2026年整个零售圈最让人意外的黑马,不是万亿规模的电商巨头,也不是全国连锁的大型商超,而是只守着河南十几家店的胖东来。

于东来一身休闲装坐进国务院经济座谈会、登上新闻联播,九部委联合主动推广他的经营模式。

这种顶级规格的认可,直接让所有靠资本、靠规模起家的零售大佬集体失声,整个行业的底层赚钱逻辑,彻底被颠覆了。

破格出圈,打破行业惯例

长期以来,能登上国家级宣传版面、参与高层经济座谈的民营企业家,基本都是行业头部、市值千亿、门店遍布全国的大企业负责人。在大众和行业认知里,企业规模、资本体量、市场占有率,就是评判企业价值的唯一标准。

但胖东来完全跳出了这套固有规则。门店数量极少、不做全国扩张、不上市融资、不玩资本运作,只是深耕本地做实体零售,却拿到了所有商超、电商巨头都得不到的官方背书。

各大官媒集中报道,多部门联合发文,把胖东来的经营方式当成全国实体行业的学习样板。

这件事之所以在业内引发巨大震动,核心原因就是它推翻了商界几十年的发展惯性。过去企业拼命开店、疯狂融资、炒作市值,就能获得市场和政策的倾斜。

而现在,踏实做事、善待百姓、体恤员工的小体量实体企业,终于站上了行业舞台的中心。

现在的零售行业,绝大多数商家的核心思路都是优先赚钱,消费者和员工的权益都是次要的。

线下商超普遍存在套路经营,买菜买肉连带包装称重、各种满减优惠暗藏限制,看着打折实则变相涨价。商品出问题后,售后流程繁琐,能推诿就推诿,很少主动承担责任。

为了压缩成本提高利润,大部分商超都会压低基层员工工资,缩减福利待遇,导致导购、收银、仓储人员流失率极高。

企业手里攒下资金后,第一件事就是盲目开新店、扩规模,靠着门店数量包装商业故事,吸引资本入局抬升估值,根本不会顾及新店服务缩水、品控下滑的问题。

胖东来的经营方式,从头到尾都是行业的反向操作,不玩任何收割套路。所有生鲜商品全部去皮去包装称重,只算净重,每一款商品的进货价格、利润空间全部公开透明,不让消费者糊里糊涂花钱。

门店售后没有复杂门槛,正常使用的商品均可无理由退换,查出食品安全问题直接十倍赔付,日常高频次自查杜绝劣质商品上架。

对待员工方面,胖东来放弃了行业压榨人力的通用玩法,把企业大部分利润分给基层工作人员,薪资待遇远超当地行业标准,超长带薪年假、各类人文补贴全部落实到位。

甚至专门推出员工结婚五万元奖励,鼓励简约婚嫁,实打实解决普通打工人的生活难题。

最区别于大企业的一点是,胖东来手握充足现金流,却坚决不盲目扩张,不追求门店数量和企业规模。

不仅不搞行业内卷,还免费对外开放自己的全套运营、品控、服务经验,任由同行学习借鉴,主动带动实体零售行业整体进步,而不是独自抢占市场。

在整个零售行业里,刘强东和京东一直是公认的良心企业代表。早在行业普遍压榨快递员工、规避社保成本的时候,京东就坚持给所有一线员工缴纳五险一金。

每次国内出现灾情,京东都会第一时间调动本地仓储物资,甚至动用无人机配送救援物资,公益担当一直被大众认可。

一直高调做公益、强调员工福利的京东,在胖东来被全国推广后,全程保持静默,没有任何发声和对标宣传。

不止京东,全国所有连锁商超、头部电商平台,全部统一保持低调。

业内都清楚,这份沉默不是默认自己做得不好,而是看清了两种商业模式的本质差距。

京东依托资本和规模发展,核心逻辑是做大市场、做强体量、做高营收,即便兼顾员工和社会责任,依旧脱离不了资本商业的底层逻辑。

胖东来的模式完全脱离资本束缚,不靠融资、不靠扩张、不靠套路赚钱,把重心全部放在服务百姓、善待员工、回馈行业三件事上。

大企业可以做到善待员工、承担公益责任,但很难做到放弃规模野心、放弃资本收益、公开全部利润、无偿分享核心经验。

这也是所有零售巨头集体沉默的根本原因,两者没有对错之分,只是胖东来这种带着民生温度、纯粹踏实的实体经营模式,是所有资本零售企业无法复刻、也无法企及的高度。

风向大变,重塑商业标准

国家多部门联合推广胖东来,从来不是单纯吹捧这一家企业,而是给整个零售行业立下全新的经营标准,释放出非常明确的转型信号。

依靠信息差、套路消费者、压榨基层员工赚快钱的时代已经彻底结束,诚信透明、踏实经营,是未来实体行业的硬性底线。

未来评判一家企业的好坏,不再只看市值高低、门店多少、营收规模。能不能保障普通员工收入、能不能维护消费者合法权益、能不能承担基础民生责任,会成为更重要的评判依据。

盲目扩张、透支口碑、追逐资本估值的发展方式,不再被市场和政策认可。

资本可以快速把企业做大,但只有真诚和温度才能把企业做久。胖东来用十几家小店证明,不玩套路、不蹭资本、踏实做事,照样能获得国家级认可。

后续整个实体行业的红利,都会逐步偏向坚守初心、兼顾民生、善待普通人的企业,行业粗放逐利的时代,已经彻底落幕。

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更新时间:2026-07-21

标签:科技   信号   于东来   刘强   东来   行业   企业   资本   员工   实体   套路   规模   体量   都会

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