伦敦金丝雀码头那栋玻璃幕墙大楼里,最近的气氛压抑得能拧出水来。一份从汇丰内部传出的消息让整个金融圈炸了锅——汇丰控股正考虑在未来数年裁员,最终可能影响约2万人岗位,约占其员工总数的10%。
这相当于把一座中等城市的就业岗位连根拔起。更耐人寻味的是,挥下这把刀的理由竟然是"用AI替代人工"。

说白了,这家曾经的金融巨头,已经到了要靠机器节省每一分钱才能撑下去的地步。距离孟晚舟那身红裙走下舷梯的画面,已经过去整整四年多。
当年那个递刀子的"凶手",如今正一步步走向自己当初亲手挖好的坑。

很多人可能不知道,汇丰当年为什么要干这种缺德事。时间倒回到 2012 年,汇丰因为帮墨西哥毒枭洗钱被美国司法部抓了现行,最后交了 19.2 亿美元的天价罚款,还签了一份五年的延期起诉协议。说白了,那几年汇丰就是戴着镣铐在做生意,美国随时能再找它的麻烦。
协议快到期的时候,汇丰急着要给美国人递投名状。正好当时美国在全球围堵华为,汇丰手里攥着华为大量的交易资料,心里就打起了歪主意。2013 年 8 月,汇丰亚太区的高管阿兰・托马斯约孟晚舟在香港一家牛排馆见面,说是要聊聊伊朗业务的合规问题。孟晚舟没多想,带着 PPT 就去了,当面讲清楚华为和星通公司的关系,还强调早就完成了股权切割。

谁能想到,托马斯当场录了音,会后还主动要走了那份 PPT。五年之后,这份原本用于正常商业沟通的材料,被包装成了孟晚舟 "欺诈银行" 的核心证据,递到了美国司法部手里。2018 年 12 月 1 日,孟晚舟在温哥华机场被加拿大警方扣住,罪名就是涉嫌欺诈汇丰银行。
当时很多人还被蒙在鼓里,觉得汇丰也是受害者。后来案子一步步审理,真相慢慢露了出来。汇丰根本不是被骗的一方,它从头到尾都清楚华为和星通的业务往来,甚至比谁都明白细节。它只是假装不知情,把客户推出去当挡箭牌,换自己在美国那边的平安。

纸终究包不住火。事情败露之后,汇丰在中国市场的信誉直接跌到了谷底。做生意最讲究的就是信任,尤其是银行,客户把钱放你这儿,把商业机密告诉你,结果你转头就卖给别人换好处,这种事传出去,谁还敢跟你合作?
华为是第一个动手的,直接切断了跟汇丰所有的业务往来,全球供应链的结算系统全部换掉。紧接着,国内很多大企业也陆续把账户转走,比亚迪、宁德时代这些头部企业,都不再把汇丰当成主要合作银行。央企国企更是直接终止合作,把业务转到了中资银行。

普通老百姓也用脚投票,很多人把存在汇丰的钱转了出来,信用卡申请量直接掉了四成。以前上海、深圳那些地段好、装修气派的汇丰网点,天天人来人往,后来变得冷冷清清,不少网点干脆直接关门。从 2022 年到现在,汇丰在中国大陆陆续关掉了 39 家支行,光是最近两年就关了二十多家。很多以前热闹的营业厅,现在大门紧锁,玻璃上贴着停业公告。
监管层面的压力也接踵而至。中国财政部直接取消了汇丰记账式国债承销团的资格,等于不让它参与中国核心的金融业务。各地的银保监局也加大了检查力度,杭州分行因为客户身份核验不到位被罚,深圳龙岗支行直接被批复关闭。香港证监会 2025 年查出汇丰有四千多份研究报告信息披露不全,又罚了四百二十万港元。

这些还只是在中国市场的损失。汇丰本以为抱上了美国的大腿就能高枕无忧,可美国人根本没因为它出卖华为就手下留情。2023 年,美国又以违反制裁为由,罚了汇丰 3 亿美元。同年,美国 SEC 还以员工违规私聊业务、没保存记录为由,罚了 1500 万美元。汇丰旗下另一家公司因为欺诈性交易,又掏了 7500 万美元才了结指控。
欧盟、韩国、法国也跟着出手。欧盟以操纵外汇交易为由,罚了 1.743 亿欧元。韩国因为违规裸卖空股票开了罚单。法国调查股息避税的案子,汇丰最后掏了 3 亿欧元才达成和解。这些罚单加起来,数额大得惊人,全都是真金白银往外掏。

业务萎缩、罚款不断,汇丰只能对内开刀,一轮接一轮地裁员。疫情期间就宣布过全球裁掉 3.5 万人的计划,冻结几乎所有外部招聘。这股裁员潮一直没停过,2024 年新 CEO 艾桥智上任后,又搞了近十年最大规模的重组。2025 年初,汇丰旗下中国数字财富业务部门聆峰,员工规模直接砍了将近一半,九百多人丢了工作。
到了 2026 年,更劲爆的消息传出来,汇丰打算未来几年再裁掉约 2 万个岗位,差不多占员工总数的十分之一。官方对外说是用 AI 替代人工,可明眼人都看得出来,就是生意做不动了,养不起这么多人了。这家曾经在亚洲横行了一百多年的金融巨头,现在只能靠不断收缩战线勉强撑着。

业绩数据也不会说谎。2024 年汇丰的收入是 658.54 亿美元,比 2023 年还少了 2 亿多美元,眼看着前一年大涨 30% 的势头直接停住了。2025 年全年税前利润 299.07 亿美元,同比下滑了 7.43%,股东股息也减少了 13.79%。中国市场更是重灾区,财富及个人银行业务至今没能盈利,内地收入下滑明显,香港的存款也在流失。
最惨的是投行业务。2019 年之前,汇丰是中国企业海外上市的首选主承销商,市场份额超过 30%,风光得很。到了 2025 年,市场份额已经跌到了 8% 左右,排在中银国际、中信证券、高盛、摩根大通后面,连前五都勉强。现在很多中国企业选承销商,第一反应就是避开汇丰,谁也不想自己的商业信息哪天又被拿去做人情。

除了汇丰这个主谋,当年参与这件事的其他人,下场也一个比一个不如意。
加拿大那边,执行逮捕的皇家骑警警员温斯顿・叶,后来在法庭上亲口承认,他当初用来申请逮捕令的宣誓书内容是错的。这件事曝光之后,他在警界的名声彻底臭了,职业生涯受到严重影响,根本没法再待下去。

还有个叫 Ben Chang 的退休警员,涉嫌把孟晚舟电子设备的密码提供给美国 FBI。后来法庭传唤他出庭作证,他死活不肯去。这件事传开之后,舆论一边倒地指责他不负责任,走到哪里都被人戳脊梁骨。
最让人唏嘘的是加拿大前驻华大使麦家廉。他其实是个明白人,当年公开说孟晚舟有很强的论据反对引渡,还提到特朗普的评论显示了政治干预,加拿大也没参与伊朗制裁,于情于理都不该引渡。就因为说了几句真话,他遭到了加拿大国内政客的猛烈攻击,反对党喊着要撤他的职。特鲁多一开始还说不会开除他,结果没过两天就变卦,逼着他辞了职。

麦家廉本来一直在推动中加自由贸易协定谈判,想让两边关系往好的方向走,结果就因为说了实话,理想彻底落空。辞职之后他一直郁郁寡欢,2025 年 6 月离世,享年 75 岁。一个本该有所作为的外交官,最后落得这样的结局,说到底也是被这件事给耽误了。
还有一些参与泄露信息的小人物,后来的日子也不好过。有泄露华为内部信息的人,被整个科技圈和金融圈拉黑,正规公司没人敢用,只能打零工糊口。有出卖航班信息的地勤人员,被公司开除不说,还要承担法律责任。

可能有人会说,汇丰家大业大,瘦死的骆驼比马大,这点损失算不了什么。可你要知道,银行这种生意,信誉就是命根子。百年老店的招牌砸了,想再捡起来就难了。以前人家提起汇丰,觉得是国际大银行,靠谱、有面子。现在再提,很多人第一反应就是这家银行会卖客户,谁敢放心把身家性命交过去?
而且汇丰的业务高度依赖大中华区,以前亚洲市场贡献了它一半以上的利润。现在中国市场做不动了,它再怎么往欧洲、往其他地方转移,也补不上这个窟窿。这些年它卖掉了美国的零售银行业务,退出了加拿大、阿根廷等好几个海外市场,说白了就是在拆东墙补西墙。

最讽刺的是,汇丰当初出卖华为,是为了换美国的庇护,结果美国并没有因此放过它,该罚还是罚,该查还是查。两头讨好的算盘打到最后,变成了两头都不讨好。中国市场不信任它,美国市场也不真心接纳它,夹在中间左右为难。
老祖宗常说,善恶有报,不是不报时候未到。这句话放在商业场上也一样适用。做生意可以精明,可以算计,但不能没有底线。为了眼前的利益出卖合作伙伴,践踏最基本的信任,就算能占到一时的便宜,早晚也要连本带利还回去。

孟晚舟早就平安回国了,该上班上班,该做事做事,华为也越做越稳。反倒是当年那些背后捅刀子的,一个个都在为自己的选择付出代价。
汇丰的日子一天比一天难,参与构陷的人各有各的狼狈。这世上从来没有白占的便宜,也没有白干的坏事。你今天怎么对待别人,明天别人就会怎么对待你。公道可能会迟到,但从来不会缺席。
更新时间:2026-06-28
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