山姆中国：同行三十年

同行非凡的日子。

一

1994年，深圳地标世界之窗开园，敞开怀抱，拥抱世界。

越来越多远方来客乘风而来，其中就包含风靡美国的山姆。

对于刚走出粮油店和水果摊的国人而言，山姆如天外来客，筹建团队乘火车一路南下，沿路选城，最后选在最开放的深圳。

国人见识到不同的美式思维。山姆首店选在现在深圳福田香蜜湖，彼时，那里还远不是如今精致模样，但好在四野开阔。

山姆在此盖起了1.4万平方米卖场，并前瞻性建了3.5万平方米的停车场，能停超200辆车。

山姆内的管理也截然不同。开业前，美国主管反复演示如何管理货架，陈列商品，规则细致严谨：地板要干净到食品掉在地上捡起来能吃。

更大冲击来自于会员卡。此前，国人从未想过“进商店要先花钱”，会员费更是闻所未闻。

开业前，山姆管理层发动全员，上街推广会员，山姆当时招的中国会计，也参与了扫楼推广，第一张会员卡，卖给她老公。

然而，国人接纳新事物的速度，超出了她的想象。

1996年8月12日，中国首家山姆开业，数万人赶往福田，涌入山姆。

他们新奇看着宽阔的卖场，高大的货架，直径半米的巨型披萨盒、和可供十人食用的整条火腿。

当日，42条收银线全线爆满，门口排队人群要用护栏分流。

那年只能现金支付，每个收银台将现金装袋，堆在地上，收银员要在钱袋上跨来跨去。

提着大购物袋走出山姆的人们，也许没有意识到，他们正在开始一种新的生活方式。

风驰电掣的日子中，每天都有新故事。山姆开业同年，亚洲第一高楼地王大厦封顶，北京到香港铁路开通，在重庆，美国人何伟坐着慢船到涪陵支教，他写道：

“中国发生了多么大的变化，变得多么令人目眩神迷”。

快速翻页的日子中，深圳人开启了初代山姆生活。

周末搭免费班车逛山姆，成了深圳人习惯；山姆半日游，写入了招待亲友日程。

许多人在深圳山姆，第一次见到大号购物车，第一次见到超市里现场烤鸡，第一次体验买零食前先试吃。

有深圳夫妇追忆，说家里每一棵青菜都是在山姆买的，“当初在这买房就是为逛山姆方便”。

几天前，山姆赴华三十周年，纪念文章《购物车里的光阴故事》中提到，一个女孩找到了母亲九十年代的山姆会员卡。

会员卡边角磨损，落满时间尘埃，但金底红字仍带着当年气息。

像很多深圳人一样，她的妈妈，就是刷这张卡，“滴”的一声，开始有山姆陪伴的日子。

二

2001年，中国加入WTO，首席谈判代表龙永图，将观察员的牌子，扔进多哈的大海。

两年后，山姆开进北京。试营业那天，许多人远道而来，只为见识下海外商品。

那年的国人生活，正快速接入世界，生活如万花镜般旋转，每一天都截然不同。

宽带、电脑、背投电视，面膜、薯片、海外水果，日子里塞满琳琅。

入沪后，山姆经历了上海人更苛刻的审视，有人按照普通商场价格推算，一年要买3000元才抵得回年费。

然而很快，山姆靠选品换来了上海的口碑。古早论坛上，还留着上海妈妈的山姆私藏攻略，细到抽纸、啤酒、东北大米和三文鱼。

在北京，山姆在亦庄再开新店，全职妈妈许慧茹出于好奇办了张卡，结果一续就超十年。

她喜欢架上那些格陵兰岛的比目鱼片、美国的谷饲牛仔骨、比利时的啤梨，每次走过，仿佛在浏览世界。

那一年，奥运烟花方散，《生活大爆炸》流行，一代人正追求更好的生活，海外旅行的吴晓波，亲历抢购潮后写道：

中国消费市场发生了重大变化，出现了一批愿意为好品质、好服务、好技术买单的消费者。

山姆又一次成为浪潮见证者。2015年，山姆推出新口号，“更好的生活尽在山姆”，生活质量的提升，从寻找好商品开始。

美通社的报道中，山姆的草莓只和种植商合作，生长周期不能低于90天；车厘子要量直径，必须每一颗比一元硬币大一圈。

而新疆和田的红枣，要经历滚杠、光电、人工三步分选，一颗净重不低于9克。

小红书上，有人发过山姆的员工，在收货处拿着色卡，比对香蕉颜色，分不同时段出售，“这样到家后成熟度就刚刚好”。

深圳90后王珊儿，是山姆20年的会员。她最常复购的是黑猪肉，她妈妈偶尔会在附近菜市场买肉，但口感差别明显，“一口就能吃出来”。

品质成为山姆吸引国人的最强魅力。2008年后，深圳香蜜湖那家店，变成了全球山姆门店销售冠军，蝉联11年。

2018年，国人在山姆续卡率高于全球水平。

漫长的黄金时代，国人穿过喧嚣，拥抱生活的本源。

三

今年5月，山姆济南店和青岛店同日开业，这是山姆三十年来，第一次双店同开，盛况恍如三十年前。

济南店开业不到两小时，门外便排起3000余人长龙。在青岛，记者随着汹涌人流，挪了13分钟，才真正踏进卖场。

有淄博三口之家，提前一天住进酒店，把山姆当成景点，逛山姆成为能发朋友圈的大事件。

三十年浩荡而过，此时的山姆已有60多家门店，覆盖30多座城市，成为中国家庭生活的侧写。

社交媒体上，年轻一代将办山姆会员卡，当成“买一张满足好奇心”的门票，逛山姆本身，就充满乐趣。

有人把逛山姆全程拍成vlog，有人立志“扒光山姆供应商”，有人专程去山姆遛娃，能玩帐篷，还能弹上一天鲍德温钢琴。

小红书上，山姆试吃笔记有数万篇，流行标题是“没有人能饿着离开山姆”。

有人把山姆食材做的健身餐，拍照发小红书，标题“绝了！山姆！”没什么人看的账号，突然获得1183个赞。

这代的都市人，相比三十年前，已有全新生活哲学，他们追求新奇，看重品质，同样也在意行为本身的精神体验。

山野的露营，夜半的骑行，穿梭城市的citywalk，周末在山姆推车慢行，都是疗愈，也是展示生活价值的方式。

住在北京东五环的白领说，每个周末开车去山姆，已是固定的家庭活动：

这是他们与山姆共处的时光。

山姆的官方账号，前几天发布了一段视频，名为《我的山姆瞬间》，里面都是会员随手记录的真实瞬间。

有小女孩，在山姆里弹奏钢琴曲，那是她第一次勇敢登场的舞台。有年轻爸妈，从宝宝6个月到3岁，每周来次山姆，记录成长旅程。

《我的山姆瞬间》评论区里，许多人记下特殊时刻：孩子因考试成绩好，获奖山姆随便选；第一次排队网红瑞士卷，尝到绵密奶油的瞬间。

还有人写下，带着从未来过山姆的妈妈和弟弟逛店：

“把细碎的快乐，分享给最亲的家人。普通的采购，也是属于我们的小团圆。”

那些快乐的背后，藏着是无数人的努力，30周年特别短片《三十年与一日》中，记录了山姆员工的幕后故事。

他们奔走山河，接力路途，将世界各地的产品，精选后运抵一家家门店，交付会员手中。

他们三十年如一，成就山姆的更好，与我们同行这段非凡的日子。

这是山姆亲历的大时代。

它见证了消费时代的潮向改变，也收纳着普通人的幸福感动，故事里写满陪伴与信任。

那信任贯穿30年的岁月，并将一直延续，而信任背后，是对美好生活的期待。

......

那篇《购物车里的光阴故事》，记下了一个温暖的瞬间。

有浙江顾客在评论区留言，一次她去嘉兴山姆囤货，从扶梯下来时，看到落日光影，斑驳落在购物车上。

她说，那个暖金色热腾腾的傍晚，是平凡日子里的犒赏。

*特约发布*