地方政府该不该花大钱买流量、买排行榜?
最近,浙江江山花费850万元购买《奔跑吧》节目组文旅宣传服务,引发热议。
一个常住人口约50万的县级市,这笔钱花得值不值?
我的观点是,有条件同意。

政府将部分公共服务外包给市场,理论上讲得通。
专业的事交给专业的人做,往往能节约行政成本,还能促进相关市场发展。这相当于政府“看得见的手”助推市场“看不见的手”。
文旅行业“内卷”并非全是坏事。服务业比拼的是对人的服务能力,这能倒逼地方提升治理水平。
像张艺谋的“印象系列”,成功案例如《印象·刘三姐》,确实带火了一座城,创造了可观的经济效益。
这种“一个项目带火一座城”的示范效应,是各地都渴望的。

但这一切的前提是:花钱要合理。
合理,意味着事前要有科学的立项,事后要有客观的评估。
现在的问题是,很多项目立项流于形式,往往是领导先拍板,再走流程补手续,形式主义和官僚主义严重。
更关键的是事后评估。文旅宣传的效果很难量化,短期内看不到直接收益。

但这不代表没办法评估,至少有三种方法可以尝试:
追溯客源;比如游客是通过抖音、公众号还是其他渠道知道这个地方的,可以统计。
横向比较;同样的宣传效果,别的地方花了多少钱,你花了多少钱,一比就知道有没有浪费。
进行独立的科学评估;经济学家有个成熟的方法叫“双重差分法”(DID)。简单说,就是通过设置对照组,剥离出政策或项目带来的“净效果”。
这个方法在学术上很常用,技术上并不复杂。问题恰恰出在这里:立项主观,评估形同虚设。
结果就是,项目可能严重亏损。

同样是“印象系列”,《印象·丽江》运营初期曾半年亏损2400万元,最终靠政府回购改造才扭亏为盈;《印象·海南岛》则因选址和文化内涵等问题长期亏损。
最近播出的《奔跑吧》第十四季安阳特辑,甚至出现将河北邯郸的丛台公园错剪进安阳宣传片的“张冠李戴”事件。
这让人不禁要问:节目组是怎么选出来的?执行过程有没有监督?

江山本身已是“国家全域旅游示范区”,是否还有必要花巨资“买流量”?
最好的做法是公布详细的立项论证报告,并附上专家签名,以打消公众疑虑。
比“买流量”更恶劣的,是“买排行榜”。
最近中央曝光的案例显示,辽宁海城市花费近千万元,在“赛迪2025年百强县”榜单上的排名从118名升至91名。山东莱州在跌出百强后,通过向赛迪公司支付500万元“咨询服务费”,次年便重回榜单。

更巧合的是,湖北2025年上榜的8个县市,全都向赛迪购买了咨询服务,总金额高达3426万元。其中花钱最多的仙桃市(999万元),正是湖北在榜单中排名最靠前的(第52名)。
这么多城市花了钱,排名就上去了,要说两者没关系,谁信?
“买榜”行为之所以更可恶,是因为它制造了纯粹的“零和博弈”和“囚徒困境”。
榜单本应客观反映实力。一旦有人花钱,老实不花钱的城市就会吃亏,逼得大家不得不都花钱。结果钱都白花了,肥了制榜公司,坑了纳税人的钱。这就像“教辅内卷”,大家都补课等于都没补,但钱一分没少花。
在财政压力巨大的背景下,这种公然“花钱买名”的行为,必须严管。

其实,塑造好形象未必都要花钱。
金杯银杯不如老百姓的口碑,好的服务和营商环境本身就有品牌和声誉效应。在重复博弈中,表现好会赢得更多信任,形成良性循环。
相反,做了坏事,名声坏了,花多少钱都难以修复。
最近“稻城亚丁拦路收费”事件就是例子。景区在公共省道上设卡收取高价观光车费,被曝光后虽经整顿,但政策未根本改变,口碑已受损。
这说明,不花钱也能把事搞砸,而做好服务本身就是最好的宣传。

这给中西部欠发达地区带来了启示:财力有限,就更要把服务做好,少占便宜,目光放长远。记住,吃亏是福。
可惜现实往往是,越穷的地方越想“捞快钱”,结果捡了芝麻丢了西瓜。
那么,如何管住地方政府乱花钱的手?我认为要从三方面着手:
严肃整治“花钱买榜”乱象;对各类地方政府排行榜进行严查,同时要求制榜机构坚守中立,做到咨询业务与排行业务严格分离,就像新闻媒体的采编与广告必须分开一样。

加强公共服务购买项目的立项审查;立项是关键,一旦通过后面就很难否决。必须公布详细、经得起推敲的立项报告,最好附上专家名单,让过程在阳光下进行。
强化事后评估的刚性约束;评估必须满足三个条件:由独立的第三方进行,不能自己评自己;要有客观指标,如客流量、就业带动数等,不能全是主观评价;要采用科学方法,如前面提到的双重差分法等,让评估结果可信、可靠。

最后给大家留个思考题:一个地方如果旅游业或美食业很发达,营商环境通常不会太差。你同意这个观点吗?
如果不同意,欢迎举出反例探讨。
更新时间:2026-06-22
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