浙江男子2023年买松下电视，坏了才知生产日期竟为2021？商家：可免费维修，但拒换新机

杭州萧山区赵先生反映，2023年7月他花2800元买了一台松下电视机，前几天突然黑屏，维修时才发现，这台电视的生产日期竟是2021年3月，购买时商家没有告知。

赵先生说，他联系松下售后，对方表示保修期限按生产日期顺延3个月起算；他找来维修师傅，师傅确认屏幕损坏、提出带回维修，他担心证据流失没有同意，厂家随后表示可免费上门维修。店长此前没建议他修，后来只提出赠送砂锅和电风扇作为补偿。

商场方面回应，家电都是送货上门后才开箱安装，代理商供货时外包装也没有生产日期，此前确实不知情；国家没有强制家电流通期标准，原规定3年以上机器属旧电器范畴需告知消费者，但新通则已删除这一年限界定。松下厂家热线则表示，经销商发出的库存机需自行联系经销商处理。

赵先生不认可商家说法，他保存了汇德隆集团售后经理的通话录音，对方称"只要是厂商在卖的，哪怕放5年10年都可以卖"；他认为商场侵犯知情权，要求更换三四千元的新机未果，将考虑走司法途径，也提醒消费者购买家电后第一时间核对生产日期。

来源：ZMG-1818黄金眼

编辑：金豆子