从业绩下滑到增长回暖：孙进如何用战略与执行重启东方甄选？

自从2025年底由 孙进 接任 东方甄选执行总裁 起，这家曾经凭借直播带货和新东方品牌效应迅速崛起的企业，面对多重业务挑战与组织变革，引发了业界和舆论的高度关注。在2026年6月的苏州新东方20周年庆典上，俞敏洪 对孙进的领导力和业绩提升给予了极高的评价，称其在短短半年时间里实现了“业绩奇迹般的增长”。这一评价不仅是对孙进个人能力的肯定，也折射出东方甄选在关键转折期的战略调整及业绩表现的变化。

理解这一成长，需要回溯东方甄选的背景。在2025年前后的里程碑事件中，企业经历了核心主播离职、创始团队变动等多重冲击：2024年7月，头部直播主播 董宇辉 离开；同年11月，公司CEO 孙东旭 也宣布离职。这些变动导致企业不仅在流量端遭遇裂变风险，在市场信心与组织稳定性层面也面临压力。财务数据显示，2025财年（2024年6月1日至2025年5月31日）东方甄选营业收入为 43.92亿元，较上年同期的 65.26亿元下滑约32.7%。净溢利亦大幅下降，这无疑增加了企业内部对转型与增长路径的焦虑与期待。

在此背景下，俞敏洪选择孙进担任关键角色并非偶然。孙进自2006年加入新东方以来，积累了将近 20年管理经验，从一线教师成长为新东方集团副总裁及多校区校长。俞敏洪对他的看重，源于其在解决复杂问题和推动组织绩效增长方面的历史业绩——例如在担任华南区负责人期间，带动该区域年收入从不足 10亿元提升至近40亿元。这一经验被俞敏洪视为东方甄选当前阶段所急需的增长动力与组织稳定力量。

进入孙进执掌后，他迅速推动了一系列组织结构与运营机制的调整。这包括加强内部反馈机制，提高执行效率，以至于俞敏洪亲口指出，在他提出建议后团队能够做到“当天就有反馈、次日就开始执行”，效率提升不止一倍两倍。这种速度上的变化，在快速变化的电商直播市场尤为关键，因为决策延迟往往意味着商业机会的损失。

与此同时，在产品与渠道层面，孙进推进了“去头部化战略”，积极扩大主播团队规模，从27人扩充至计划中的60人以上，并拓展抖音全域达人带货模式。这种改变既是对过去依赖少数头部主播流量策略的调整，也试图构建更加广泛而可复制的增长引擎。此外，东方甄选开始尝试线下场景布局，将自营产品通过自动售货机与实体体验店等形式融入更多消费场景，推动线上线下协同发展。

更值得注意的是，在业绩数据上，这种战略调整正在逐步体现。2026财年中期财报显示，上半年营收 23.12亿元 同比增长 5.7%，并实现利润 2.39亿元，而上年同期则为亏损近 9650万元。这一由亏转盈并伴随收入回稳的趋势，为孙进的短期成果提供了有力佐证，也成为俞敏洪所称“奇迹般增长”的事实依托。

尽管成绩显著，组织内部也存在不同声音。部分核心主播与管理人员对变革节奏及严格的绩效与考勤管理提出异议，这在一定程度上导致了离职与摩擦。但从长期看，孙进推动的变革更多意在建立一种可持续的商业运行模式，而非单纯依赖热门主播或短期流量。更广泛的人才拓展和管理规范化，有助于企业降低对个体IP波动的风险。

从更宽广的视角来看，东方甄选的成长与孙进的领导体现了传统教育企业向内容与商业模式融合的深刻变革。这一转型不仅需要商业增长的数据回报，更需要文化认同、组织执行能力和战略适应性。俞敏洪对孙进“解决问题高手”的评价，其实揭示出对于企业在市场压力下如何保持增长与稳定的核心判断：只有那种能够在复杂环境中整合资源、激发执行力的人，才具备带领企业跨越挑战的能力。

总结来看，孙进在短时间内实现业绩显著增长的所谓“奇迹”，并非偶然，而是多重因素协同的结果。在极具挑战的市场环境中，他以过往成长经验为基础，通过战略调整、组织再造和执行效率提升，使得东方甄选扭转下降趋势并重现增长轨迹。这一过程中的经验与成果，不仅为东方甄选未来发展铺垫基础，也为类似企业在变革期如何统筹增长与稳定提供了实际案例。