这个春天,一锅劝退式走红的莫氏鸡煲,照见一座城的温暖内核。
当千万粉丝美食博主的探店视频引爆全网,顺德没有让流量困在一家小店的等位区里,而是从村镇到区级政府、从志愿者到行业协会、从本土企业到普通市民,迅速织就一张全方位、有温度的“托举”之网,将一场意外的爆红,转化为城市人文精神与治理能力的集中展演。
这不仅是对一家餐饮小店的精准扶持,更是“可怕的顺德正在回来”的又一落地案例,更是顺德人文经济学“不是人文与经济的机械拼盘,而是双向赋能、彼此生发”核心要义的生动体现:硬核治理与柔软人情共生,实干精神与开放胸怀共振,让“可怕的顺德”在烟火气中完成精神续力,让曾经以制造硬核闻名的城市,在人文温度中焕发新的生机,让文化软实力成为高质量发展的硬支撑。
全城联动,以速度与善意答好应急考卷
爆火后的莫氏鸡煲,日均客流突破3000人,清明假期最高达8000人,单日杀鸡超200只,等位队列最长超200桌。面对“停车难、如厕难、用餐乱”的三重压力,顺德的反应速度刷新了人们对“基层治理”的认知。
首先是镇村联动及时响应,把“客人”当自家人。陈村镇、绀现村以“秒响应”开启应急的服务模式,面对停车难,及时平整出2000㎡闲置用地建成临时停车场,修整坑洼村道、增设流动厕所。

为了方便游客,镇村安排施工团队通宵升级道路。
甚至在4月10日下午开始镇村联合升级道路,为了不影响游客体验,通宵作业施工,26小时完成道路的升级改造,刷新顺德速度。镇村更是一起协助升级卫生间,发动村内志愿者煮凉茶,村里沿用“一杯米”志愿服务品牌,志愿者从送环卫工人汤水转为给游客免费派送祛湿茶、凉茶,用朴素的善意消解排队焦虑。
绀现村党委书记郭敏聪直言,“人家大老远来了,不能让人家受委屈”,这份把游客当自家人的心态,正是顺德式好客的底色。
然后是行业协同,大家放下身段,诠释“顺德餐饮一家人”。顺德厨师协会与德云居三位大厨主动驰援,放下“陈一刀”等绝活,帮厨劏鸡,果然居“公子”也主动召集厨师和服务员到场帮忙。一句“莫氏火了就是顺德火了”,道破顺德餐饮人“有钱一起赚、有难一起扛”的抱团基因。

顺德厨师协会发动行业厨师到现场支援,为游客提供周到服务。
顺德本土企业也来助力。4月10日,美的集团连夜为门店安装多台中央空调,并捐赠智能家电设备。顺德人眼中自己的大学“顺德职业技术大学”,其烹饪学院也在周末发动学生志愿者到场支援,协助处理食材,刚刚过去的这周末就安排了20人次。
这种同行互助不是作秀,而是百年美食传承中沉淀的行业默契,让爆火的鸡煲有了更坚实的产业支撑。
顺德文旅部门则推动精准分流、推动服务提升,让流量变“游量”。莫氏鸡煲火了之后,顺德迅速推出“吃鸡地图”,整合30多家老字号门店分流,覆盖桑拿鸡、啫啫鸡等品类,避免游客白跑。同时镇村和餐饮店,发出温馨提醒实行限量接待,引导客流向周边乃至顺德餐饮及景点,将“单点打卡”升级为“全域休闲”。

村民志愿者主动提供志愿服务,服务好游客。
以文铸魂,彰显顺德人文与治理的双重底气
这场全城托举,绝非简单的“救场”,而是顺德城市文化的集中输出,让每一个参与者都成为“可怕的顺德”这种精神的代言人。
从治理角度看顺德智慧,是“硬核效率+柔软温度”的有机结合。
顺德的治理能力,藏在“24小时建停车场”的效率里,更藏在“不收费、送凉茶”的细节中。从流动厕所的精准调配到雨棚的及时搭建,从道路连夜修整到指引牌快速增设,每一项举措都紧扣游客痛点。这种“人民至上”的治理逻辑,与不久前龙江环卫工人收到顺德政府的温暖回应形成呼应,印证了顺德“硬核实力+柔软底色”的城市特质。

为了让现场游客等候不饿肚子,设置市集来帮忙。
从顺德人文看底色,这是“真诚为底,人情为汤”的有效融合。
莫叔“劝退式真诚”是流量起点——直言“累到腰疼”“为劝退网友说是冰鲜鸡”,拒绝过度营销,反而戳中消费者对真实的渴望。而顺德的回应是用更大的真诚接住这份流量:志愿者熬的姜茶、村干部的主动服务、厨师的放下身段,共同熬成一锅“人情汤”。这种“真品质、真诚、真服务”的“三昧真火”,正是顺德美食与城市精神的共通内核。
而从城市精神看,这也体现着“开放包容,实干为先”的顺德精神。
“可怕的顺德”从来不是冰冷的标签,而是实干与开放的结合。面对突如其来的流量,顺德没有保守守成,没有把这当成麻烦,没有慌张和忙乱,而是窥视到其中的机遇,快速部署、主动破局、主动引流,推动每一个个体都以实干托举城市热度。这种“不推诿、不拖延、真帮忙”的作风,正是“可怕的顺德”回归的核心密码——不是张扬的噱头,而是骨子里的务实与担当。


顺德职业技术大学烹饪学院的学生志愿者周末到场帮忙。
烟火续力,让“可怕的顺德”焕发时代新彩
莫氏鸡煲的爆火与全城托举,不止是餐饮现象,更是“可怕的顺德”精神的当代演绎,验证了“可怕的顺德正在回来”的真实性。
这是从“制造硬核”到“人文暖心”的精神延续。
顺德以制造立城,“可怕”是敢闯敢干的产业魄力;而鸡煲爆火后的托举,让“可怕”延伸为人文关怀的感染力。从车间里的实干家到村口帮厨的厨师,从基层干部到普通志愿者,“可怕的顺德人”的身份在烟火气中完成延伸——既能造得出世界一流的产品,也能煮得出暖人心窝的姜茶,既能硬核破局,也能柔软待人。
这是从“单点流量”到“城市品牌”的价值转化。
顺德没有让流量局限于一家鸡煲,而是将其转化为城市形象的传播契机。游客在排队时喝到免费凉茶,在分流时感受到周边美食的魅力,在互动中体会到顺德人的热情。这种“沉浸式体验”,让“世界美食之都”的标签不再是口号,而是可触摸的温度。最终,流量变成了口碑,口碑变成了城市吸引力,让更多人看到“可怕的顺德”的多元魅力。
这是从“偶然爆红”到“必然认同”的精神共鸣。
莫氏鸡煲的走红是偶然,但顺德的托举是必然。它印证了一座城市的竞争力,不仅在于产业实力,更在于人心凝聚力。当千万网友被“劝退式真诚”打动,被全城托举的温暖打动,本质上是对“真实、善良、实干”价值观的认同。这种认同,让“可怕的顺德”的精神不再是历史记忆,而是在当下的烟火气中持续鲜活,成为吸引人才、汇聚资源的核心引力。
一锅鸡煲,火出一座城的格局;一场托举,彰显一座城的灵魂。
莫氏鸡煲的爆火与顺德的全城响应,不是一次偶然的“流量狂欢”,而是“可怕的顺德”精神的生动实践——它让我们看到,实干的顺德人仍在坚守初心,温暖的顺德人仍在传递善意,开放的顺德人仍在拥抱未来。
这锅煲里,熬的是顺德美食的本味,更是顺德城市文化的真味。
当全城托举的温暖散去,留在人们心中的,是“可怕的顺德”回归的鲜活证明——这座城,既有硬核的实力,更有柔软的温度;既有实干的精神,更有开放的胸怀。
而这份温暖与力量,也将继续托举顺德,在新时代的赛道上,续写“可怕”与“可爱”并存的城市传奇。让“可怕的顺德”精神,在烟火气中代代相传、生生不息。
编辑:万家长
更新时间:2026-04-14
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