星巴克在北美全线叫停AI库存盘点工具

在北美门店全线推广仅九个月后，星巴克本周正式关停了该款用于自动化库存盘点的人工智能工具。此前了解到，这款AI工具在实际操作中频频算错数量，导致库存管理错漏百出。该工具曾是首席执行官Brian Niccol旨在解决产品频繁缺货这一核心顽疾的标志性举措，他此前一直痛批缺货严重拖累了公司业绩。