新平台上线！事关柳州所有业主！你小区的这些“大事”，都能在手机上投票表决了

近日，记者从市住宅专项维修资金管理中心（市物业管理指导服务中心）获悉，由市住房和城乡建设局建设的市住宅小区公共事务电子投票系统，将于2026年4月21日在我市市区行政区域范围内全面开放。今后，业主动动手指，足不出户即可网上实现电子投票表决。

“柳州智慧物业”小程序截图。

据了解，在住宅专项维修资金的申请使用过程中，难点主要集中在业主表决上。为方便住宅专项维修资金的申请使用，市住宅专项维修资金管理中心推出了电子投票表决功能，并进行了试运行。为进一步加强住宅小区公共事务管理效能，提升表决工作透明度，市住宅小区公共事务电子投票系统将于2026年4月21日在我市市区行政区域范围内全面开放。

投票期间，业主通过手机微信小程序“柳州智慧物业”完成人脸识别实名认证后，即可参与电子投票。参与电子投票表决的业主可以明示同意、反对、弃权的表决意见。对不使用智能手机或不使用手机的业主群体，可通过手持PDA设备识别本人身份证后参与电子投票。不过，PDA设备为电子投票系统提供给极少数无法参与线上投票的特殊业主进行线下投票的辅助设备。每个物业管理区域每次借用仅限1台，借用时间原则上不超过7天。

在电子投票期间，业主可通过“柳州智慧物业”微信小程序查询电子投票实时进度；电子投票结束后，可查询电子投票结果统计数据。投票系统在电子投票截止时间起，自动统计表决意见，生成电子投票的表决结果。电子表决结果使用区块链的分布式存储与加密技术，确保表决结果的不可篡改与可追溯。表决结果包括：业主大会总人数和专有部分总面积，已参与业主的总人数和专有部分总面积，表决议题的同意总人数和同意专有部分总面积等内容。

值得注意的是，我市住宅小区公共事务电子投票系统的使用以自愿为原则，不作强制要求，发起人也可以采取电子投票和纸质投票相结合的方式或者传统的纸质投票方式表决住宅小区公共事务。

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来 源 /全媒体记者 李书厚

审 核/王中 编辑/李昕祺

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