6月10日上午，阿里巴巴合伙人委员会在内网发帖，措辞严厉地批评钉钉团队的管理方式，直言“不是阿里文化该有的样子”。

不到24小时后，6月11日，阿里正式宣布：钉钉CEO陈航（花名“无招”）卸任，由1992年出生的技术极客陈宇森接棒，成为阿里史上最年轻的事业部CEO。

速度之快，令外界震惊。但真正值得追问的问题不是这次换帅有多闪电，而是：一篇员工离职长文，真的有能力在24小时内撼动一个亲自被CEO吴泳铭召回的创始人吗？

答案是否定的。这场换帅，早就准备好了。

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导火索：一篇7.5万字的长文，捅破了什么

故事的起点，是一篇叫《置身钉内》的文章。

2026年6月4日，钉钉AI工具“ONE”项目核心产品经理滕雅辛（花名“幽素”）在阿里内网发布了这篇长达7.5万字的离职长文，详细复盘了ONE项目从立项、日活冲高至300万，到最终被拆分落幕的全过程。

文章里的细节触目惊心：项目推进完全依赖创始人个人意志，决策朝令夕改，功能在“用户习惯优先”和“AI优先”之间反复横跳，高压之下团队身心俱疲。 ONE项目从立项到收缩仅十个月，核心团队解散，技术投入与用户体验严重脱节。

这篇文章之所以能引爆舆论，不是因为它写得犀利，而是因为它写的不是孤例。

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随后，钉钉副总裁、AI产品负责人马锐拉在个人公众号发布《置身钉外》，确认自己已于5月15日离职。一个年薪数百万的副总裁，在文章里用“字面意义上的活下来”形容自己的工作状态。一个副总裁都说“活下来”，那底下的普通员工算什么？

两篇长文叠加，舆论彻底失控。阿里合伙人委员会必须在最短时间内给出定性。

无招的437天：铁军文化为何在这里失灵

无招不是第一次掌舵钉钉。

钉钉是他一手创立的产品。但2021年，他与阿里在“云钉一体”战略上产生根本分歧——他认为钉钉的使命是服务中小企业，而非成为大客户的私有云渠道。理念不合之下，他被调离，随后离职，带走一批钉钉骨干创办跨境出海公司。

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时间来到2025年初。阿里CEO吴泳铭在财报会上将钉钉明确定位为“阿里最重要的面向toB领域的AI应用”。同年3月，阿里通过收购无招创业公司股份的方式，将他再次请回，重任钉钉CEO。

回归之后，无招带来的是一套极致的铁军文化。

从2025年4月起，钉钉成为阿里内部极少数严格执行打卡制度的部门：午休缩短、禁用微信、凌晨巡岗，据员工反映他曾在深夜12点查岗。 这种高压模式，在当年的阿里电商战场上或许奏效，但放在一个需要深度创造力的AI产品团队里，收获的只有内耗。

铁军文化的底层逻辑，是目标清晰时的执行加速。但ONE项目的核心矛盾恰恰是：方向不清晰。

方向不清晰的时候施加高压，结果只有一个：最能说真话的人，最先离开。

这437天，就这样走到了尽头。

阿里为什么选在这个时间点动刀

舆论危机是导火索，但不是根本原因。

真正的答案藏在阿里这半年的组织动作里。

2026年3月，阿里成立ATH（Alibaba Token Hub）事业群，将通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部全部纳入，以Token为核心主线推进AI战略落地。6月，阿里又成立Token Foundry事业部，完成基础设施、模型研发、商业落地的完整梯队建设。

在这套AI组织架构里，钉钉的定位已经非常清晰：它不再是一个独立的协作软件，而是阿里AI作战集群中最关键的“企业入口”。 这个入口需要的操盘手，是一个懂AI Agent技术落地、能打通阿里内部协同的技术型管理者，而不是一个以个人意志驱动团队的创始人。

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无招回归的历史使命，重新激活钉钉的AI转型意志，已经完成。他带回来的项目立项冲动和组织激活能量，在ONE项目启动、悟空Agent推到台前后，已经落地。

接下来需要的，是另一种人。

舆论风暴给了阿里一个完美的换人窗口：既有现成的问责理由，又能顺势完成战略切换，对外有交代，对内有说法。闪电换帅，一举两得。

接棒者陈宇森：34岁极客，阿里押注的是什么

新CEO陈宇森的履历，清晰地揭示了阿里想要什么。

1992年生，毕业于浙大竺可桢学院求是科学班。22岁创办网络安全公司长亭科技，被阿里云收购。后在阿里云内部创业，带领研发AI Agent产品MuleRun（骡子快跑），在市场上积累了一定口碑。还主导了阿里云南美洲大区从0到1的建设，有完整的国际业务经验。

图源网络 陈宇森

他的团队文化标签，是“对概念高度警惕的务实主义”。

这与无招时代的“大干快上、创始人意志主导”形成了鲜明对照。

阿里换的不只是一个CEO，而是钉钉的产品气质：从情怀驱动，切换到技术驱动；从创始人单点突破，切换到体系化落地。

陈宇森接手的第一道题，是如何在不崩掉现有2.3亿月活用户基本盘的前提下，把钉钉真正改造成一个AI原生的企业工作平台。

钉钉的真实处境：2.3亿月活之后，路在哪

任何人接手钉钉，面对的都是一道没有标准答案的题。

规模是真实的。钉钉月活用户2.3亿，覆盖企业组织超过2500万，是中国toB软件领域罕见的规模型产品。这个体量，放在全球企业协作软件市场，也是顶级梯队。

但规模本身不等于护城河。

企业微信依托微信生态，在中小企业和零售行业持续渗透；飞书在中大型互联网企业和科技公司攻城略地，文档和项目管理的口碑已经建立；AI原生的新一代协作工具，正在从垂直场景切入，寻找弯道超车的机会。

钉钉的真正价值，不在于它是一个好用的协作工具，而在于它是阿里进入企业端的唯一“人的入口”。

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AI Agent时代，企业数字化的核心战场，已经从“用什么系统”转向“谁来调度系统”。 钉钉守住这个调度入口，阿里的toB战略才有落地的神经中枢。守不住，云、AI、电商的toB协同就是一盘散沙。

无招离开了，新帅来了。钉钉的这场仗，才刚刚真正开始。