顾客愿意为一袋短保零食排上三个小时,头部门店月销额冲到600万,这门生意看起来热气腾腾。可为什么资本一边盯着门店排起的长队,一边却迟迟不肯把钱掏出来?
答案,藏在热闹背后的四盆冷水里。深圳布吉万象汇锦里门华南首店开业那天,顾客排了三个小时的队。
年轻人像赶集一样涌进商场的地下一层,购买现炒板栗、短保烘焙和鲜卤零食,再拎着印有品牌名字的纸袋子走出来。社交平台上甚至出现了攻打锦里门的打卡攻略。

而热闹的并不止这一家。一粒在北京的新店开业半小时就开始排队,几多泉在长沙一年开出上百家直营店,蒲妈妈也从宁波走进了更多城市的商场。
过去几年,量贩零食店还在为几毛钱的差价贴身竞争,而这些新店却把烤箱、炒货机和卤味操作台摆到了顾客面前,让人看得到制作的过程,也闻得到刚出炉的香味。
新鲜零食看起来很火,但最有意思的地方在于,两种人对它的态度完全不同:消费者愿意排队,资本却还在观望。截至2026年8月中旬,锦里门、几多泉、一粒和蒲妈妈这几家头部品牌的A轮融资,没有一家正式落地。

一边是热闹的门店,一边是迟迟没有到账的钱。要理解这个反差,得先看看新鲜零食的对照组——量贩零食。
量贩店做的就是便宜,向上游集中采购,靠规模压低价格,再用几千种商品让顾客觉得总能挑到想买的东西。这套生意的扩张速度也很快,全国量贩零食店从2022年的2.2万家增长到今年预计的6.3万家。
但门店越来越多,竞争也越来越挤,闭店增加、单店收入下滑、加盟商回本周期变长,开始成为行业主要面对的问题。新鲜零食店抓住的,正是量贩店留下来的体验缺口。

它卖的不只是架子上的零食,还包括刚烤好的温度、店里的香味,以及逛一圈尝一口的过程。一粒的北京首店,就把现烤板栗和容易随手买的甜品放在外面,先让路过的人停下来,往里走才是坚果和果干等商品,用来提高顾客一次购买的金额。
它的商品种类也比量贩店少得多。道理也很简单:很多东西保质期短,今天没卖掉,明天就可能不新鲜了;每种商品都备很多,卖不出去的损耗也会跟着增加。
所以,新鲜零食店要在"看起来好逛"和"东西卖得够快"之间找到一种平衡。它不是把量贩零食换个装修再卖贵一点,而更像是零食零售和轻餐饮的结合:既要会选品,也要会限时管库存、安排配送。

市场里其实已经出现了几类玩家。薛记炒货是上一轮高端炒货的代表,如今也开始增加面包、点心等短保商品;
几多泉背后有黑色经典多年的冷链物流和中央厨房体系;一粒则采用中央工厂制作半成品、门店完成最后制作的方式;锦里门则以直营店向外扩张,目前有约40家门店,经营表现好的门店月销售额可以超过400万元。
当然,这是优质门店的数据,并不代表每家店都能做到。此外,还有爵味、鸣鸣很忙、茶颜悦色、三只松鼠和永辉等原有玩家,也在用不同的方式试水。

大家都看到了机会。量贩零食已经把"便宜"做成了常见的选择,线下零食店需要给消费者一个新的进店理由。
新鲜零食给出的答案是:限时、短保和体验。但让顾客愿意进门和让一家店稳定赚钱,是两码事;把一家赚钱的店开成一百家、一千家,又是另一件事。
目前这门生意有四盆冷水要浇。第一盆是损耗。平安证券研报称,新鲜零食的平均损耗率约为8%到15%,高于传统包装零食的1%到3%。

包装零食可以在货架上放得更久,限时食品和短保食品却等不起——多备一点可能卖不完,少备一些顾客又可能扑空。锦里门能把损耗压得比较低,靠的是每天配送和精细的补货,但这种能力不会因为门店排起长队,就自动出现在每一家新店里。
第二盆冷水是商品越来越像。走进几家新鲜零食店,常常都能看到类似的组合:现炒板栗、短保烘焙、鲜卤、坚果、果干和饮品。
一家店靠新品把人吸引过来了,很快其他店就能推出相似的产品。新鲜感过去,顾客又会重新去比较价格和味道。

薛记炒货曾靠爆款单品走红,也遇到过同款商品变多、同一区域门店竞争加剧的问题。今天的新鲜零食品牌同样要回答一个问题:除了装修和开业时候的热度,自己还有什么东西能让顾客反复来购买?
第三盆冷水是它们的对手不只有零食店。烘焙、现切水果、熟食、短保商品,盒马和七鲜这样的零售商也同样在做,而且拥有更大的门店、更丰富的商品,以及已经建立起来的冷链和损耗管理能力。
新鲜零食店可以靠"小而精"做出更鲜明的体验,但如果商品越来越接近,消费者也会拿它和超市比较:东西有什么不同?价格又为什么更高?

第四盆也是最关键的一盆冷水:资本只看,还没着急买。2025年,新鲜零食赛道已经发生了不少融资,但大部分是比较早期、金额较小的投资。
到了头部品牌需要更大规模资金的时候,融资进度反而慢了下来。资本担心的不是顾客会不会被一家漂亮的新店吸引——排队已经证明了有人愿意来。
资本更想知道的是:限时商品能不能稳定地在很多城市卖得出去?门店开多之后,损耗还能不能控制得住?

员工培训、食品安全和供应链,能不能跟得上扩张的速度?一家店每个月卖得好,很让人兴奋,但不能因为一家店的成功,就推测出开一千家店也同样能赚钱。
甚至到了今天,什么算"新鲜"、什么程度算"限时",这个行业都还没有完全统一的标准。品牌越多,这些问题越不能只靠一句"我们卖的是体验"来回答。
说到底,新鲜零食解决了一个很好的问题:当便宜的包装零食已经随处可买,消费者为什么还要专门走进一家零食店?用香味把人吸引进门,用试吃让人停留,用限时和短保让人感到好像更新鲜。

这套方法在一些门店里已经奏效了,但单点成立不等于整个赛道已经成立。量贩零食证明了便宜可以靠供应链和规模不断复制,而新鲜零食接下来要证明的,是更依赖人、门店和当天周转的"新鲜"能不能同样复制。
在那之前,门口排队的人和仍然在观望的钱,可能会同时存在。
更新时间:2026-09-29
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