网传iPhone Duo已降价破发？记者实探天津门店

苹果首款折叠屏iPhone Duo自10月23日正式开售以来，已经过去一周时间。网络平台上关于该机“破发降价”“炸屏开裂”“软件适配差”等各类负面消息层出不穷，引发大量网友讨论。真实市场情况究竟如何？津云记者先后走访Apple天津大悦城店、Apple授权专营店-鹏欣水游城店，实地了解这款万元折叠新机的现货、价格、售后以及用户反馈。

线下门店价格坚挺，第三方市场小幅加价

在水游城Apple授权专营店，工作人员告诉记者，512GB版本官方定价17999元，授权店始终执行官方指导价，门店并没有出现网传的降价破发现象。“网上说大幅降价属于谣言，第三方渠道或许能便宜几百元，但官方授权渠道价格保持稳定。”工作人员介绍，门店首批到货仅二十余台，开售一周已基本销售一空，1TB版本早已卖空，256GB版本仅有少量现货，后续货源还要等待经销商分配，官网部分型号订单发货时间已经排至次年1月。

在Apple天津大悦城店还是没有可供直接购买的现货，但是店内来体验的消费者特别多，iPhone Duo展台更是围满了人。直营店工作人员表示严格执行官方定价，不存在线下降价，只有线上二手第三方市场才出现价格浮动。

记者在某二手交易平台咨询在售商家，一款白色256GB全新未拆封iPhone Duo，商家报价较官网加价281元，线下商家当天现货加价幅度大约在300元上下，目前现货渠道仍有小幅溢价。

记者也向直营店店员了解了国行AI智能的更新安排，预计11月开启测试、12月正式推出，升级后的Siri交互能力会大幅增强，体验更偏向大模型助手，配套APP适配预计到明年4月陆续完成。

屏幕翻车传闻多，多数损坏源于磕碰

网络上大量短视频、社交帖子传出新机屏幕“炸屏、开裂”质量问题，成为热议焦点。两家门店工作人员均表示，门店摆放的样机和已售出的机器，暂未接到消费者反馈出现屏幕自发炸裂故障。“折叠屏本身物理属性决定了它并不抗摔，绝大多数屏幕损坏，多为跌落磕碰等人为因素造成。”工作人员解释，如果怀疑产品存在质量故障，门店本身不具备检测维修能力，需要整机返厂交由苹果官方实验室判定，区分是产品本身缺陷还是人为损坏。

这款万元折叠手机维修成本高昂也让不少咨询的市民感到顾虑，授权店工作人员介绍，单块内屏维修费用7000余元；直营店给到的报价显示，意外损坏情况下，内屏维修费用约8000元，外屏维修2000余元，购入AppleCare后可以大幅降低维修支出，只需要支付对应服务费就可以维修。

针对大家关注的屏幕表层，授权店店员介绍，机器出厂自带一层磨砂纹理功能膜，被商家宣传为“纳米纹理玻璃”，但本质属于贴膜，并不是一体打磨的玻璃面板。这层膜属于屏幕组件一部分，不建议用户私自撕除，私自揭除会影响官方售后判定，如果该膜发生损坏，单独更换费用接近400元。撕掉原厂膜之后屏幕本体为光滑亮面。

在退换货政策上，直营店和授权店存在明显区别。直营店购买，机器无磕碰损坏前提下支持14天无理由退换货，而授权店，拆封之后，除非7天内出现产品本身质量故障，否则不支持无理由退换。

记者丨姜雯馨