文 | 招财小羊

编辑 | 招财小羊

“好人不长命，祸害遗千年！”

老实说，这几天西安赛格这件事，看得很多普通人心里五味杂陈。

一个踏踏实实做生意的商户老板严总，被逼得走投无路，在自己经营多年的商场一跃而下。

更让人动容的是，离世前一天，他还认认真真结清了手下所有员工的工资，没亏欠任何一个打工人！

从7月1日事发，到7月4日刚好过去三天。本该让人反思悲剧根源的舆论风向，却让赛格彻底陷入层层风波。

赛格早早发了情况说明，想快速压下热度、稳住口碑，可网友根本不买账。

短短三天时间，接连三件坏事砸向赛格，一件比一件棘手，原本光鲜的商圈龙头形象，彻底被撕开了真面目！

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1.官方说明漏洞百出，大批商户晒出罚单

严总坠楼的消息传开后，全网瞬间炸开了锅。

大家最关心的不是意外本身，而是一个好好的商户老板，到底被逼迫到什么地步，才会选择用极端的方式结束一切。

迫于巨大的舆论压力，7月2日赛格率先对外发布情况说明，同一天，西安雁塔区相关部门也发布了官方通报。

官方通报的态度很客观，明确排除了刑事案件可能，同时针对网友热议的高额罚款、合同纠纷等问题，专门成立调查组全面核查。

但赛格自己发布的说明，全程避重就轻，越解释越让人质疑。

赛格在声明里表示，网传的千万高额违约金、恶意压榨商户都是谣言，所谓的1154.6万元费用，是2021年严总公司违规拆分订单、套取店庆补贴产生的正常违约金。

甚至这个数额还是商场在对其优惠之后的数字。

还强调，双方一直保持友好沟通，事发前一天还在协商续约问题，并且已经和家属妥善处理好善后事宜。

说的直白一些，就是在表达这件事情是严总自己想不开，和商场关系不大，但显然，这套说辞不被网友买账！

严总生前留下的发文记录清清楚楚，他之所以走投无路，是因为商场的各类处罚，导致货款迟迟无法结算，货品没法正常补给，门店经营彻底停摆。

一边是商户绝境求生，一边是商场口中的友好协商，两种状态天差地别。

有意思的是，就在网友纷纷质疑声明真实性的时候，大量赛格场内老商户站出来发声，晒出了自己往年的真实罚款单据。

上面明明白白写着：

“逾期每日交30%滞纳金，一周不交按10倍收取！”

这一波实锤直接打脸赛格，证明严苛罚款、随意处罚商户，根本不是针对严总的个例，是商场常年不变的运营模式。

熟悉西安小寨商圈的人都清楚，赛格在当地一家独大，坐拥顶级客流和区位优势，商户入驻后完全没有话语权。

很多商户透露，平日里一点小问题就会被开高额罚单，但凡敢提出异议，就会被商场约谈、限制正常经营，进退两难。

随着大量罚单曝光，赛格的路人缘和公信力彻底崩塌。

谁都没想到，一场令人痛心的悲剧，揭开了商圈龙头商场背后的经营乱象。可这只是开始，真正的大麻烦，还在后面陆续爆发！

2.陈年旧怨彻底引爆，商界大佬曾实名举报

就在赛格发布公告试图挽回口碑的同一天，网上一段实名举报视频突然刷屏，彻底颠覆了大众对赛格的认知。

视频中的举报人是陕西省浙江商会常务副会长林孙忠，他手持身份证，公开实名举报西安赛格实际控制人赵贵！

而这一曝光，就是一桩尘封十余年的亿元合作纠纷。

根据公开可查的真实信息，林孙忠是业内资深的商业地产投资人，从业多年，行业口碑和资历都十分过硬。

2008年，西安赛格国际购物中心项目对外公开招标，林孙忠名下的浙乐公司成功中标，拿下了小寨核心商圈的优质商业项目。

中标之后，林孙忠团队全力推进项目建设，前后投入数亿元资金，全程合规施工、依规运营，没有任何违规违纪的情况。

2010年，赛格商贸公司正式加入项目合作，双方当时达成共识，携手完成后续建设和商业运营，互利共赢、共同盈利。

谁都以为这是一次强强联合的良性合作，没想到最终演变成了一场牵扯亿元资金的纠纷。

赛格商场建成落地、正式开门营业后，凭借核心地段优势迅速走红，常年客流爆满、盈利稳定。

但作为早期投资方的林孙忠，不仅一分钱投资收益都没拿到，就连自己前期投入的数亿元本金，也被长期拖欠、无法追回。

多次沟通协商无果后，2019年林孙忠选择公开实名举报赵贵。

他当时就明确表示，自己并不是无法接受投资亏损，项目本身盈利状况极好，问题出在合作过程中，自己的合法投资权益被恶意侵占，维权无门才选择公开举报。

当年这起举报事件也曾引发不小的轰动，双方的经济纠纷也进入了司法诉讼程序，但案件最终没有公开详细结果，这件事慢慢被大众遗忘。

时隔多年，借着此次赛格商户坠楼的舆论热度，这桩陈年旧案被网友重新扒出。

一时间，大众彻底看清了赛格的另一面。

对内，对入驻商户严苛管控、随意罚款、高额追责，丝毫不顾商户死活；对外，和合作投资方产生纠纷，拖欠资金、侵占权益。

接连的负面丑闻，让赛格的企业形象一落千丈，彻底跌落神坛。

正当赛格被举报风波、商户维权丑闻缠身，自顾不暇的时候，隔壁商圈对手精准抓住机会，一招精准发力，给了赛格致命一击！

3.隔壁商场趁机招商，合作模式暖心

所谓“商场如战场”，任何事情都是你方唱罢我登场，而如今，赛格也遇到了这个麻烦。

熟悉西安商圈的人都清楚，金莎国际和赛格国际仅一街之隔，同属小寨核心商圈，地理位置几乎持平，多年来一直是直接竞争关系。

而自从严先生事件爆发后，赛格的营商口碑彻底崩坏，金莎国际抓住绝佳机会，打出差异化招商模式。

金莎国际的招商声明中，明确提出商场与商户是共生共赢、彼此成就的合作关系，而非管控与被管控的上下级关系。

文案中直接承诺，拒绝霸王条款、拒绝随意罚款、拒绝无理扣款，彻底摒弃行业内部分商场靠罚款盈利的不良模式。

除此之外，金莎国际还推出多项商户扶持政策，免费为入驻商户提供全域流量扶持。

商场官方全平台免费曝光宣传，全年定制门店活动、规划商圈客流，用商场的公域流量反哺商户门店。

同时配备专业运营团队，免费为商户提供经营指导、社群维护等服务，全方位助力商户盈利。

这番话看似简单，却精准戳中了当下的行业痛点，也处处对标了赛格的争议问题。

赛格靠着强势规则管控商户，用高额处罚约束商家，把商场和商户做成了对立关系；金莎国际则放下姿态，主打互利共赢，把商户当成合作伙伴。

极致的反差之下，无数饱受高压管控的商户纷纷心动，但这一切何尝不是赛格作的呢？

写在最后

商业的本质从来不是单向管控和压榨，而是双向奔赴、互利共赢。

商户是商场的根基，只有商户活下去、赚得到钱，商场才能长久稳定发展。

如今多重危机缠身的赛格，能否正视自身问题、做出整改调整，挽回商户和大众的信任，所有人都在拭目以待！

对于这件事情您怎么看呢？欢迎大家在评论区留言讨论！

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