秋天的第一杯奶茶,有的爆单10倍,有的纹丝不动,为啥?

你有没有想过一个问题:同样一条街,同样8月7号立秋,同样的人流从你店门口经过——凭啥古茗的单量从七八十单干到七八百单,隔壁一点点、沪上阿姨纹丝不动?

这不是选址问题,不是价格问题,不是新品研发问题。

就是一个包装袋的问题。

我在食品包装设计这行干了16年,从首农的冷链包装到全聚德的礼盒体系,从稻香村的中秋系列到各种快消品牌的年度焕新,见过太多老板把包装当"最后一步"——产品做完了,随便套个壳,上市。

但古茗这次立秋,给所有食品老板上了一课:包装不是产品的衣服,包装本身就是产品。

一个保温袋,干翻了一整条街

今年立秋,古茗推出秋日限定包装,核心就两样东西:一个保温袋,上面印各地方言版"你是我心里的第一位";再加一套定制杯贴,也是方言告白文案。

就这么点东西,济南世茂商圈古茗门店炸了。

外卖骑手原话:"平常七八十单,到现在已经七八百了。"门店出餐卡顿,骑手等半小时起步,排号到三百多号,下午平台显示"已休息"——不是不想卖,是包材都缺了。(来源:抖音立秋话题相关视频及古茗官方致歉信)

长沙五一商圈更夸张,店员说"打单机子都冒烟了",大几百单往里灌,巅峰期排队超200杯。古茗后来发了《秋天的第一封信》公开致歉,说立秋爆款主题杯热度远超预估,多地门店配套包材缺货。

同一时间、同一商圈的一点点、茶百道、沪上阿姨呢?

"未出现爆单",单量仅略涨。库迪店员说"比平常多三十单左右,不影响出餐"。瑞幸门店客流平稳。

一样的节气,一样的流量池,古茗10倍增长,隔壁10%增长。差距在哪?古茗多出了新品吗?没有。降价了吗?没有。请明星了吗?没有。

就是多了一个印着方言告白的保温袋。

为什么一句方言比请明星还管用?

今年立秋其他品牌在干嘛?奈雪联动刘晓庆+萌系公仔周边,霸王茶姬萌宠限定杯+冰箱贴,茉莉奶白联名YVMIN尤目,沪上阿姨联名3大宠物顶流IP,喜茶出立秋主题小卡。

阵容豪华,但没一个打出古茗这种效果。

为什么?

因为古茗抓住了一个其他品牌都没抓的东西:


"自己人才懂"的亲密感。

一个长沙人拿到印着长沙话版"你是我心里的第一位"的保温袋——第一反应是什么?拍照,发朋友圈,配一句"属于古茗的浪漫"。一个济南人拿到济南话版本,同样的操作。

方言天然有"圈层感"。明星是"大家都认识的人",方言是"只有我们才懂的话"。前者是注意力,后者是认同感。注意力让人看一眼,认同感让人掏钱拍照发朋友圈。

网友反应印证了这点:"这跟表白有什么区别""这次我必须冲了"。骑手也透露:"好多顾客指定要这个包装袋。"

消费者买的不是那杯奶茶,买的是一个能发朋友圈的社交符号。包装从"容器"变成了"内容生产器"。


这是我在北京彩域品牌设计一直跟客户强调的——你的包装如果不能让消费者主动掏出手机,那它就只是容器,不是营销工具。


"秋一杯"凉了?不,是大多数品牌的包装太敷衍

有人说今年"秋一杯"整体热度跌了。确实,微信指数显示今年立秋热度约40M,去年同期约160M,同比锐减75%。"秋一杯"走到第7年,有审美疲劳问题。有网友直接说"感觉没什么差别"。

但古茗在整体热度跌75%的情况下逆势爆单10倍。

不是"秋一杯"不行了,是大多数品牌的"秋一杯"包装太敷衍了。

市面上大多数品牌的节气限定怎么做的?换个颜色,加个节气元素,印个"立秋快乐",完事。这不叫限定包装,这叫换皮。消费者又不傻,你敷衍他也敷衍。

但古茗没换皮,它换了一个"情绪触发器"。方言告白的成本可能就是一个文案团队几天的功夫,效果超过了奈雪请刘晓庆。花小钱办大事和花大钱办小事,中间差的就是一个"懂不懂消费者情绪"。

当然也有亮点案例。蜜雪冰城去年"全款喜提秋一杯"取茶仪式配奖状横幅绶带,土但好玩,卖了7500万杯。书亦搞"西红柿蛋花汤"视觉反差果茶,首日7万杯,区域营收涨40%。共同点?都有"反差感"和"社交话题性",不是简单印个图案。

据抖音生活服务数据,立秋前夕平台果汁茶饮团购销售额同比增长24%。市场盘子在涨,但增长红利被少数"会做包装"的品牌吃走了。

爆单到缺货,成功还是翻车?

古茗这次也爆出了问题。出餐卡顿、包材缺货、消费者等3小时、门店被迫"已休息"——这些都是事实。

所以第一个争议:包装引流太猛,产品和运营跟不上,是透支品牌信任还是值得的短期爆发?

有人会说,等3小时拿杯奶茶,下次还来吗?但我换个角度说:一个品牌能让消费者心甘情愿等3小时,这本身就是品牌力的证明。


你见过一点点有人等3小时吗?当然供应链和出餐效率是古茗要补的课,但如果因为怕爆单就不敢做引爆包装,那才是因噎废食。

第二个争议:当所有品牌都做"限定包装",玩法会不会失效?

"换颜色印logo"式的限定已经失效了,75%的热度跌幅就是证据。但"能制造社交话题、能提供情绪价值"的限定永远不会失效——因为人永远需要表达自己、需要归属感。失效的不是玩法,是敷衍。

第三个争议最扎心:方言告白vs明星联名vsIP合作,哪种性价比最高?


古茗可能就花了文案团队几天工资。奈雪请刘晓庆代言费多少?沪上阿姨联3个IP授权费多少?效果呢?不是说明星联名没用,但对绝大多数预算有限的食品企业来说,一个好创意的威力,远大于一个大预算。

给食品老板的三句话

服务过首农、全聚德、稻香村这些品牌,在北京彩域品牌设计见过太多企业对包装的态度——要么不重视,要么重视但方向错了。三句话:

第一,你的包装如果不能让消费者主动掏手机拍照,营销预算就浪费了一半。


消费者拍照发朋友圈等于免费打广告,可信度比你投的信息流广告高10倍。

第二,限定包装的核心不是"限定",是"社交话题"。


真正的稀缺性不是数量少,而是"别人没有但我有"的情绪体验。

第三,包装设计的ROI不体现在设计费上,体现在销量上。


我们给稻香村做中秋礼盒,客户一开始犹豫预算,上市当月销量涨37%,设计费那点钱算什么?古茗这次包装成本跟10倍单量增长比,九牛一毛。

包装不是成本中心,是增长引擎。

这话我说了16年,古茗帮我验证了一次。

最后

今年立秋,微信指数跌75%,古茗单量涨10倍。一个保温袋,一句方言告白,干翻一整条街的明星联名和IP合作。

你说,是"秋一杯"不行了,还是大多数品牌的包装设计师该换人了?

你上一次因为一个包装袋主动拍照发朋友圈,是什么时候?你的产品包装,配得上消费者的朋友圈吗?

欢迎在评论区聊聊,你见过最"值钱"的食品包装是哪个?

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更新时间:2026-08-11

标签:美食   纹丝不动   奶茶   秋天   立秋   品牌   方言   消费者   朋友圈   告白   热度   全聚德   明星   骑手

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